CASE #2133

遠方へ届ける花の注文を届け先の近くの花屋へ回し、同業からの取次の注文が46%増えた花店の施策

小売・EC Web広告・リスティングサイト改善・LPO リード獲得

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概要

従業員42人の町の生花店どうしの取次を営む花店では、遠方へのお悔やみや祝いの花を頼まれた小さな花屋が、生花を宅配で送れずに断り、客を通販へ逃していた。検索広告と、取次の画面の改修を実施。届け先の近くの店が作って届ける形を示した結果、同業からの取次の注文が46%増えた。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 10人～99人｜ 1,000万円～1億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約480万円

1 Web広告・リスティング

町の花屋が「遠方花届け方」など注文を受けた直後に調べる語に広告を出し、届け先の地域と予算で作れる加盟店と届く日が出る画面へ1年導いた。

目的・効果小さな花屋に、断らずに回す先として知ってもらう。

金額月額20万円（検索広告の運用）

2 サイト改善・LPO

届け先の住所と予算、届ける日を入れると、作れる加盟店と花の写真の例、取次の手数料が出る画面に作り替え、注文を回した店に届けた写真を返す欄を付けた。

目的・効果同業からの取次の注文を、前年より46%増やす。

金額 190万円（取次の画面の改修）

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