TVCMのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の小口の荷と急ぎの便を全国へ運ぶ物流の会社では、保守の技術者を全国の現場へ出し、重い工具を手で運ばせている総務が、預けの重さの超過の料金を払い、腰を痛める者も出ていた。CM、掲出、検索広告を実施。往復の便を組んだ結果、申し込みが月間62件になった。

従業員1,000人以上の法人の賠償の保険を引き受ける損害保険の会社では、薬液や重油のタンクを川沿いに置き、漏れた時の浄化の費えを知らずにいる工場の社長が、施設の賠償の保険で済むと思っていた。CM、手引き、公表を実施。浄化と賠償を補う特約を出した結果、加入が58%増えた。

従業員1,000人以上の研修と人の派遣を手掛ける人材の会社では、ただ一人の若い店員が悩みを誰にも言えずに去っていく茶の老舗が、雇った店員を2年ともたずに見送っていた。CMと封書を実施。社外の先輩が月1回面談した結果、2年の内の離職が約35%から約26%になった。

従業員1,000人以上の店と教室へ予約と会計のクラウドを出す会社では、欠席のたびに振替の回を手で探し、返事の遅れで退会を重ねる子どもの英会話の講師が、生徒を失っていた。CM、駅の掲出、記事を実施。保護者が振替を取れる形にした結果、在籍の継続が約82%から約87%になった。

従業員1,000人以上の食品のスーパーを百数十店構える小売の会社では、地方の地場のスーパーが、値上がりの中で安い自前の品を置けず、客を街の大手へ流していた。CM、掲出、公表を実施。企画品をケースから卸した結果、卸の年額が約40億円から約48億円になった。

従業員1,000人以上の人事の制度の運用を外から支える人材会社では、人事の制度を設計するコンサルが、多面の評価の自由な意見から書き手が上司に知られたと責められ、本音の記述が減っていた。CMと講座を実施。割れる語をぼかして集計した結果、企業が年5社から年23社になった。

従業員1,000人以上の催しの進行の表をクラウドで出す会社では、全国のイベントの制作会社が、前日に変わった登壇の順を下請けへ電話で伝え直し、古い版の下請けが照明の合図を外していた。CM、動画、検索広告を実施。同じ香盤を持たせた結果、有料の利用が74%増えた。

従業員1,000人以上の都市ガスの導管とLPガスの販売を担うガスの会社では、掘る前にガス管の位置を窓口で確かめる手間を省き、重機で管を傷つける道路の工事の会社が、ガスの漏れを出していた。CMと業界紙、頁の改修を実施。位置図を即日Webで出した結果、損傷が17%減った。

従業員1,000人以上の複数の地域で作業用品と資材の店を百数十店構える小売の会社では、養生の資材が切れると開店を待って買う引越しの大手の支店が、最初の家に遅れて着いていた。CMと頁の改修を実施。店先で受け取らせた結果、前日の購入が月約30件から約126件になった。

従業員1,000人以上の法人へ24時間の即時の振込を出す銀行のグループでは、持ち込みの業者へ現金で払うため毎朝数百万円を下ろすスクラップの問屋が、事務所に札束を置いて強盗を恐れていた。CMと展示と検索広告を実施。計量の直後に振り込んだ結果、下ろす額が35%減った。

従業員1,000人以上のゲームの検証の要員を派遣する人材の会社では、発売前のゲームを数か月かけて試す開発会社が、要員の報告に手順が無く、プログラマが不具合を起こし直せずにいた。CMと検索広告を実施。報告の型を3週間で仕込んだ結果、稼働の人月が63%増えた。

従業員1,000人以上の各地で接遇と実技の研修を開く教育の会社では、未経験の係で開業を迎えるホテルの運営の会社が、初月に受付の列と配膳の遅れで評価を落とし、持ち主に責められていた。CMと検索広告を実施。開業の前の3週間に予行を重ねた結果、満足の声が23ポイント好転した。

従業員100〜500人の訪問介護と特別養護老人ホームを営む介護の会社では、介助の所作の誤りを流した後に介護職から指摘される映像の制作会社が、撮り直しの日数と費用を抱えていた。CMと封書を実施。台本と撮影の日に介護職が付いた結果、監修した番組と動画が年30本から1.7倍になった。

従業員1,000人以上の共済の再保険を多く持つ損害保険の会社では、手を挟む事故で労災の給付を超える賠償を求められた会員を見ても共済を作れない研磨とプレスの工業組合が、大きな事故1件で基金が尽きると見ていた。CM、封書、公表を実施。再保険を付けた結果、入る工場が17%増えた。

従業員1,000人以上の設計の技術者を全国の工場へ送る派遣の会社では、経験の年数でしか技術者の単価を示せない同業の派遣の会社が、年の浅い腕利きを単価の高い大手へ移られていた。CMと公表を実施。実技で段位を判定した結果、腕利きが熟練と同じ単価の枠で受け入れられた。

従業員1,000人以上の中小企業へ会計と給与のクラウドを出す会社では、商談のたびに会計との連携を問われて落とされる業務のSaaSの会社が、会計ごとの取り込みの開発に追われていた。CM、手引き、講座を実施。一覧へ載る道を出した結果、導入が月約210件から約400件になった。

従業員1,000人以上の家電の大型店を百店近く構える量販の会社では、学習用の端末の故障の受付と修理の取次を数人で抱える市の教育委員会が、修理の間に児童が端末を使えず授業で取り残されていた。CM、公表、手引きを実施。即日の代替機を渡した結果、指名が85%増えた。

従業員1,000人以上の美術品と展示品の国際の輸送を全国で担う物流の会社では、見本市のたびに保証金を積む工作機械の作り手が、戻りの通関の不備で実機を留め置かれ、工場へ戻るまで約6週間かかっていた。CMと展示会を実施。カルネの取得から帰着まで請けた結果、約3週間で戻った。

従業員1,000人以上の開業のローンを扱う信販会社では、エアコンの清掃のフランチャイズの本部が、定年の前後に加盟を望む人の資金が足りず、説明会の後に辞退されていた。CM、封書、公表を実施。代金の分割を説明会で決められるようにした結果、開業が年30店から年99店になった。

従業員1,000人以上の社内の機器の問い合わせを受ける要員を常用で雇って送る人材会社では、地方に工場を持つ製造業が、始業の時刻に端末とプリンタの不調の声を本社の数人で受け、ラインを待たせていた。CMと駅の掲出を実施。要員が工場の中で答えた結果、受け入れた工場が15%増えた。

従業員1,000人以上の総務の事務を請けるBPOの会社では、退職と紛失のたびに携帯の回線を追い掛ける会社の総務が、返らない端末の請求を払い続け、なくした端末を翌日まで止められなかった。CMと駅の掲出、配信を実施。当番が夜も止めた結果、219社が当日に止められた。

従業員1,000人以上の全国で石油製品を売る会社では、刈払機の燃料を給油所の携行缶で買いに走る造園と除草の会社が、詰め替えの確認で班の出発が遅れ、混ぜる比を誤って機械を傷めていた。CMと検索広告、手引きを実施。缶で毎月運んだ結果、配達の約束が46%増えた。

従業員100〜500人の物忘れの外来を持つ診療所を4か所営む医療法人では、遺言の後で本人の判断の力を家族に争われるのを案じる司法書士と行政書士が、年配の依頼者の当時の状態を残す手立てが無かった。CMと講座を実施。診断書の枠を設けた結果、照会が月間26件になった。

従業員1,000人以上のスマホの決済と送金を全国へ出す資金移動業者では、パートの給与を毎月現金の封筒で手渡す和菓子店や青果店が、給与日の前に銀行で両替して封入し、閉店の後に一人ずつ渡していた。CMと業界紙と封書を実施。同意を得た分を口座へ送った結果、時間が38%減った。