Web広告・リスティングのBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の飲食店向けPOS・予約SaaS企業では、Web広告中心の集客で個人店に認知が広がらず、デモ申込が伸び悩んでいた。テレビCMとリスティング広告を連動させて実施。放映期間に合わせてサービス名の検索広告を強化した結果、デモ申込を月間70件獲得した。

従業員1,000人以上のコールセンター受託会社では、リスティング広告を広い検索語に出稿し、小口の問い合わせが多くリード単価が高止まりしていた。業種別の比較資料制作と配信設計の見直しを実施。資料ダウンロードを入口に検索語を業種別に絞り込んだ結果、リード単価を45%削減した。

従業員50人以下の業務用厨房機器のEC事業者では、注文の大半を広告経由に頼っており、広告費の上昇で利益が圧迫されていた。選び方記事の発信、商品ページの改修、広告の絞り込みを並行して実施。検索からの自然流入と購入率を高めた結果、注文1件あたりの獲得単価を40%削減した。

従業員500〜1,000人の冷凍冷蔵輸送会社では、既存荷主の紹介頼みの営業で、新規荷主からの見積もり依頼が月数件にとどまっていた。食品業界の展示会出展とリスティング広告を組み合わせて実施。温度管理の実績を前面に出した結果、月間18件の見積もり依頼を安定して獲得した。

従業員100人以下の社会保険労務士事務所では、検索広告で顧問契約の問い合わせを集めたが、クリック単価の上昇で獲得単価が膨らんでいた。就業規則や労務トラブルの解説記事を拡充し、広告の配信語句を絞り込んだ。自然検索からの相談が増えた結果、顧問契約の獲得単価を35%削減した。

従業員1,000人以上の工作機械の周辺装置メーカーでは、ローダーや搬送装置の資料請求は多いが、検討初期のリードまで営業に渡り商談化しないのが課題だった。リスティング広告の再編とMAによる段階別の情報提供を実施。検討度の高い企業のみ営業に渡した結果、商談化率が35%向上した。

従業員100〜500人のオフィス用品EC事業者では、小規模法人や個人事業主の新規登録が広告頼みで、獲得単価の上昇が課題だった。リスティング広告のキーワード再設計と法人向けLPの改善を実施。まとめ買い割引や請求書払いの訴求に絞った結果、新規法人の獲得単価を30%削減した。

従業員50人以下の介護用品レンタル会社では、リスティング広告の出稿語が広く、問い合わせ1件あたりの獲得単価が高止まりしていた。出稿語の絞り込みとケアマネジャー向け資料の配布を実施。検討度の高い語に予算を集め、紹介元との接点を増やした結果、獲得単価を25%削減した。

従業員100〜500人のオフィス仲介会社では、問い合わせの多くが大手ポータル経由で、自社サイトからの内見予約が伸びないことが課題だった。移転検討者向けのSEO記事とリスティング広告を併用。検討初期と比較段階の両方で接点をつくった結果、月間30件の内見予約を獲得した。

従業員1,000人以上の勤怠管理SaaSの提供企業では、中小企業の労務担当者の間で認知が低く、比較検討の候補に入れないことが課題だった。地上波CMと交通広告で認知を広げ、検索広告で資料請求を取る施策を実施。法改正の前に出稿を集中させた結果、資料請求数が2.1倍に伸びた。

従業員50人以下の記帳・経理代行会社では、税理士事務所からの紹介に頼り、経理担当者の退職で困る中小企業に直接見つけてもらえていなかった。外注を検討する担当者向けの記事と検索広告を実施。費用の目安と引き継ぎの手順を示した結果、相談が月間21件に増えた。

従業員100〜500人の法人ギフトのEC事業者では、周年記念などで一度注文した企業が翌年は他店に流れ、1回きりの取引が大半だった。検索広告での新規獲得と、贈答時期に合わせたメール配信を実施。前年の送付先と品目を引き継げる再注文を案内した結果、法人のリピート注文が42%増えた。

従業員50人以下の解体工事会社では、検索広告に個人宅の小さな見積依頼が多く集まり、法人案件の問い合わせ単価が4万円を超えていた。広告の対象を法人の施設解体に絞り、受け皿のページを作り直す施策を実施。工場や倉庫の解体実績と工期を先頭に示した結果、問い合わせ単価を35%削減した。

従業員100〜500人の建設業向け施工管理アプリの会社では、無料トライアルの申込が展示会の時期に偏り、月ごとに安定しなかった。工事写真や日報の悩みを扱う記事と検索広告の見直しを実施。現場監督が検索する語に記事と広告をそろえた結果、トライアル申込が月間120件で安定した。

従業員50人以下の貸しホール運営会社では、平日昼の稼働が伸びず、企業の説明会や研修の利用をどう取り込むかが課題だった。法人向けの検索広告と予約ページの改修を実施。会場探しの語で広告を出し、収容人数と設備を比べやすいページに改めた結果、法人の利用予約を月間25件獲得した。

従業員50人以下の業務用厨房機器のEC事業者では、飲食店の開業時に機器を一度買ってもらっても、部品や消耗品の注文につながらなかった。手入れの解説記事の拡充と購入者への再訪問広告を実施。交換時期に合わせて部品を案内した結果、月間リピート注文150件を達成した。

従業員100〜500人の路線トラック運送会社では、荷主開拓が飛び込み営業頼みで、Webからの問い合わせは月10件ほどだった。混載便を探す荷主に絞った検索広告と、見積ページの改修を実施。発着地と荷姿を選ぶと概算運賃が出る形に変えた結果、月間問い合わせ32件を確保した。

従業員1,000人以上の総合リース会社では、中小企業の取引先がリース満了時の設備更新で銀行融資や他社に流れ、入替契約が伸び悩んでいた。経済番組でのテレビCMと満了が近い取引先に絞ったWeb広告を実施。入替の相談先として社名を想起させる内容にした結果、入替契約が1.3倍に増えた。

従業員100人以下の請求書受領・経費精算SaaS企業では、汎用語の検索広告に予算が偏り、リード単価が4.2万円に達していた。検索語を比較検討段階の語に絞り、受け皿のページを用途別に作り直す施策を実施。インボイス対応などの語ごとに入口を分けた結果、リード単価が38%削減された。

従業員100〜500人の樹脂成形部品メーカーでは、取引先の設計部門に知られておらず、新しい部品の相談が他社に流れていた。金属部品の樹脂化をまとめた設計資料と、読んだ技術者への追客広告を実施。設計者に試作の相談窓口を案内し続けた結果、既存取引先からの受注額が30%増えた。

従業員500〜1,000人の法人向けオフィス用品ECでは、2回目以降の注文が続かず、半年後も発注する法人が3割にとどまっていた。登録法人に絞った広告配信と発注画面の改修を実施。前回の購入品をまとめて再注文できる画面に変え、補充時期に広告を出した結果、法人の定期発注が定着した。

従業員100人以下の中小企業向けファクタリング会社では、競合の多い検索語に広告費が集中し、申込単価が6万円を超えていた。業種を絞った広告運用と資金繰り調査の広報を実施。業種別の入金サイクルに合わせた広告文に変え、調査結果の報道で社名検索を増やした結果、申込単価を30%削減した。

従業員1,000人以上の製造業特化の技術者派遣会社では、メーカーの技術部門に社名が知られておらず、派遣依頼が価格比較の入札になりやすかった。テレビCM、駅広告、検索広告を実施。設計や品質保証の技術者が現場を支える場面を見せ続けた結果、指名での派遣依頼が1.8倍に増えた。

従業員500〜1,000人の勤怠管理SaaS企業では、汎用の検索語に広告費が集中し、商談1件の獲得費用が上がっていた。業種別の検索広告への組み替えと、法改正を扱うウェビナーの定期開催を実施。シフト制の業種に絞った訴求と個別相談の案内を続けた結果、商談獲得単価が45%下がった。