CASE #6719

顧客向け知財ウェビナーで既存顧客からの出願依頼を1.4倍に伸ばした特許事務所の施策

士業（税理士・弁護士・社労士） SEO・コンテンツマーケティング自社ウェビナー顧客維持・LTV向上リードナーチャリング

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員50人以下の特許事務所では、顧客企業からの出願依頼が先方の担当者の異動で途切れやすく、依頼件数の減少が課題だった。顧客企業の知財担当者向けウェビナーと解説記事の発信を実施。出願前の先行技術調査の進め方を定期的に伝えた結果、既存顧客からの出願依頼が1.4倍に増えた。

企業プロフィール: 士業（税理士・弁護士・社労士）｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約400万円

1 SEO・コンテンツマーケティング

先行技術調査や拒絶理由通知への対応など、知財担当者が迷いやすい実務の解説記事を月2本公開。弁理士が監修し、記事末にウェビナーの申込み欄を設けた。

目的・効果解説記事を新任の知財担当者の入口にし、月間閲覧3,000を目指す。

金額月額12万円（記事2本の制作・監修費）

2 自社ウェビナー

顧客企業の知財担当者と開発者向けに、45分のウェビナーを2ヶ月に1回開催。毎回1つの技術分野を取り上げ、出願の要否を判断する手順を事例で解説した。

目的・効果既存顧客の参加を毎回20社以上にし、出願依頼を1.4倍にする。

金額 1回10万円×年6回＝年間60万円