CASE #3148

シーツと浴衣の洗いを近くの宿とまとめて発注し、名を連ねる館が1.9倍になった施策

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概要

従業員638人の北関東でホテルを4館営む会社では、十数室の旅館を営む主人が、リネンの会社から値上げと少ない枚数の回収の打ち切りを告げられ、家族でシーツを洗い客室の支度を遅らせていた。封書と動画を実施。洗いの契約を近くの宿とまとめた結果、加わる宿が1.9倍になった。

企業プロフィール: 飲食・ホテル | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約513万円

実施した施策

1 DM・手紙
近くの温泉地と市内の旅館・小さなホテルの主人宛に、共同の契約に加わったときの単価の幅と回収の曜日の表、取り決めの手順を入れた封書を年3回送った。
目的・効果 封書を読んだ主人と、共同の契約の相談を始める。
金額 160万円(年3回の封書と表)
2 動画広告・YouTube広告
リネンの会社の工場で枚数を数えて洗い、館ごとに分けて戻すまでと、加わった旅館の主人の話を60秒の動画にし、宿の経営者へ1年間配信した。
目的・効果 共同の洗いの契約に加わる宿を1.9倍にする。
金額 300万円(制作と1年間の配信)

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