CASE #4960

かすれる万年筆のペン先を使い手の書き癖に沿わせ、文具店から入る調整が4.2倍に上った施策

小売・EC TVCM SEO・コンテンツマーケティング認知・ブランディング顧客維持・LTV向上

この事例のような施策を、自社でも検討したい方へ 業界・規模・課題に合わせた進め方を、無料でご相談いただけます。

無料で相談する

概要

従業員35人の万年筆と筆記具の専門店を3店抱える小売の会社では、万年筆を並べても調整の腕を持たない文具店が、客から書き味の不満を言われても作り手へ送ると数か月かかり、売場を縮めかけていた。CMと記事を実施。ペン先を研いで戻した結果、送る店が約10店から4.2倍になった。

企業プロフィール: 小売・EC ｜ 10人～99人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約478万円

1 TVCM

BSの日曜昼の工芸の紀行の番組の前後にスポットを計40本流し、職人がペン先を研いで書き味を確かめ、文具店へ筆を戻す場面を描いた。

目的・効果万年筆を並べる文具店の主に、調整の受け先を知ってもらう。

金額 260万円（スポット40本と制作）

2 SEO・コンテンツマーケティング

「万年筆調整依頼」「ペン先書き味修理」など文具店と使い手が調べる語で記事を1年間出した。保証の期間の内の品は作り手の窓へ回すよう書いた。

目的・効果調整を送る文具店を、約10店から約42店の4.2倍にする。

金額月額11万円（1年間）

デボノは、4966件以上の事例データベースと10年以上のBtoBマーケティング経験をもとに、
貴社の業界・規模・課題に最適な施策の組み合わせをご提案します。