従業員50人以下の生花店どうしの取次を営む花店では、遠方へのお悔やみや祝いの花を頼まれた小さな花屋が、生花を宅配で送れずに断り、客を通販へ逃していた。検索広告と、取次の画面の改修を実施。届け先の近くの店が作って届ける形を示した結果、同業からの取次の注文が46%増えた。
従業員1,000人以上のホスティングの会社では、証明書の有効期間が200日、100日と縮むなか、多くのサイトを保守する制作会社が手作業の更新に追われ、更新漏れを起こしていた。検索広告と、申込画面の改善を実施。サイト数で更新の回数を示した結果、申込が月間17件になった。
従業員100〜500人の認定タイムスタンプを貸すクラウドの会社では、経費精算のSaaS企業が、電子帳簿保存法に使える認定の付与を組み込みたくても、料金と検証の扱いが読めず先送りしていた。実装の流れの動画広告と、検索広告を実施。月の件数で料金を示した結果、商談が2.9倍になった。
従業員1,000人以上の酒造メーカーでは、粕漬けなどの漬物メーカーが、冬の板粕を自前で夏まで寝かせる場所と手間が無く、熟成の具合が年ごとにぶれていた。熟成の調べの公表、配信、検索広告を実施。蔵で寝かせた踏み込み粕を通年で卸す形を示した結果、試作の相談が月間19件になった。
従業員50人以下の漁業会社では、磯焼けの海で身の入らないウニをいけすで太らせても、大手の回転寿司チェーンが国産は量がそろわないと見て、冬のウニの皿を減らしていた。いけすの動画広告と、商品の担当への検索広告を実施。2か月で身が入る育て方を示した結果、冬の皿に載った。
従業員1,000人以上の損保の乗合代理店では、大手の旅行会社がスキーツアーを雪不足で取りやめると、宿とバスの取消料をかぶり、冬の企画を減らしていた。動画広告と、企画の担当が調べる語への広告を実施。中止を補う保険を企画の段階で掛ける形を示した結果、38本のツアーに付いた。
従業員100〜500人のデータセンターの管工事の会社では、大手のDC事業者が稼働中のサーバ室に液冷の配管を通そうにも、隣のラックを止めずに床下へ通す段取りが組めず、工期を長く見積もっていた。夜の工程の動画と検索広告を実施。区画ごとの段取りを示した結果、改修の工期が6週間縮んだ。
従業員50人以下の法律事務所では、大手の学習塾のFC本部が、日本版DBSの認定を加盟店ごとに受けると知っても、講師の性犯罪歴の確認と記録の管理の規程を誰が作るか決められずにいた。検索広告と、工程の出る画面を実施。本部と加盟店の分担を示した結果、相談が月間14件になった。
従業員1,000人以上の研修会社では、地方の小さな研修会社が、春に複数の企業の新入社員研修が同じ週に重なると講師を出しきれず、受けたい仕事を断っていた。検索広告と、講師の空きが出る画面の改修を実施。科目と教材を一式で請ける形を示した結果、同業からの依頼が53%増えた。
従業員100〜500人の海外の医療機器メーカーの製造販売を代行する会社では、日本に拠点の無い中小のメーカーが、輸入の代理店に製造販売まで任せ、代理店を替えるたびに承認を取り直していた。展示会と英語の検索広告を実施。承認を自ら持てる形を示した結果、商談が3.8倍になった。
従業員50人以下の食品の期限表示の設定を支えるコンサル会社では、中小の食品メーカーが、大手の小売の納品期限に短い賞味期限の菓子や惣菜が間に合わず、取引を断っていた。夜の講座と、検索広告を実施。試験で期限の根拠を作り直す手順を示した結果、相談が月間6件になった。
従業員1,000人以上の国内のクラウド基盤の会社では、自治体向けの製品を持つSaaS企業が、調達でISMAPに登録したクラウドを求められても、移す手間を嫌い入札を見送っていた。早朝のCM、検索広告、配信を実施。管理策を引き継げる範囲を示した結果、移行の相談が39%増えた。
従業員50人以下の工作機械の主軸の修理を専門にする会社では、主軸を内製しない専用機のメーカーが、納めた機械の他社製の主軸が壊れると新品を待ち、客の機械を何週間も止めていた。検索広告と、分解を映す動画広告を実施。軸受から直して返す形を示した結果、戻すまでが19日縮んだ。
従業員50人以下の工場の近くの寿司店では、大手電機メーカーの海外からの来訪者を受け入れる部門が、客を毎回同じ料亭の会食でもてなし、変化を出せずにいた。検索広告と、駅の掲出を実施。職人が英語で握り方を教える貸切を示した結果、迎えた来訪の6割が握る場を選んだ。
従業員1,000人以上の損保の乗合代理店では、大手のイベント会社がドローンショーを請けても、委託先の機体の保険の範囲が分からず、主催者に補償を説明できずにいた。動画広告、調べの公表、検索広告を実施。賠償と機体の補償を束ねた結果、報告書を求めた担当の4人に1人が見積を頼んだ。
従業員100〜500人の広告会社では、取引先の大手のスポーツクラブチェーンが新店を開けても、開業の日に会員が揃わず、最初の半年は空いたスタジオとプールで赤字が続いていた。周辺の駅の掲出と、地域を絞った検索広告を実施。開業前の見学会へ呼んだ結果、事前入会が52%増えた。
従業員1,000人以上のペットフードのメーカーでは、高速道路のSAの運営会社がドッグランを設けても売店に犬向けの品が無く、犬連れの客が売店に寄らずにいた。行楽前のCM、立ち寄りの調べの公表、検索広告を実施。地域の素材を使うおやつを示した結果、取り扱うSAが34%増えた。
従業員1,000人以上の美容室のタオルを貸して洗うリネン会社では、1〜3人で営む美容室が、カラー剤の染みが残る白いタオルを嫌い、半年ほどで解約していた。美容の見本市への出展、検索広告、契約中の店への配信を実施。カラー用に濃い色のタオルを分けた結果、解約が18%減った。
従業員1,000人以上の子ども用品の専門店チェーンでは、4〜6歳の子の親が、小さくなった幼児用のチャイルドシートを使い続け、ジュニアシートへの替え時を逃していた。検索とSNSの広告、座席を選ぶ画面の改修を実施。身長と車種で合う座席を出した結果、買い替えが1.2倍になった。
従業員50人以下の任意売却を専門にする不動産会社では、住宅ローンの返済が滞った個人が、競売の開始の通知が届いてから相談に来るため、債権者の同意を取って売る時間が無かった。滞納の後の流れを解く記事と、検索広告を実施。月ごとに打てる手を示した結果、相談が月間21件になった。
従業員50人以下の地域の広告会社では、人を採れない町の中小の工場が、地元の家族や高校生に何を作っているか知られず、単独の見学会を開いても人が来なかった。体験の日を知らせる広告と、来場者の調べの公表を実施。工場がそろって同じ日に門を開ける形にした結果、町の毎年の催しになった。
従業員100〜500人の配車の仕組みを作る開発会社では、随伴車を数台で回す地方の運転代行業者が、金曜の夜に電話が重なって取りこぼし、待ち時間を言えずに客に取り消されていた。配車の手引きと、検索広告を実施。車の位置から待ち時間を返す形を示した結果、取りこぼしが32%減った。
従業員1,000人以上のコールセンター会社では、地場のコールセンター会社が、委託された窓口の夜と休日の電話を受けきれず、取りこぼしを委託元に責められていた。検索広告と、申込画面の改修を実施。委託元の許諾を取って下請けで受ける形を示した結果、同業からの依頼が49%増えた。
従業員1,000人以上の陸上風力を営む発電会社では、数基だけ持つ地場の事業者が、落雷の後もブレードの傷を確かめる手立てを持たず、摩耗が広がってから止めていた。動画広告、展示会、検索広告を実施。自社の保守の班で他社の風車を診る形を示した結果、点検の商談が1.3倍になった。
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