金融のBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の子会社の地域商社で都心の駅前の売り場を持つ信用金庫では、作り手から都市の売り先を頼まれる遠方の信用金庫が、自前の販路も商談の伝手も無く、求めに応えられずにいた。講座と手引きを実施。産品を当庫の地域商社で買って売った結果、申し出が月間58件に達した。

従業員1,000人以上の全国に加盟店の網を広げる決済の会社では、深夜まで店を開けるラーメン店の店主が、麺と豚骨を現金で仕入れるのにカードの代金の入金が半月以上先になり、現金のみの札を戻しかけた。CM、検索広告、頁の改修を実施。翌日に入金した結果、加盟が51%増えた。

従業員100人以下の議案ごとに賛否の目安と理由を書く助言の会社では、企業の年金の株を預かって運用する小さな運用会社が、6月に数百社の総会が重なって議案を読み切れず、賛否の理由を委託元に説明できずにいた。公表と記事を実施。理由つきの報告を出した結果、説明に空白が無くなった。

従業員1,000人以上の株主名簿を管理する信託銀行では、合併で株主が数十万人に膨らんだ上場の会社が、単元未満の株主にも通知と報告書を毎回送り、郵送の費えと問い合わせを抱えていた。講座と配信を実施。手数料の要らない期間を設けた結果、済ませた株主が約9%から約21%になった。

従業員100人以下の中古の工作機械の売買の網を広げてきた金融の会社では、地元の工場へ設備を貸す銀行の系列や独立のリース会社が、満了の時の中古の値が見えずに残価を置けず、月額を下げたい工場の案件を大手に取られていた。業界紙と封書を実施。残価の表を出した結果、指名が66%増えた。

従業員1,000人以上の商用車のリースの会社では、マットとモップを2週ごとに替えるレンタルの会社が、取引先に排出の数字を求められても、EVと充電の工事の費えを一度に出せずにいた。検索広告、頁の改修、記事を実施。充電の設備ごと月払いにした結果、リースの台数が48%増えた。

従業員1,000人以上の全国に支店を持つ銀行では、親を亡くし葬儀の支払いを控えた遺族が、口座が止まれば親の預金で葬儀を払えないと思い込み、貯えで払うか、葬儀を小さくしていた。手引き、記事、配信を実施。遺産分割前の払い戻しを受け付けた結果、1年で352組が葬儀に充てた。

従業員1,000人以上の個人の資産を預かる信託銀行では、子育て世代の多いゴムの成形の会社の社長が、社員に住宅や学費の悩みを明かされても答えられず、知人の外交員に任せて苦情を招いた。検索広告、配信、公表を実施。中身を会社に伝えない助言を試させた結果、試用が月間58件になった。

従業員100〜500人のアナリストを抱える独立系の調査の会社では、アナリストの部署を畳んだ地元の証券会社が、客に地元の上場企業の決算を問われても営業が答えられず、口座をネット証券へ移されていた。業界紙と配信を実施。決算の解説を出した結果、購読を続ける先が12ポイント増えた。

従業員1,000人以上の計測器のレンタルを営むリースの会社では、海外の規格の試験に挑む農業の機械の作り手が、試験の前の数か月だけ計測器が要り、社内の古い機器は校正が切れていた。展示会と検索広告、手引きを実施。月単位で貸した結果、利用が月約180件から2.1倍になった。

従業員1,000人以上の全国で住宅ローンを貸す銀行のグループでは、住宅ローンを返す共働きの世帯が、繰上げ返済は100万円単位、手数料もかかると思い込み、賞与を使い切っていた。掲出、配信、検索広告を実施。アプリから1万円単位で返せるようにした結果、手続きが19%増えた。

従業員1,000人以上のカードを発行する信販の会社では、地方で鉄道と路線バスを走らせる交通の会社が、ICの機器の更新が重く、小銭を探す客で乗り降りが滞り、ダイヤが遅れていた。業界紙と講座と配信を実施。精算を請けた結果、始めた事業者が約10社から約32社になった。

従業員1,000人以上のネットで口座を出す銀行では、同居を始めて家賃や食費を交互に払う二人が、月末にレシートを並べて差し引きでもめ、相手への振込に手間と手数料をかけていた。検索広告と頁の改修、配信を実施。二人で見る口座を出した結果、使う世帯が約2.1万から2.0倍になった。

従業員500〜1,000人のICの札に会員の情報を書き込む信販の会社では、銀行の系列で会員数万人を抱える地域のカード会社が、古い機械でタッチ決済の付かない券面しか作れず、更新の後のカードを使わない会員が出ていた。掲出と記事を実施。発行を請けた結果、稼働が15ポイント上がった。

従業員1,000人以上のアジア各地に現地の銀行を持つ銀行のグループでは、アジアの工場を畳む製造業が、操業を止めても外貨の規制で送金が長引き、預金を残して現地の役員と事務所を置き続けていた。CMと講座と専門誌を実施。国ごとの手順で送金を支えた結果、清算の支援が72%増えた。

従業員500〜1,000人の銀行の後方の事務を受ける金融の会社では、預金を預かる信用組合が、取引の見張りの仕組みが出す通知を二人の担当で調べきれず、月末に数百件を残し、検査で調べの遅れを問われていた。駅の掲出と手引きを実施。経緯を件ごとに書き添えた結果、月末の調べ残しが消えた。

従業員1,000人以上の法人向けのカードを出す会社のグループでは、全国に数百の拠点で中古車を買い取って売るチェーンが、洗車用品や電球を拠点ごとに現金と立替えで買い、本部が領収書の確かめに追われた。掲出、資料、配信を実施。カードを出した結果、決済の額が28%増えた。

従業員500〜1,000人の外国為替の係を設ける信用金庫では、海外の買い手から外貨で代金をもらう窯元が、中継の銀行で手数料を引かれて額が欠け、どの請求の入金かも分からずにいた。講座と記事を実施。取引先ごとの番号で入金を知らせた結果、当金庫で受ける割合が約21%から約30%になった。

従業員1,000人以上の全国に支店を持つ銀行のグループでは、市場から電気を仕入れて工場や店へ回す新電力が、卸値の高騰で費えが膨らみ撤退した同業を見て、次に備える資金の手当てを決められずにいた。誌面、講座、手引きを実施。枠を結んだ結果、照会が約50件から約60件になった。

従業員1,000人以上の全国の支店とネットで外貨の積み立てを出す銀行のグループでは、子を海外の大学へ進ませたい親が、年に数百万円の学費を、時期を決められず払う直前に一度に替えていた。駅の掲出、動画、催しの席を実施。毎月の積み立てを勧めた結果、口座の利用が21%増えた。

従業員100〜500人の大口の売掛の審査の係を抱える金融の会社では、手元の資金で売掛を買い取るファクタリングの会社が、大口を持ち込まれても資金の枠を超えて断り、取引先ごと大手へ移られていた。業界紙と講座を実施。枠を超える分を買い取った結果、大口が年約30件から約57件になった。

従業員1,000人以上の法人の取引を全国の店で受け持つ銀行では、先代から子へ社長を継がせる社員数十人の会社の総務が、代表者の変更の届けとネットの管理者の替えを登記の後に回し、新しい社長の名で振込を承認できない日を出していた。CM、掲出、公表を実施。継ぐ前に段取りした結果、337社で振込が滞らなかった。

従業員500〜1,000人の機械と車両と医療の機器を貸し出すリースの会社では、遠方の借り手へ機械を貸す地場のリース会社が、見に行く人を出せず、販売店の請求書と写真だけで払い、物件の無い契約に巻き込まれる恐れがあった。動画と公表を実施。現地で目視して報告した結果、受注が16%増えた。

従業員1,000人以上のカードの会社を持つ銀行のグループでは、広告主の出稿を媒体へ取り次ぐネット広告の代理店が、入金の前に媒体へ広告費を払い、立替が膨らんで増額を断っていた。展示会と広告と配信を実施。カードで払いをまとめた結果、決済が年約40億円から約108億円になった。