CASE #5857

台所の空き容器に溜まる自己注射の針を硬い筒へ隔離し、薬局への返却を17ポイント上積みした施策

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概要

従業員381人のペン型の注射器に付ける使い捨ての針を製造する医療機器の会社では、自宅で毎日自己注射を続ける人が、使った針をペットボトルに溜めて台所の棚に置き、返す先が分からずにいた。動画と手引きを実施。硬い筒を配った結果、薬局へ返す人の割合が17ポイント上がった。

企業プロフィール: 医療機器 | 100人~999人 | 10億円~100億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約807万円

実施した施策

1 動画広告・YouTube広告
筒に針を落として蓋を閉め、満ちた筒を薬局の窓口へ返すまでの動画を作り、自己注射を始めた人と家族へ1年間配信した。製品の名は出していない。
目的・効果 自己注射を続ける人に、筒での溜め方を覚えてもらう。
金額 520万円(制作と配信1年間)
2 ホワイトペーパー・お役立ち資料
使った針の溜め方と、返せる薬局の探し方をまとめた手引きを作り、薬局の窓口でも渡した。受け取りの決まりは薬局と市の案内に従う。
目的・効果 薬局へ返す人の割合を、約31%から約48%へ17ポイント上げる。
金額 180万円(手引きの制作)

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