CASE #4437

酒類の買い手の年齢をアプリで前もって認証し、セルフレジの呼び出しが29%減った施策

SaaS・クラウドサービス TVCM 展示会・リアルイベントサイト改善・LPO リード獲得認知・ブランディング

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

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概要

従業員4,236人の店の業務のクラウドを九州から全国へ出す会社では、夕方のセルフレジで酒類の確認のたびに店員が走る食品スーパーのチェーンが、品出しを止めて列を延ばしていた。CMと展示会、頁の改修を実施。会員のアプリで年齢を前もって確かめた結果、呼び出しが29%減った。

企業プロフィール: SaaS・クラウドサービス｜ 1,000人以上｜ 100億円以上｜マーケティング予算規模: 年間約3,604万円

1 TVCM

熊本の局の日曜夕方の情報番組の枠を26週提供し、スポット300本を足して、セルフレジで缶ビールを通しても呼び出しが鳴らず、店員が売場で品出しを続ける場面を15秒で描いた。

目的・効果九州の食品スーパーと買い手に、アプリでの年齢の確認を知ってもらう。

金額 1,760万円（制作と26週・300本）

2 展示会・リアルイベント

流通の業界の展示会に2回小間を出し、マイナンバーカードの情報を前もって読ませたアプリをセルフレジの実機にかざすと、酒類の確認を省ける流れを試せるようにした。

目的・効果食品スーパーの店舗運営の部門から、試しの導入の相談を集める。

金額 900万円（2回・小間と実機の一式）

3 サイト改善・LPO

頁を、店の数とセルフレジの台数を入れると月額と呼び出しの減る見込みが出る形に改めた。未成年者への酒類の販売の禁止は店が守り、確認の方法は業界の指針に沿う。

目的・効果 1店1日あたりの年齢の確認の呼び出しを、使う前の3か月より29%減らす。

金額 400万円（頁の設計と改修）