CASE #2062

他社製の主軸を分解して軸受から直し、機械メーカーへ戻すまでを19日縮めた修理会社の施策

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概要

従業員44人の工作機械の主軸の修理を専門にする会社では、主軸を内製しない専用機のメーカーが、納めた機械の他社製の主軸が壊れると新品を待ち、客の機械を何週間も止めていた。検索広告と、分解を映す動画広告を実施。軸受から直して返す形を示した結果、戻すまでが19日縮んだ。

企業プロフィール: 製造業(機械・装置) | 10人~99人 | 1,000万円~1億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約520万円

実施した施策

1 Web広告・リスティング
主軸の型式や異音、振れで調べる保守の担当に向けて12か月検索広告を出し、型式を入れると修理の可否と日数の目安が出る頁へ送った。
目的・効果 機械メーカーの保守の担当から修理の相談を集める。
金額 月額18万円(出稿と運用)
2 動画広告・YouTube広告
主軸を分解し、軸受を替えて組み直し、主軸の振れを測るまでを2分の動画にまとめ、専用機のメーカーの保守の担当に6か月配信した。
目的・効果 新品を待つより、主軸が戻るまでを19日縮める。
金額 月額35万円を6か月(配信と制作)

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