MA・メールマーケティングのBtoBマーケティング事例

従業員486人の熱を供給しヒートポンプと排熱の回収の設備を回すエネルギーの会社では、人工の波のサーフィンの施設を営む会社が、秋に水温が下がると客が減り冬に約100日休み、設備を買う額の見通しが立たずにいた。検索広告と配信を実施。熱を売った結果、休業が約60日になった。

従業員89人の牛の副生の部位を輸入して選る食肉の専門商社では、厚切りの牛タンを看板にする専門店のチェーンが、北米の産地に頼り、相場と船の遅れで太さのそろう品が欠け、厚切りを出せない日に早じまいしていた。記事と配信を実施。産地を広げた結果、品切れの日が39%減った。

従業員72人の料金所の運営を見直すコンサルの会社では、高速道路の料金所で手払いの収受を請ける会社が、手払いのレーンを深い時刻まで閉められず、限られた係に深夜の当番が偏り、入って1年のうちに辞めていた。業界誌と配信を実施。当番を組み替えた結果、定着が20ポイント上がった。

従業員361人の体拭きなど不織布の衛生の日用品を作る消費財の会社では、入院の患者へ寝間着と日用品を日額で貸す会社が、入浴できない患者から体がさっぱりしないと不満を受け、体拭きの評価が低いままだった。配信と手引きを実施。大判を卸した結果、評価が19ポイント上がった。

従業員37人の関東の飼育の部屋で餌のコオロギを卵から育てる農業法人では、トカゲやヤモリを並べる爬虫類の専門店が、冬に便が途絶えて死着が出て、飼い置くと鳴き声と臭いがこもり、餌の切れる週に客を帰していた。即売会と配信を実施。週2回卸した結果、出す量が23%増えた。

従業員4,260人の全国に衣料の店を連ねネットの店も持つ小売の会社では、友人の結婚式に初めて招かれた20代の社会人が、何を着ればよいか分からず式の前の週にネットで慌てて買い、丈とサイズが合わず返した。動画と誌面と配信を実施。3つの型で一式にした結果、返品が15%減った。

従業員84人の手織りの絨毯を輸入し百貨店と家具店へ卸す商社では、床暖房のあるマンションに住む夫婦が、厚い絨毯は熱がこもり床を傷めると聞き、手織りを眺めても薄いラグで済ませていた。催事と配信を実施。暖めた台で素足で試せるようにした結果、成約が約22%から約40%になった。

従業員13人の役員の報酬に詳しい税理士法人では、役員の報酬を期の途中で動かしがちな看板の製作会社が、利益の出る月に社長の報酬を上げ、決算で上げた分が損金に入らないと知った。誌面と配信を実施。期首から3か月以内に額を決める段取りを組んだ結果、依頼が月間39件になった。

従業員1,146人の総務と経理の経験者の紹介に強い人材の会社では、総務を一人に任せてきた印刷会社が、辞める意向の総務の後任を求人で探しても経験者が来ず、給与の締めの手順も分からずにいた。駅の掲出、配信、頁の改修を実施。二人目を紹介した結果、成約が1.3倍になった。

従業員44人の北海道で菜種と麦を輪作する農業法人では、カナダの菜種を運び入れて油を製する大手が、量販に国産の原料の油を求められても、菜種が少ししか集まらず、定番に足る量をそろえられずにいた。記事と配信を実施。年ごとの量で作付けした結果、国産の銘の瓶が棚に並んだ。

従業員3,170人の各地に電話の拠点を置くBPOの会社では、引き渡した戸建ての点検を年ごとに回す住宅の作り手が、昼に電話しても共働きの住み手につながらず、時期を過ぎて訪ねられない家をためていた。配信と手引きを実施。夜と土日に日程を決めた結果、訪ねられた家が26%増えた。

従業員637人のかぶれの外用薬を製造する製薬会社では、園芸と医薬品を同じ店で売るホームセンターのチェーンが、毛虫の季節に殺虫剤は売れても、客がかぶれの薬を見つけられず他店へ流れた。検索広告と配信を実施。塗り薬を園芸の脇へ置いた結果、併せ買いが約8%から約18%になった。

従業員2,580人の株主名簿の管理を請け負う信託銀行では、株主が数十万人に散った上場企業が、宛先不明で戻る通知と受け取られない配当が毎年数千件たまり、郵送の費えが積もっていた。広報、講座、配信を実施。公告から売却までの事務を請けた結果、2年で174社が売却を終えた。

従業員2,430人のCMと店頭の販促を企画する広告会社では、全国に店とCMを持つ広告主の宣伝の部門が、CMと店内放送と電話の保留で鳴る音がばらばらで、結びで言う名も耳に残らずにいた。駅の掲出と配信を実施。数秒の音のロゴと使い方を決めた結果、照会が月間34件まで伸びた。

従業員2,160人の樹脂に練り込む着色と機能の顔料の大手では、駅や公園のベンチを設計する作り手が、夏に樹脂の座面が座れないほど熱くなり、色を薄くするよう求められ、景色に合わず受注を逃していた。展示会と資料と配信を実施。日を跳ね返す粒を納めた結果、需要が21%増えた。

従業員48人の塗り薬と消毒の薬を作る製薬の会社では、海外のサプリを輸入してネットで売る通販の会社の社長が、作り手の成分表だけで仕入れ、医薬品の成分が混じる例を報道で知って出荷を止めるか迷っていた。記事と配信を実施。ロットごとの試験を出した結果、照会が月間72件になった。

従業員27人の家族の店の記帳と申告を受け持つ税理士法人では、夫婦と息子で反物を商う呉服店が、妻と息子が帳場と配達を無給で手伝い、店主一人の所得に税と国民健康保険の保険料が重くかかっていた。検索広告と配信を実施。専従の給与を届け出た結果、世帯の税と保険料が22%減った。

従業員468人の陶芸の教室へ作品の段階を記録するクラウドを出す会社では、生徒の器を電気の窯で焼く陶芸の教室の先生が、乾燥と素焼きを待つ数百の器を紙の札で見分け、名の取り違えで詫びていた。見本市と配信を実施。器ごとに符号の札を付けた結果、登録が月間49件になった。

従業員1,306人の東日本でプリンなど冷蔵のデザートを作る食品の会社では、一人で切り盛りする喫茶店の店主が、硬いプリンを目当ての若い客に応えたくても、一人で蒸せる数が限られ昼過ぎに品切れになっていた。公表と配信を実施。10個から卸した結果、月間23件の打診が来た。

従業員862人の企業の管理職と経営の研修を出す教育の会社では、企業へ管理職の研修を出す講師一人の研修会社が、自作の事例が一社の古い話に偏って受講者に業界が違うと言われ、研修の前の書き起こしに約25日かけていた。講座と配信を実施。教材の使用を承諾した結果、約7日になった。

従業員789人の無通告の査察を何度も迎えた品質保証の部門を持つ製薬会社では、後発品を量で出す中堅の製薬会社の製造所が、査察官に記録を求められても綴じが部署ごとにばらばらで、出すのに手間取っていた。手引きと配信を実施。部屋と手順の型を整えた結果、支援先が81%増えた。

従業員88人の針付きの縫合糸を国内で撚って滅菌まで行う医療機器の会社では、手術の使い捨ての器具をトレーに詰めて出すキットの作り手が、輸入の縫合糸の船便が遅れて欠け、キットの出荷を止めていた。展示会と配信を実施。部材として年間の数量で納めた結果、出荷の額が47%増えた。

従業員312人の陸上競技場の走路を敷く建設の会社では、自治体から競技場の改修を丸ごと引き受ける体育施設の工事の会社が、公認の更新で走路の全面をはがして乾かす間、競技場を約70日閉じ、地元の大会を移させていた。検索広告と配信を実施。区画ごとに敷いた結果、約50日になった。

従業員86人の中部の中核市の環境の部局では、住宅の並ぶ一角で家具を仕立てる木工所の経営者が、大きな丸のこ盤に替えるとき、30日前までの届出を知らずに据え、苦情で操業の時間を縮めていた。発表と配信を実施。係が入れ替えの前に下見した結果、期限内の届出が67%増えた。