CASE #3119

縫い目やタグが肌に障る子へ表示を刷り込んだ服を仕立て、その品の売上を65%上乗せした施策

小売・EC 動画広告・YouTube広告広報・PR サイト改善・LPO リード獲得認知・ブランディング

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概要

従業員2,430人の子ども服の店と通販を持つチェーンでは、タグや縫い目を嫌がる子の親が、朝の着替えに手間取って登園に遅れ、タグを切っても切り口が肌に当たっていた。動画、広報、通販の画面を実施。表示を刷り込み縫い目を外に出した服を揃えた結果、売上が前年より65%増えた。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,458万円

1 動画広告・YouTube広告

子が自分で選んだ服を嫌がらずに着て、玄関を出るまでの朝を30秒に映し、未就学と小学生の子のいる世帯へ1年間配信した。着心地は子によって違うと添えた。

目的・効果服を嫌がる子の親に、刺激を減らした服の品揃えを知らせる。

金額 1,680万円（制作と1年の配信）

2 広報・PR

服を嫌がる子の親に、苦手な刺激と朝の着替えにかかる時間を聞いた調べを公表し、子育ての媒体と新聞へ、縫い方の工夫を取り上げてもらった。

目的・効果診断に触れず、服の作りの工夫として知ってもらう。

金額 520万円（調べの公表と1年の働きかけ）

3 サイト改善・LPO

タグ・縫い目・締め付け・生地のうち苦手なものを選ぶと合う服が出て、近くの店の在庫も見られる通販の特集の画面に作り替えた。

目的・効果その品揃えの売上を、前年より65%増やす。

金額 680万円（画面の設計と改修）