CASE #2613

試着できる救命胴衣の見本を港の釣具店へ貸し、無い寸法は翌日届けて取り寄せが3.4倍になった施策

小売・EC TVCM 動画広告・YouTube広告 MA・メールマーケティング認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

概要

従業員1,280人の瀬戸内に店を持つ釣具のチェーンでは、小型の船での救命胴衣の着用が義務になっても、同業の小さな釣具店が基準に合う型と寸法を揃えられず、試着もできずに客を通販へ逃していた。CM、映像、配信を実施。見本を貸して翌日届けた結果、取り寄せが3.4倍になった。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,960万円

1 TVCM

瀬戸内の局の金曜夜のスポーツニュースの枠とスポット計240本で、3〜5月に、近くの釣具店で基準に合う救命胴衣を試着して買える場面を15秒で流した。

目的・効果釣り客に、近くの店で試着して買えると知ってもらう。

金額 1,380万円（3か月の放映と制作）

2 動画広告・YouTube広告

膨張式の救命胴衣の着け方と膨らませ方、ボンベの点検と交換の時期を2分で撮り、遊漁船やボートに乗る西日本の釣り客へ1年間配信した。

目的・効果釣り客に、正しい着け方と点検を覚えてもらう。

金額月額20万円（制作と配信）

3 MA・メールマーケティング

取引する釣具店へ、型と寸法ごとの在庫と入荷の知らせと、客に膨張式のボンベの交換の時期を伝える文面の見本を週1回、1年間配信した。

目的・効果取り寄せの注文を3.4倍にし、客の点検を促す。

金額月額12万円（配信と運用）