CASE #3636

凍ったまま入れて昼に解けるおかずで夏の弁当の傷みを防ぎ、定期便の継続を5ポイント回復させた施策

製造業（食品・消費財） TVCM MA・メールマーケティングリードナーチャリング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,238人の弁当の冷凍のおかずの食品メーカーでは、夏休みに子へ弁当を持たせる共働きの親が、朝の手間と昼までの傷みを案じ、夏は定期便を止めてコンビニで済ませていた。関西のCMと配信を実施。凍ったまま詰めるおかずを夏の献立にした結果、継続が5ポイント上がった。

企業プロフィール: 製造業（食品・消費財）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,613万円

1 TVCM

朝に凍ったおかずを弁当に詰め、保冷の袋に入れて昼に食べ頃になる場面を15秒で描き、兵庫の独立局の平日夜の情報番組の前後に、6〜7月にスポットを220本流した。

目的・効果共働きの親に、夏の弁当に使えるおかずを知ってもらう。

金額 910万円（スポット220本と制作）

2 MA・メールマーケティング

定期便の会員へ、自然解凍の表示のある品だけで組む夏休みの弁当の献立と、保冷剤の併用の勧め、夏に止めた会員への再開の案内を1年間毎月配信した。

目的・効果夏休みの間も定期便を続ける世帯の割合を5ポイント戻す。

金額月額40万円（1年間）

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