従業員500〜1,000人の婚活の広告に強い広告会社では、地方の結婚相談所のチェーンが、子を育てる30〜40代の再婚の希望者に初婚の若い人の場と思われ、申込を逃していた。CMと検索広告を実施。子を連れて来られる土曜の面談と料金の総額を示した結果、面談の予約が2.5倍になった。
従業員1,000人以上の有料職業紹介を営む人材会社では、収集運搬の会社が、朝の早い勤めと体の負担から若い人が来ず、運転手の高齢化で休みも回せずにいた。CM、映像、応募の画面を実施。昼過ぎに終わる勤めと免許の費用の扱いを示した結果、43人を紹介した。
従業員1,000人以上の入れ歯の安定剤と洗浄剤のメーカーでは、入れ歯がゆるんだ高齢の客が、安定剤を厚く重ねて塗ったまま何年も歯科へ行かず、家族も食の細りを言い出せずにいた。CM、相談会、調べの公表を実施。量を守る使い方を示した結果、洗浄剤と組の品の出荷が1.3倍になった。
従業員100〜500人の物忘れ外来を持つ内科の診療所を営む医療法人では、親の物忘れに気付いた子が、受診を嫌がる本人に言い出せず、火の不始末や車の事故を案じてから慌てて連れてきていた。CMとバスの掲出を実施。家族だけで先に相談できる枠を知らせた結果、予約が72%伸びた。
従業員1,000人以上の損害保険会社では、高知の社員数十人の会社が、社員の車で客先や現場を回らせ、事故の時に社員の保険の使う目的の区分が業務に合わず、会社も賠償を問われうると知らずにいた。CM、地元紙、手引きを実施。会社の側で掛ける補償を示した結果、契約が24%増えた。
従業員50人以下の小型の漁船に積む海水の冷却の装置を作る機械の会社では、家族で船を営む漁師が、港で積んだ氷が夏の沖で溶けて魚が身焼けし、氷を増やせば費用がかさみ、冷却の装置は大きな船のものと思っていた。CMと看板を実施。時化の日に港で据付けを済ませた結果、58隻に装置が付いた。
従業員1,000人以上の使い終えた食用油から航空機の燃料を作る精製の会社では、回収業者が、飲食店と工場から集めた油を高い値を付ける輸出の業者へ売り、水分と酸価の基準に乗り切れずにいた。CMと展示会、調べの公表を実施。基準ごとの値と複数年の量を示した結果、納める業者が2.7倍になった。
従業員1,000人以上の大手のカード会社では、地方の銭湯の主人が、県が上限を決める料金に手数料を乗せられず現金だけで続け、若い客や訪日客が入口で引き返していた。CM、駅の掲出、発表を実施。組合を窓口に手数料の低い端末を番台へ置いた結果、決済の使える銭湯が3.1倍に広がった。
従業員50人以下の寺の土地の活用を手がける不動産会社では、檀家の減った小さな寺の住職が、境内の空き地を貸したくても公告や宗派の承認の手続きを知らず、何年も置いていた。CMと封書を実施。期間が来れば更地で返る定期借地の書類の順を揃えた結果、売らずに境内を残す道が開けた。
従業員100〜500人の建設会社では、県内の同業の小さな会社が、公共工事が年度末に偏り、春と夏は職人の手が空き、仕事の無い月を嫌って職人が辞めていた。CMと駅・バスの掲出を実施。同業と組合を作り期間を区切って職人を送り合った結果、稼働率が11ポイント上がった。
従業員1,000人以上のカラオケの店を全国に持つ会社では、個人で教える声楽や楽器の講師が、自宅では近所に気兼ねして音を出せず、スタジオは高いため、教える日を絞っていた。CMと記事を実施。講師に月ごとの決まった枠で個室を貸した結果、平日の昼の空室が26%減った。
従業員1,000人以上のLPガスと灯油を売る会社では、寒い地方の個人の美容室や理容室が、古い給湯器で燃料の値上がりに困り、壊れてから同じ型に替えていた。CM、業界紙、講座を実施。シャンプーの回数から湯の量を出し高効率の機種を定休日に据えた結果、入替えが1.2倍になった。
従業員1,000人以上の損害保険会社では、町工場が、火災の保険を掛けていても、モーターの焼損や操作の誤りで壊れたプレス機の修理は出ない場合があると知らず、自ら払っていた。CM、駅とバス停の掲出、手引きを実施。機械の補償の範囲を示した結果、見積の依頼が4.2倍になった。
従業員1,000人以上の浄化槽のブロワのメーカーでは、下水道の無い地区で浄化槽を使う家が、ブロワが弱っても気づかず、音が増しても放っておき、臭いが出てから慌てていた。CM、記事、バスの掲出を実施。点検の業者と組んで替える目安を示した結果、交換の依頼が2.9倍になった。
従業員100〜500人の樹脂の膜と和紙を貼り合わせる素材のメーカーでは、猫や幼い子と暮らす家で、張り替えた障子が数週間で穴だらけになり、親が張り替えをあきらめて穴の開いたまま暮らしていた。CMと検索広告を実施。爪で引いても裂けにくい試験の結果を見せた結果、売上が25%増えた。
従業員1,000人以上の一般送配電事業者では、初めのスマートメーターが検定の有効期間の10年を迎え、協力会社の人手が足りず、山や雪の多い地区で取替が遅れていた。CM、業界紙、配信を実施。地区ごとの件数と時期を半年先まで示した結果、62の工事店が担い手に加わった。
従業員1,000人以上の宝飾品の小売のチェーンでは、譲られた指輪を作り替える注文を受けても、下請けの彫金の工房が職人の高齢で減り、注文が重なって仕上がりが遅れ、客が取り消していた。CM、駅の掲出、映像を実施。工房ごとの得意と空きで振り分けた結果、仕上がりを25日早く終えた。
従業員1,000人以上の損害保険会社では、動物園や水族館が繁殖のため動物を貸し借りするとき、輸送中のけがや貸出し先での死亡、来園者への賠償の負担を決めずに送り出し、事故の後にもめていた。CM、専門誌、画面を実施。負担を先に決める書式を添えた結果、47の園館が補償を掛けた。
従業員1,000人以上の地方銀行では、県内の信金・信組と同じく、預金者が認知症になると、家族が入院や施設の費用を口座から下ろせず、後見の申立てを待っていた。CM、調べの公表、封書を実施。代理人を届けておく書式を同業とそろえた結果、下ろせるまでが4か月縮んだ。
従業員1,000人以上の高圧の電気を売る電力の小売りの会社では、製氷の会社が電気の値の高い夏の夕方も製氷機を止めずに回し、電気代が膨らんでいた。CMと業界紙、試算の画面を実施。夜に作り貯めた氷で高い時間の運転を止める計画を組んだ結果、調整の契約が2.1倍になった。
従業員1,000人以上の食材の宅配の会社では、幼稚園を多く運営する学校法人が、夕方に迎えに来る共働きの親の負担を軽くできず、園児の募集で選ばれにくくなっていた。CM、画面、駅の掲出を実施。園の玄関に冷蔵のロッカーを据え、置き場の謝礼を払った結果、設けた園が3.2倍になった。
従業員1,000人以上の介護の会社では、賃貸住宅の大手の管理会社の担当が、長く住む高齢の入居者の異変に気付いても介護へのつなぎ方を知らず、板挟みになっていた。CMと発表を実施。連絡を一本の窓口で受け、同意を得て訪ね包括支援センターへつないだ結果、相談が74%増えた。
従業員100〜500人の医療の広告に通じた広告会社では、補聴器のチェーンの客の60〜70代が、補聴器は高いと思い込み、医療費控除の対象になりうることも店で借りて試せることも知らずにいた。CMと予約の画面を実施。受診から試聴までの順を示した結果、試聴の予約が22%増えた。
従業員1,000人以上の人材派遣の会社では、板金塗装のチェーンが、雪道の事故で冬に入庫が数倍になっても受付と代車の段取りに人が足りず、職人が電話と回送に追われて修理が遅れていた。CMと検索広告を実施。冬に仕事が減る人を募って送った結果、56人の派遣で冬の間を支えた。
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