TVCMのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の家庭の引越しを手がける運送の会社では、日曜も数台のトラックで引越しを回す全国の地場の引越し会社が、皿とグラスを紙で包む手間に午前を取られ、紙の山を新居に残していた。CMと業界紙と記事を実施。仕切りの箱を売った結果、採用が月間58件になった。

従業員500〜1,000人の田の給水栓を遠くから開け閉めする機の会社では、兼業の農家に合わせて日曜も店を開ける各地の農機具店が、機械の売り上げが先細り、春の合間の手間賃の仕事を探していた。CMと封書を実施。1か所ごとの据え付けを外注した結果、連携の登録が月間41件になった。

従業員1,000人以上の施設の清掃と片付けを請けるBPOの会社では、式場を一館だけ営む結婚式場が、土曜の披露宴の後にプランナーと配膳係が深夜まで卓を片付け床を拭き、翌朝の支度にも入り、係が辞めていた。CMと封書と頁を実施。夜の班を出した結果、出動が50%増えた。

従業員1,000人以上の研修と資格の講座を各地で開く教育の会社では、未明から生麺を切りラーメン店へ納める製麺所が、朝礼で安全を唱えるだけで、新しいパートがローラーへ手袋を引かれかけていた。CMと動画と配信を実施。危険予知の訓練を広めた結果、学ぶ工場が82%増えた。

従業員1,000人以上の運送の会社では、岡持ちで丼を家と事業所へ運んできた蕎麦屋とうどん屋が、出前持ちが辞め、使い捨ての器に替えると値が合わず、昔からの注文を断って出前をやめかけていた。CM、動画、検索広告を実施。器を食後に下げて戻した結果、186軒が出前を続けた。

従業員500〜1,000人の住まいと店の改修を手がける建設の会社では、住宅地の商店で犬を泊めて世話する店が、夜明けと夕方の吠え声が薄い壁から隣家へ抜けて苦情の手紙が届き、日曜の泊まりを断ってよそへ移る話まで出ていた。CMと頁の改修を実施。寝間を遮音した結果、移る話が立ち消えた。

従業員100〜500人の起毛の保温の生地を作る素材の会社では、冬の日本海で夜明けに波へ出るサーファーが、30分ほどで手足が冷えて上がり、厚手のウェットスーツに替えると肩が回らず、冬は海へ出る日を減らしていた。CMと頁の改修を実施。下に着る肌着を直販した結果、販売が40%伸びた。

従業員100人以下の茶の摘採を受け持つ農業法人では、やめた農家の茶園を借りて広げてきた製茶の会社が、摘採機と運転の人が足りず、一番茶の適期の数日で刈りきれず、刈り遅れた新芽が硬くなって借りる畑を断っていた。CMと封書を実施。当社の班で刈った結果、約5haが約24haになった。

従業員1,000人以上の各地でグループホームを営む介護の会社では、入居者が9人ずつ暮らすグループホームが、家族から顔を見たいと頼まれても、職員が少なく機器に慣れず断り、家族の足が遠のいていた。CMと手引きを実施。予約と接続を受け持った結果、任せる事業所が87%増えた。

従業員1,000人以上の外国籍の入居の多い不動産会社では、大家からアパートを預かる管理会社が、外国籍の申込を受けても、前のごみと音の苦情を覚える大家に断られ、空いた部屋が埋まらなかった。CMと頁の改修を実施。母語の動画と署名の手順にした結果、大家の承認が9ポイント上がった。

従業員100人以下の壊れた媒体から中身を戻すITの会社では、日曜も店を開けて修理と設定を受け持つパソコンの店が、客の壊れたディスクを店の道具で読めず、遠方に送る費えと日数で次の修理から客が離れた。CMと封書を実施。店を通して復元を請けた結果、年約50件が約270件になった。

従業員50人以下の綱で留めた熱気球に人を乗せる体験を催す会社では、各地の高原で工房と泊まりの棟を持つ観光牧場の会社が、泊まった家族が朝食の後すぐに帰り、工房と売店の売上が伸びずにいた。CMと動画を実施。草地で係留した結果、飛ばした朝が年約4回から約18回になった。

従業員100〜500人の店頭で品を語る係の研修を開く教育の会社では、量販店の週末の催事で衣装ケースを係に実演させる収納の用品の作り手が、係が機能を早口で並べ、足を止めた人がすぐに去っていた。CMと手引きを実施。台本と録画で講評した結果、実演の後の購入が16ポイント上がった。

従業員100人以下の果実の包みの資材を卸す会社では、りんごを集めて選り分け各地へ出す産地の出荷の会社が、遠くの市場と台湾・東南アジアへ送る玉が箱の中で擦れて値を下げられ、紙で一玉ずつ包む手も足りずにいた。CMと動画を実施。玉に合う網を卸した結果、網の出荷が46%増えた。

従業員1,000人以上の店へ品を運ぶ物流の会社では、週末に客の集まるホームセンターのチェーンが、金曜に決めた量で日曜朝の品を受け、雨なら苗と土が売れ残り、晴れなら園芸の棚が昼に空いていた。CMと封書を実施。予報で積む品を替えた結果、揃いが12ポイント上がった。

従業員100〜500人のコースの受付のクラウドの会社では、道内と全国でパークゴルフ場を受け持つ運営の会社が、日曜の5時台から並ぶ愛好者を紙の名簿の順に手で組み、苦情が絶えなかった。CMと封書を実施。前の晩に枠を取らせる仕組みを出した結果、名乗ったコースが月間44件になった。

従業員100人以下の蚤の市を催す生活サービスの会社では、日曜の蚤の市を数人で仕切る主催者が、出店を電話と当日の現金で受け、申し込んで来ない人で区画が空き、雨の朝は数百人へ電話で中止を伝えていた。CMと検索広告を実施。前売りの仕組みにした結果、空きが48%減った。

従業員1,000人以上の電気の設備の保安を請けるエネルギーの会社では、一人で高圧の受電の設備を見回る電気管理技術者が、始業前の停電の点検で重い試験器を運べず、手伝いの頼み先も減り、点検を先へ延ばしていた。CMと頁を実施。試験の班を出した結果、任された点検が28%増えた。

従業員1,000人以上の運送の大手では、トラック百台ほどで幹線と近距離の便を走らせる運送会社が、デジタコの記録を見る人が無く、点呼で同じ注意を繰り返し、荷主から事故とヒヤリの多さを問われていた。CM、業界紙、動画を実施。運転手ごとに解析した結果、急ブレーキが39%減った。

従業員1,000人以上の燻製の工程を請ける食品の会社では、コンビニへおつまみのナッツの小袋を出す食品の会社が、得意先に燻製の味を求められても周りに家が建て込み煙の出る室を置けず、燻製の品を断っていた。CMと封書を実施。煎った実を預かって燻した結果、扱う量が71%増えた。

従業員100人以下の歯車の歯切りを請ける機械の加工の会社では、搬送の装置に積む減速機を組み上げる機械の会社が、大径の歯車の注文が増えても自社のホブ盤が小径向けで、外の空きを待つ間に組立が止まっていた。CMと業界誌を実施。支給の素材を歯切りした結果、申し出が月間37件になった。

従業員1,000人以上の観光地の食事を受け持つ飲食の会社では、川下りや沢の体験を催す会社が、冷えて上がった客に冷たい弁当を出し、寒くて食べられないと口コミに書かれ、昼付きの組が他社へ流れていた。CMと業界紙を実施。岸辺の大鍋で汁物を出した結果、昼の運営の指名が続いた。

従業員100〜500人の通訳ガイドの研修を手がける教育の会社では、訪日の団体に通訳ガイドを付ける手配の会社が、繁忙期に所属のガイドが平日の研修に出られず、5年ごとの期限の間際に受講が集まり、団体を断っていた。CMと記事を実施。早朝の回を設けた結果、約95日が約55日になった。

従業員500〜1,000人の観光の販促の広告の会社では、丘一面の花で客を呼ぶ花の観光園の運営会社が、見頃が年ごとに1〜2週ずれ、組んだ団体のバスの日程が咲く前や散った後に当たっていた。CMと講座を実施。開花の速報で出稿を動かした結果、見頃の団体が約30台から約160台になった。