従業員1,000人以上の文具と事務用品の大手では、春に小学校へ上がる子を持つ親が、入学の説明会で求められた名前書きで、算数の道具の百を超える小物に手で名を書き、寝る間を削っていた。CMと検索広告、駅の掲出を実施。布にも押せる判を出した結果、買い手が4.3倍になった。
従業員1,000人以上の書類の入力と照合のBPOの会社では、市町村の住民の名簿の入力を元請けから請ける地場の入力の会社が、氏名の外字を一字ずつ当てる手が足りず、差し戻しが重なって期日を守れずにいた。展示会と検索広告を実施。字形の判定を任せた結果、移し替えが5か月早まった。
従業員1,000人以上の各地に支社を置く生命保険会社では、駅前に看板を掲げたばかりの内科の診療所が、空いた時間を埋めたいが診査の頼まれ方を知らず、診査の医のいない町の申込者は隣の市へ通っていた。封書と講座と検索広告を実施。診査を委ねた結果、58の町に嘱託の医院ができた。
従業員100〜500人の商業ビルの管理を受託する不動産の会社では、商業ビルを受託者として預かる信託銀行が、前の管理会社の撤退から交代まで約4か月かかり、賃料の未収を抱えていた。手引きと検索広告を実施。様式どおり報告した結果、交代が9週間早まった。
従業員100人以下の屋外の広告の枠を売る広告の会社では、燃料の値上がりで荷台の側面を無地のまま走らせる地場の運送会社が、燃料代を運賃に乗せきれず、ほかに収入の道も無く、車を減らすか迷っていた。SAの掲出と検索広告を実施。荷台を広告の面で売った結果、広告料が1.9倍になった。
従業員1,000人以上の設備の保守のクラウドの大手では、点検の結果を手書きの報告書へ写す消防設備の点検の業者が、紙の点検票を事務所で写し直して持ち主の押印を待ち、提出まで約9日かかっていた。展示会、検索広告、配信を実施。その場で報告書を作れる形にした結果、約3日に縮んだ。
従業員50人以下の米を育てる農業法人では、カツオを藁で炙る料理を看板にする居酒屋の店主が、長い藁が手に入らず、湿った短い藁では火が立たずに煙ばかり出て、焼き目と香りが付かずにいた。動画と検索広告を実施。吊るして乾かした藁を送った結果、炎がくすぶらなくなった。
従業員50人以下の害虫の防除を手掛ける会社では、海外で買い付けた古着を売る古着屋の主が、ウールのセーターの穴を店頭で客に見つけられ、在庫に虫が広がったか確かめられず、高い品ほど値を下げていた。検索広告と手引きを実施。在庫ごと低温で処理した結果、得意先が15%増えた。
従業員100〜500人のネットの取引の代金を預かる資金移動業者では、中古車を知らない相手と売り買いする個人が、払われずに車を渡す不安や、翌年の自動車税が届く恐れから、業者へ安く売っていた。検索広告と動画を実施。名義の書き換えを確かめてから払う形にした結果、利用が73%増えた。
従業員1,000人以上の事務と販売の人を派遣する会社では、休むと業務の止まる会社の社長が、持ち場を代われる人がおらず、社員が年の休みを言い出せずに翌年へ持ち越すのを見ていた。CM、検索広告、手引きを実施。交代の要員を半年常駐させた結果、導入先が51%増えた。
従業員50人以下の炭素を練り込んだ樹脂からシートを成形する素材の会社では、冬に基板の部品が動かなくなる不良を返される組立の会社が、手作業のはんだ付けを続け、原因が見えず手順を疑っていた。検索広告と動画を実施。マットと手首の帯を一式で入れた結果、返る基板が44%減った。
従業員50人以下の製本の資材を輸入する商社では、表紙の布の色と量が揃わず注文を待たせる製本所が、国内で扱う色が減って指定の色が無く、紙の表紙に替えてもらうか入荷を数週間待たせていた。手引きと検索広告を実施。一冊分の巻から小口で出した結果、入荷待ちが14日短くなった。
従業員1,000人以上の全国で訪問介護を展開する介護の大手では、利用者の家の近くに車を停められない訪問介護の事業所が、路上で違反の切符を切られ、駐車場を探して訪問に遅れていた。展示と駅の掲出、検索広告を実施。台帳の区画を時間ごとに使えるようにした結果、違反が21%減った。
従業員100〜500人の銀行のグループで担保の評価を担う会社では、担保の土地と建物を路線価だけで見てきた信用金庫の融資の部門が、建物の傷みや売りにくさを入れられず、見直しの時期に支店の手間を膨らませていた。検索広告と頁の改修を実施。小口まで鑑定士が見た結果、手間が33%減った。
従業員50人以下のアルミの部品の色のアルマイトを手掛ける表面処理の工場では、色のずれで組立の先から部品を返される加工の会社が、ロットごとの色違いがどの工程で出たか言えずにいた。駅の看板と検索広告を実施。色の値をロットごとに記して返した結果、持ち込みが月間42件になった。
従業員1,000人以上のビルと商業施設の清掃と管理を請ける会社では、買物かごの汚れで苦情を受ける食品スーパーのチェーンが、店員が閉店の後に一台ずつ拭いて残業になり、拭き残しも出ていた。封書と検索広告、頁の改修を実施。駐車場で丸洗いした結果、手がける店が2.8倍になった。
従業員500〜1,000人の注射の抗菌薬など腎臓で出される薬を製造する製薬会社では、腎の働きの落ちた患者への過量の処方を止められない電子カルテの開発元が、薬剤師の問い合わせの多さを病院から言われていた。検索広告と頁の改修を実施。量の表をデータで出した結果、309院で目安が出た。
従業員1,000人以上の工場の生産のシステムを作る開発会社では、缶詰とレトルトを多くの品目で日替わりに流す食品の大手が、切り替えの後も前の品の期限のまま印字し、出荷後に気付いて自主回収した年があった。検索広告と配信を実施。読んだ期限を指示と照らした結果、導入が69%増えた。
従業員500〜1,000人の洗剤を作る日用品の会社では、自然食品と日用品の店を全国に構える専門店のチェーンが、空き瓶を持つ客向けに洗剤の量り売りを試したが、液がこぼれて売場がべたつき、半年で撤去していた。展示会と検索広告を実施。台と札を出した結果、採り入れた店が2.0倍になった。
従業員1,000人以上の写真館を全国に数百店展開し、アルバムも請けるチェーンでは、学校の行事の撮影を請ける地場の写真館が、写る生徒が目立つ子に偏り、割付の後に保護者の苦情で撮り直していた。駅の掲出と公表と検索広告を実施。名簿と照らした結果、178校で写り漏れが無くなった。
従業員500〜1,000人の内服薬の製造販売業者では、自主回収をめったに行わない品目の少ない製薬会社が、回収時は品質保証の数人が電話と表計算に追われ、在庫の引き上げの終わりが見えずにいた。手引きと検索広告を実施。文面と集計を受け持った結果、30日での引き上げが5ポイント進んだ。
従業員1,000人以上の路線と高速のバスの会社では、数台〜十数台で団体の旅を走らせる貸切バスの会社が、自前の整備士が退き、車検のたびに遠くの工場へ回送して繁忙の時期に車を数日止めていた。検索広告と動画を実施。車検と3か月ごとの点検を請けた結果、入庫が月間43件に届いた。
従業員1,000人以上の工場へ人を派遣する会社では、同じ工場へ人を出し月末に勤怠を突き合わせる派遣元が、5〜6社が紙や別々のアプリで勤怠を取り食い違いを直し、締めが遅れた。検索広告と配信を実施。門の打刻を共に使った結果、食い違いの無い人が15ポイント増えた。
従業員50人以下の住所を正しい表記にそろえる部品を提供する会社では、住所の書き方の揺れで訪問の先が地図に落ちない業務クラウドが、配達の先が外れて苦情を受け、直す人手も無かった。検索広告と動画を実施。画面に組み込む部品を件数の月額で出した結果、申し出が月間39件になった。
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