TVCMのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の訪問介護と研修の教室を抱える会社では、高齢の客の乗り降りの介助に迷うタクシー会社が、杖や歩行器の客を転ばせる不安から乗務員が車の外へ出ず、病院の前で客を逃していた。CM、封書、頁の改修を実施。営業所で演習した結果、214人が研修を終えた。

従業員100〜500人の医薬部外品の浴用剤と外用剤を製造販売する製薬会社では、雑貨の入浴剤では効き目を書けない温泉旅館が、温泉の効能と混ぜた書き方を指摘され、売店から下げていた。CMと展示会を実施。承認の範囲の効能だけを書き旅館の名で造った結果、受託の売上が42%増えた。

従業員1,000人以上の住まいと店の火災保険を売る損害保険会社では、1階を店に変えても住まいの火災保険のままの店主が、用途の知らせが要ると知らず、商品が家財に入らないことも知らずに請求で揉めていた。CM、駅の掲出、検索広告を実施。区分を改めた結果、食い違いが29%減った。

従業員50人以下の木造の家の改修を請ける建設会社では、母屋の風呂と洗面を家族と分けられない農家が、農泊を始めたくても客に気を遣わせると考え、費用と消防の決まりが分からず踏み出せずにいた。CMと頁の改修を実施。客の専用の水回りを造った結果、改修の工事が31%伸びた。

従業員1,000人以上の弁当の冷凍のおかずの食品メーカーでは、夏休みに子へ弁当を持たせる共働きの親が、朝の手間と昼までの傷みを案じ、夏は定期便を止めてコンビニで済ませていた。CMと配信を実施。凍ったまま詰めるおかずを夏の献立にした結果、継続が5ポイント上がった。

従業員1,000人以上の工作機械と卓上の小型機を手掛けるメーカーでは、鉄道模型を自室で組む勤め人が、真鍮の部品をやすりで削るのに週末を費やし、卓上の旋盤も音や扱いを案じて買えずにいた。CMと記事、頁を実施。部品を挽く手順を見せた結果、個人への販売が55%増えた。

従業員1,000人以上のカタログとネットで健康食品を売る大手の通販の会社では、解約を電話だけで受ける社員の少ない通販の会社が、つながらないと苦情を受け、最終確認画面の漏れで取消しを求められていた。CMと駅の掲出と頁の改修を実施。カートを貸した結果、導入が38%増えた。

従業員1,000人以上の障害福祉の施設を運営する社会福祉法人では、地域の人に構成員を頼めないグループホームが、2025年4月に義務になった会議を開けず年度を越しかけた。CMと駅の掲出と公表を実施。互いの会議に加わる組を結んだ結果、88の住居が初めて会議を催した。

従業員1,000人以上のパートが多い和菓子の会社では、先代の木型で落雁を打つ町の和菓子屋が、木型が割れかけても彫る職人がほぼいなくなり、茶会や祝いの干菓子の求めを断っていた。CMと封書を実施。木型を立体で写して樹脂の型に起こした結果、問合せが月間29件になった。

従業員1,000人以上の主な駅の近くでビジネスホテルを全国に展開する会社では、設備の当番を夜も置くビル管理の会社が、計画運休が前日の昼に出ても宿が取れず、来られない朝があった。CM、駅の掲出、配信を実施。予報の夜に部屋を押さえる枠を出した結果、予約が3.6倍になった。

従業員1,000人以上の言語聴覚士も雇い有料老人ホームを数十か所構える介護の会社では、ホームに品を出したい和菓子屋や練り物の工房が、飲み込みやすさの区分を知らず、試作が硬く口に残っていた。CM、説明会、業界紙を実施。試作を区分で確かめた結果、82品がおやつに並んだ。

従業員1,000人以上の病院と睡眠の外来を置く医療法人では、いびきと昼の眠気に悩む個人タクシーの運転手が、休めば売上が止まり、一泊の検査に日を空けられず、受診を先送りしていた。CM、掲出、調べの公表を実施。自宅でつける機器を送った結果、説明までが8日になった。

従業員50人以下の和室の造作と改修を主にする建設会社では、座敷で茶の湯の稽古をつける先生が、炉の季節も電熱の置き炉で済ませ、点前を見せたくても、床を切る工事の費用が分からず頼めずにいた。CMと調べの公表を実施。床を切って炉を据える工事を示した結果、発注が75%増えた。

従業員1,000人以上の調味料と総菜を製造して地場のスーパーへ納める会社では、平日の夕食を揚げ物の総菜で済ませがちな仕事帰りの親が、野菜の不足を気にしつつ切る気力が無かった。CM、駅の掲出、広告を実施。精肉の売り場に20分で作れるキットを置いた結果、販売が3.0倍になった。

従業員500〜1,000人の草刈り機と小型の農機の開発と販売を行う会社では、市民農園の区画を借りても土起こしで腰を痛める勤め人が、夏に畝の手入れが追いつかず、2年目に区画を返していた。CMと封書を実施。ガスで動く耕うん機の使い方を示した結果、家族向けの販売が21%増えた。

従業員1,000人以上の温泉旅館とホテルを十数軒運営する会社では、車いすの客に浴室の寸法を問われて答えられない旅館が、「バリアフリー」とだけ書いて浴室に入れない苦情を受け、予約を断っていた。CMと駅の掲出を実施。書式で寸法を示した結果、229室が写真と寸法を出した。

従業員500〜1,000人の法人の振込に力を入れるネット銀行では、数百の外注先へ月末に払う中堅の製造業の経理が、改正で手数料を外注先から差し引けなくなり、負担と明細の問合せに追われていた。CMと配信を実施。低い一律の手数料と明細の送付を示した結果、総合振込の利用が48%増えた。

従業員100〜500人のコンクリートの圧送を請ける専門工事の会社では、雨の朝に打設を取りやめる地場の建設会社が、当日の朝に中止し、ポンプ車とオペレーターを空のまま帰していた。CMと展示会を実施。前日の夕方に生コンと車を同じ時刻に決め直した結果、当日の中止が27%減った。

従業員50人以下の県の水害の対策の係では、車の避難の協定を求められた立体駐車場を持つ大型の量販店のチェーンが、夜の受け入れの人手や事故の扱い、再開の時期が分からず、話を止めていた。CMと掲出を実施。開ける階と台数を書く書式を示した結果、協定の店が26%増えた。

従業員1,000人以上の障害福祉を行う会社では、障害のある社員の加齢に悩む特例子会社が、40〜50代の作業が追いつかず暮らしの支えも細り、退職か配置換えかで迷っていた。CMと駅の掲出を実施。住まいと短い勤務を組み合わせた結果、50歳以上の在籍が10ポイント上がった。

従業員1,000人以上の団体保険を扱う損害保険会社では、市民活動の補償を持たない市町村が、花壇や川辺の清掃の会がけがを案じて人が集まらず、会ごとの保険料で細り、業者へ出す費用が増えていた。CMと封書と公表を実施。登録の要らない制度を示した結果、96の市町が予算に組んだ。

従業員1,000人以上のパートを含む果実の加工会社では、アイスと焼き菓子を手掛ける冷菓の会社が、果実の品を出したくても、旬が数週で年で糖度もばらつき、量が読めず輸入の濃縮果汁で作っていた。CM、展示会、資料を実施。1年を通して出した結果、納入が63%増えた。

従業員50人以下のスギの苗を容器で育てる農業法人では、伐った後の山に植える苗の足りない森林組合が、植える時期の限られる裸の苗を待つ間に跡地が荒れ、花粉の少ない苗も得られずにいた。CMと説明会を実施。年間の量を前の年に約束して納めた結果、出荷が2.0倍になった。

従業員1,000人以上のヘルパーを含む訪問介護と福祉用具の貸与を営む会社では、専門相談員が2〜3人の福祉用具の貸与事業所が、利用者のずり落ちを直す見方を持たず、機種を替えるだけを重ねていた。CM、展示会、業界誌を実施。作業療法士が研修した結果、155事業所が調整を始めた。