CASE #3240

沿線の景色を映す動画と季節の便りで、観光列車の平日の席の埋まりが5ポイント好転した施策

広告代理店・マーケティング支援動画広告・YouTube広告 MA・メールマーケティング顧客維持・LTV向上

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概要

従業員718人の鉄道とバスの販促に携わる広告会社では、観光列車を走らせる鉄道会社の部門が、週末は満席でも平日の便は半分ほどしか埋まらず、一度乗った人が再び来ずにいた。動画と会員への配信を実施。季節ごとの景色と献立を伝えた結果、平日の席の埋まりが5ポイント上がった。

企業プロフィール: 広告代理店・マーケティング支援｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約994万円

1 動画広告・YouTube広告

沿線の季節ごとの景色と、地元の食材を使う車内の食事を映す動画を年4回作り替え、沿線から2〜3時間の圏に住む50〜60代へ1年間配信した。

目的・効果一度乗った人に、季節が替われば景色も替わると伝える。

金額 520万円（制作4本と1年間の配信）

2 MA・メールマーケティング

一度乗った会員へ、季節の景色と献立の替わる時期、席が半分ほど空く平日の便の案内を月2回、1年間配信した。配信は会員の同意の範囲で行い、景色は約束しない。

目的・効果平日の便の席の埋まりを5ポイント上げる。

金額月額30万円（1年間・配信と運用）

デボノは、3286件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
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