CASE #5971

決算期に重なる棚卸しの端末と集計で地場の代行業者を援護し、扱う拠点が66%上昇した施策

サービス業（BPO・清掃等） MA・メールマーケティング交通広告・OOH 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員1,384人の店と倉庫の棚卸しを請けるBPOの会社では、店の棚卸しを夜通し数える地場の代行の会社が、3月と9月の決算期に店が重なり端末も集計の人手も足りず、差の一覧が昼過ぎになり、新規を断っていた。配信と掲出を実施。端末と集計を出した結果、扱う店が66%増えた。

企業プロフィール: サービス業（BPO・清掃等）｜ 1,000人以上｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,501万円

1 MA・メールマーケティング

代行の会社の社長へ、3月と9月の決算の月の前に合わせて1年間配信した。数える人と店とのやり取りは相手が受け持ち、当社は端末と翌朝までの集計まで。

目的・効果代行の会社に、決算期ごとに続けて頼んでもらう。

金額月額30万円（1年間・配信と制作）

2 交通広告・OOH

各地の県庁所在地の主な駅に、夜通し数えた数が翌朝に差の一覧で届く流れを描く広告を6か月掲げた。端末と集計を任された店と倉庫は前年より66%増えた。

目的・効果端末と集計を任される店と倉庫を、66%増やす。

金額 930万円（駅の掲出・6か月）

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