金融のBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の住宅ローンを全国で出すネット専業の銀行では、病歴を告げると団信で断られる人が、物件を決めた後に道を塞がれ、告知の前に選べる型があると知らず、購入を諦めていた。駅の掲出、配信、調べの公表を実施。事前に型を比べた結果、成約が約40件から4.9倍になった。

従業員1,000人以上の事業者へ資金を貸すノンバンクでは、大口の注文ほど検収まで代金の立て替えが重いロボットのSIerの協会が、会員が機材の代金を先に払い半年ほど入金を待ち、大口を断っていた。記事と頁の改修を実施。注文書で貸した結果、大口を請けた会員が22ポイント増えた。

従業員1,000人以上の住宅ローンと個人の融資を全国で扱う信販の会社では、注文住宅を各地で建てて引き渡す住宅の会社が、建て主の手元の資金が足りず着工金を待って着工を1〜2か月遅らせていた。業界紙と講座と頁の改修を実施。完成まで立て替えた結果、融資の利用が14%増えた。

従業員1,000人以上の産業の設備のリースに長けたリース会社では、大物の部品の引合いに古い機種で応えられないダイカストの工場が、大きな鋳造機を買う数億円の借入れも重く、引合いを断っていた。展示会、業界誌、配信を実施。残価を引いた月額で出した結果、取扱高が3.6倍になった。

従業員1,000人以上の全国に支店を置く銀行では、給与の振込を受け持つ軸受の大手の総務が、財形の申込や額の変更の紙の届を工場ごとに集めて手で写し、直しに追われ、若手は制度を知らずにいた。動画、公表、頁の改修を実施。届を画面に改めた結果、382人の若手が積み立てを始めた。

従業員50人以下の発行保証金を信託で保全する信託会社では、ゲーム代をカードで前払いさせるボウリング場の運営会社が、基準日の残高の半分を現金で供託し、レーンの改修に回す資金が足りず借りていた。業界誌と頁の改修を実施。信託で保全した結果、76のセンターが現金を改修に充てた。

従業員1,000人以上の個人への即時の送金に通じた資金移動業者では、投げ銭で配信者に報酬を払うライブ配信のアプリの運営元が、報酬を月に一度まとめて振り込み、組み戻しに追われ、人気の配信者が他へ移っていた。検索広告と配信を実施。当日に払い出した結果、決済の額が52%増えた。

従業員100〜500人の地方に支店を構える信用金庫では、開業して数年で家を建てたい整骨院の院長が、節税で申告の所得を低く抑えてきたため借入れを断られるか、回答まで約3週間待たされ土地の期日に遅れた。CMと掲出を実施。事前の相談を設けた結果、回答が約9日になった。

従業員50人以下の時価の低い上場企業を訪ねて調べる投資顧問の会社では、小型株の投信を新たに設ける運用会社が、時価の小さな会社まで訪ねる人手がなく、中身が指数に寄って販売の会社に勧められずにいた。専門誌と手引きを実施。権限を受け記録を返した結果、残高が1.6倍になった。

従業員100〜500人のネットの取引の代金を預かる資金移動業者では、中古車を知らない相手と売り買いする個人が、払われずに車を渡す不安や、翌年の自動車税が届く恐れから、業者へ安く売っていた。検索広告と動画を実施。名義の書き換えを確かめてから払う形にした結果、利用が73%増えた。

従業員100〜500人の銀行のグループで担保の評価を担う会社では、担保の土地と建物を路線価だけで見てきた信用金庫の融資の部門が、建物の傷みや売りにくさを入れられず、見直しの時期に支店の手間を膨らませていた。検索広告と頁の改修を実施。小口まで鑑定士が見た結果、手間が33%減った。

従業員1,000人以上のカードを発行し加盟店の決済も受け持つ会社では、期限切れのカードで会費が止まった会員を退会させてしまうファンクラブの運営元が、抽選の権利を失った会員の苦情に追われていた。講座と配信と駅の掲出を実施。新しい情報へ自動で更新した結果、脱退が47%減った。

従業員100〜500人の在庫や機械を担保に貸すノンバンクでは、良い丸太を市で買い負ける製材所の組合で、会員が土地と建物の担保を使い切り、銀行の枠も足りず、後の季節に丸太が足りなくなっていた。展示会と業界紙を実施。置き場の丸太と製材品を担保に貸した結果、借り手が1.4倍になった。

従業員500〜1,000人の法務大臣の許可を得た債権の回収の会社では、小口のリース料の延滞を後回しにするリースの債権の部門が、大口に人手を取られ、数万円の延滞を長引かせ償却を増やしていた。駅の掲出と頁の改修を実施。督促の初めから分割の取り決めまで任された結果、扱う額が69%増えた。

従業員100〜500人の投資信託の口座を提供するネット専業の銀行では、海外赴任の内示を受けた勤め人が、非居住者になれば口座は閉じると思い込み、積み立てた投資信託を出国の前に売って口座を解約していた。説明会と手引きを実施。届出で口座を残す道を示した結果、解約が28%減った。

従業員1,000人以上の屋号の口座を多く持つネット銀行では、退職金も会社の年金も無い自営業の店主が、引き出せない仕組みと思い、老後の備えを店の土地と貯金だけに頼っていた。動画、記事、試算の頁を実施。上限が月7.5万円へ広がる点と控除の額を示した結果、口座が3.9倍になった。

従業員1,000人以上の国際ブランドの資格を持つ大手のカード会社では、百貨店の中だけで使えるカードを出す同業の流通系のカード会社が、ネットや旅先で使えないと言われ、若い会員を大手へ奪われていた。講座と専門誌とメールを実施。資格と精算を仲立ちした結果、新しい券面が出た。

従業員500〜1,000人の株主名簿を管理する証券代行の会社では、相続で株主が散った非上場の老舗の総務が、招集の通知が宛先に着かない株主を抱え、株を後継ぎへ集める話も長く止まっていた。動画と手引きを実施。行方の調べと売却の手続きの段取りを示した結果、名簿の管理料が25%増えた。

従業員1,000人以上の法人の決済の仕組みを持つ銀行では、二次へ月に数千件を振り込む自動車部品の一次の会社が、まとめて払うため二次が消込に手間取り、照会に追われていた。検索広告、駅の掲出、調べの公表を実施。請求の番号を入れて払った結果、明細のある振込が73%増えた。

従業員500〜1,000人の銀行のグループでM&Aを助言する会社では、非中核の部門を抱えるゴムの大手の経営企画が、本体の工場を使う部門の切り分け方が読めず、買い手の目当ても無いまま売却を毎年先送りしていた。手引きと封書を実施。工場と人の分け方を示した結果、売り先と調印を終えた。

従業員500〜1,000人の質の貸付の店を約120店並べる質屋のチェーンでは、流質の品を業者1社に任せる個人の質屋が、言い値で引き取られて貸した額を割り、損を重ねていた。講座と手引きを実施。月2回の業者の競りへ出せるようにした結果、落札の歩留まりが9ポイント改善した。

従業員1,000人以上の株式の引受を営む証券会社では、本業に近いベンチャーへ出資したい中堅の上場企業が、社内にベンチャーを見る人がおらず、選び方も出資の後の扱いも分からず取締役会で止まっていた。検索広告、配信、調べの公表を実施。目利きを任された結果、出資の枠が45%増えた。

従業員100〜500人のクレジットカード会社では、自動のリボ払いのまま使い続ける20〜30代の会員が、支払いが毎月一定で安心し、元金が減らずに限度額に達してから気付き、他社のカードへ移っていた。封書とメールを実施。完済までの年数を見せた結果、年を越す残高が39%減った。

従業員1,000人以上の法人の口座を多く預かる信託銀行では、子会社を数十社持つ上場企業の財務部が、子会社の余った預金が月末まで見えず、親が短期の借入で運転の資金を賄い、金利の上昇で利息が増えていた。広告、手引き、配信を実施。余りの資金を毎朝集めた結果、借入が43%減った。