MA・メールマーケティングのBtoBマーケティング事例

従業員1,468人の自炊のできる長期の滞在の宿を工業の町に置く会社では、新工場を数か月かけて立ち上げる食品の容器の会社が、応援の社員の宿を週ごとに取り直し、外食続きで体調を崩す人も出ていた。駅の掲出と配信を実施。月ごとの部屋を出した結果、延べの泊数が2.2倍になった。

従業員16,850人の訪問介護と施設を全国で営む介護の会社では、寝間着と肌着を全国の店で売る衣料の量販のチェーンが、前あきの試作を着替えの介助で試す先が無く、売り場に出して売れ残していた。手引きと配信と頁の改修を実施。介助で評価した結果、型が年8型から47型になった。

従業員132人の外国籍の住み手へ賃貸を仲介する不動産の会社では、着任する外交官の住まいを探す大使館の総務が、個人の名では家主に断られがちで、入居まで約8週かかり、家族が仮住まいで待っていた。記事と配信を実施。大使館の名義の書式を示した結果、入居まで約3週になった。

従業員26人の国際の源泉の税に通じた税理士法人では、海外のデザイナーの意匠で椅子を量産する家具の会社が、使用料を送るたびに20.42%を差し引くか条約で免れるかが分からず、送金が遅れていた。記事と配信を実施。国ごとに条約を確かめた結果、送金を終えるまでが11日縮んだ。

従業員1,384人の店と倉庫の棚卸しを請けるBPOの会社では、店の棚卸しを夜通し数える地場の代行の会社が、3月と9月の決算期に店が重なり端末も集計の人手も足りず、差の一覧が昼過ぎになり、新規を断っていた。配信と掲出を実施。端末と集計を出した結果、扱う店が66%増えた。

従業員13,560人の溶剤と樹脂を工場へ卸す化学品の専門商社では、化学品を工場へ小口で納める社長と数人の卸が、輸入の品の英文の安全データシートを日本の様式に直せず、購買から最新の版を求められていた。出展と配信を実施。作り直しを請けた結果、品目が6.8倍になった。

従業員30人の申告の誤りを見つけるのに長けた税理士法人では、税理士数人で中小企業の顧問を抱える会計事務所が、5月に重なる申告書を所長一人で見きれず、後で消費税の区分の誤りが見つかっていた。見本市と配信を実施。別の税理士が出す前に見た結果、仕上げが13日早まった。

従業員1,316人の報道の掲載を拾って集計する広告の会社では、企業の広報を月ごとの報告まで受け持つPR会社が、地元紙と放送の分を手で探しきれず、報告が翌月の半ばにずれ込んでいた。調べの公表、検索広告、配信を実施。媒体ごとの一覧を出した結果、192社の月報に使われた。

従業員1,287人のキャリアの相談を請ける人材の会社では、事務と販売の現場へ人を送る派遣元の会社が、キャリアの相談を営業の担当が兼ねて形だけになり、働く人が先を見通せず、途中で辞める人が年約900人出ていた。配信と業界紙を実施。面談を受け持った結果、約800人に減った。

従業員96人のプロのバスケットボールのクラブを運営する会社では、地元に本社を置く繊維の会社が、協賛を看板だけで続け、社員も家族も試合へ来ず、続ける理由を社内で説明できず打ち切りを考えていた。公表と配信を実施。1試合を社名で銘打って売った結果、3試合が12試合になった。

従業員1,214人の認知症の介護を手がける介護の会社では、延滞した債権の督促と回収を専ら行う回収の会社が、話の通じにくい年配の債務者に同じ説明を繰り返し、家族から苦情を受け、係が辞めていた。駅の掲出と配信を実施。場面ごとの言葉を問答集にした結果、取引が35%増えた。

従業員1,172人の決済の代行の金融の会社では、政令市で体育館とプールを所管するスポーツの部局が、窓口で現金の使用料を受け、閉館後に職員が釣り銭と帳票を数えて締めていた。記事と配信を実施。窓口に読み取りの機器を置いた結果、電子の払いが年約1.6万件から約4万件になった。

従業員657人の会員の継続を助言するコンサルの会社では、ドラマとアニメを月額で見せる定額の動画の配信の会社が、話題の作品の最終話の翌月に解約が跳ね、見る作品を見失った会員が戻らずにいた。配信と見本市を実施。次の作品を知らせる型を設計した結果、継続が4ポイント上がった。

従業員1,046人の卵の加工品を外食へ卸す会社では、持ち帰りと宅配の寿司の店を百数十店抱える外食のチェーンが、茶わん蒸しを店で一つずつ蒸し、夕方の注文の山で蒸し器が埋まって握りの手が止まっていた。封書、配信、講座を実施。冷蔵の器入りを納めた結果、手間が33%減った。

従業員89人の社章をネットで売る小売の会社では、隣県の同業と合併する社員八十人ほどの機械の商社が、新しい社章を合併の日に付けたくても、記章の作り手は100個からで約5週間かかった。配信と動画を実施。10個から約2週間で鋳造した結果、全員が新しい社章で朝礼に並んだ。

従業員562人の医薬品を作る製薬の会社では、果物を煮て瓶に詰める社員二十数人のジャムの製造所が、瓶の硬い欠片の申し出を客から受けても素性を見分けられず、外の機関の結果まで約4週間かかっていた。記事と配信を実施。品質の試験の機器で見立てた結果、説明が3週間早まった。

従業員1,436人の便りを手書きで作る広告の会社では、肌の手入れの相談に乗る化粧品の専門店が、数百人の常連へ新作を知らせる手書きのはがきを店主が書ききれず、印刷では来店が細った。駅の掲出と配信と公表を実施。代筆した結果、見積が年約800件から約1,200件になった。

従業員60人の七面鳥を林で放し飼いにして育てる畜産の農業法人では、暮れに丸焼きの七面鳥を予約で売る百貨店が、輸入の冷凍しか手に入らず、客に解凍に3日かかる、産地はどこかと問われて答えられなかった。配信と頁を実施。冷蔵の丸鳥を羽数を定めて納めた結果、仕入れが26%増えた。

従業員1,426人の公の建物の中で総菜と軽食の店を営む飲食の会社では、庁舎の窓口を電子化で縮めた市が、1階に人の寄らない一角が残り、議会から使い道を問われていた。封書と配信を実施。行政財産の貸し付けで量り売りの店を出した結果、他の自治体の照会が月間69件になった。

従業員10,540人の医薬部外品を作る製薬の会社では、精肉の係を抱える食品スーパーのチェーンが、日に数十回手を洗う指先が冬に荒れ、休む人と辞める人が出ていた。CM、見本市、配信を実施。薬用の保湿を休憩と終業に入れた結果、出荷が年約2.3万本から約3.9万本になった。

従業員466人の海沿いの宿を建てる建設の会社では、海沿いでリゾートの宿を十数館営む会社が、新しい棟を開いて数年で手すりと屋外機の架台が潮で錆び、毎年の塗装と金物の交換が重なっていた。配信と記事を実施。鉄を使わない材を設計の段から決めた結果、手入れの費えが37%減った。

従業員1,326人の研究と開発の職の転職を紹介する人材の会社では、化学と新薬の出願を多く受ける特許事務所が、有機合成の分かる明細書の書き手が足りず、新薬の出願を外の事務所へ回していた。駅の掲出と配信を実施。研究者に研修を付けて紹介した結果、出願を自前で書き切った。

従業員8,460人の紙とパルプの素材の大手では、カプセルトイを企画する玩具の会社が、回し終えた樹脂のカプセルが売場の回収箱に溢れて置き場の店から苦情を受け、樹脂の値上がりも重なっていた。見本市と公表と配信を実施。紙の容れ物を納めた結果、出荷の額が21%増えた。

従業員63人の都心の駅の近くで小さなホテルを持つ会社では、東京の企業の面接へ地方から何度も通う学生が、夜行バスと漫画喫茶で夜を越し、皺のよったスーツで面接に出て、宿代がかさみ選考を降りていた。手引きと配信を実施。プレスの機を貸した結果、学生が皺のない装いで選考に臨めた。