AI活用ユースケースデータベース
生成AI・業界・部門から、自社で使えるAI活用方法を探せます。各ユースケースでは、具体的な実装方法、必要なシステム、導入前後の業務フロー、想定工数削減まで解説します。
人材紹介会社のWebの登録フォームに届く求職者の経歴と希望を要約し、初回面談の準備メモと確認したい点をキャリアアドバイザーに送る
人材紹介会社の登録フォームに届く求職者の経歴と希望を要約し、初回面談の準備メモにまとめます。書かれていない項目や食い違いから面談で確かめたい点を挙げ、担当のキャリアアドバイザーに送ります。
詳しく見る → UC-0699ホテルの宴会・会議室の問い合わせフォームから人数・日時・用途・予算を拾い、プランと料金表に沿って見積の下書きと返信案を作る
ホテルの宴会・会議室の問い合わせフォームに届く相談から、人数・日時・用途・予算を拾い、プランの候補を選びます。料金表で計算した見積の下書きと、提案の理由を添えた返信の文案を作り、宴会営業の担当に渡します。
詳しく見る → UC-0700ECサイトの注文が入るたびに配送先の番地抜け・建物名の欠け・郵便番号との不一致を見つけ、出荷前に購入者へ確認のメールを送る
ECサイトに注文が入るたびに、配送先の住所に番地抜け・建物名の欠け・郵便番号との食い違いが無いかを判定します。疑いのある注文は出荷を保留し、購入者に確認のメールを送ります。
詳しく見る → UC-0698法律事務所の問い合わせフォームに届く相談を、分野・緊急度・利益相反の確認の要否で分類し、担当への通知と初回の返信を送る
法律事務所の問い合わせフォームに届く相談の申込みを、相談分野・緊急度・利益相反の確認が要るかの3つで分類します。分類に応じて担当の弁護士へ通知し、相談者には受付の返信を送ります。
詳しく見る → UC-0697市役所の窓口で外国人の住民と職員の会話を音声で訳して画面に出し、手続きの説明と聞き取った内容を受付の記録に残す
市役所の窓口で、職員と外国人の住民がそれぞれのマイクに話すと、Azure AI Speech がその場で訳して双方の画面に出します。会話が終わったら、会話の文字から説明した事項と聞き取った事項を取り出し、受付の記録の下書きにします。
詳しく見る → UC-0696建設現場で新規入場者が手書きするアンケートを読み取って入場者台帳に登録し、資格の未記入と健康状態の要確認をその日のうちに拾う
新規入場者教育の場で作業員が手書きしたアンケートを、Azure AI Document Intelligence で読み取って入場者台帳に登録します。資格の欄の未記入と、血圧・服薬などの健康状態の要確認を、教育が終わる前に安全担当へ返します。
詳しく見る → UC-0694セキュリティの事象が起きるたびに、対応チケット・ログの抜粋・チャットのやり取りから社内向けのインシデント報告書の下書きを作る
セキュリティの事象の対応が一段落したところで、対応チケット・ログの抜粋・Teamsのやり取りを Azure OpenAI に渡し、社内向けのインシデント報告書の下書きを作ります。時系列の1行ごとに出典を付け、確認済みと推定と未確認を分けて書かせます。
詳しく見る → UC-0695訪問介護のヘルパーが訪問先を出たあとに話した音声を文字にして、サービス内容・様子・申し送りを介護記録の項目に分けて登録する
訪問介護のヘルパーが、利用者宅を出たあとにスマートフォンへ1分ほど話します。その音声を Azure AI Speech で文字にし、提供したサービス・利用者の様子・申し送りを介護記録の項目に分け、訪問介護計画と照らしてから登録します。
詳しく見る → UC-0693海外の依頼者に送る訴訟・手続きの経過報告を、事務所の訳語集と過去に送った訳に合わせて英訳し、期日・金額の照合結果を付けて弁護士の確認に回す
弁護士が日本語で書いた訴訟・手続きの経過報告を、事務所の訳語集とその依頼者に過去に送った英訳に合わせて英訳します。期日・金額・条文番号は原文と機械で照合し、結果を付けて担当弁護士の確認に回します。
詳しく見る → UC-0691紹介元の医療機関へ送る返書の下書きを、紹介状の依頼内容と外来の診察記録・検査結果・今後の方針から作り、担当医の確認に回す
紹介を受けた患者の外来の診察が終わったあと、紹介状の依頼内容と診察記録・検査結果・今後の方針から、紹介元へ送る返書の下書きを作ります。担当医は下書きを読み、直して署名します。
詳しく見る → UC-0692例規の改正案の改め文と新旧対照表を突き合わせ、食い違い・条番号のずれ・引用条項の追随漏れ・用字用語の誤りを審査の前に拾う
各課から上がってきた例規の一部改正案について、改め文と新旧対照表が同じ改正を表しているか、条番号のずれや引用の追随漏れがないか、用字用語が基準どおりかを、法規審査の前に点検して指摘の一覧にします。
詳しく見る → UC-0690派遣先からの相談に、派遣先ごとの契約書・個別契約・抵触日の通知・過去のやり取りを検索して、契約の条件を根拠付きで返す
派遣先から「この業務も頼めるか」「いつまで続けられるか」と相談されたときに、その派遣先の契約書類と過去のやり取りを検索し、関係する条件を書類名と箇所付きで返します。営業は根拠を開いて確かめ、自分の言葉で答えます。
詳しく見る → UC-0688自治体の職員が契約や支出の起案の前に、過去の監査委員の指摘・住民監査請求の結果・措置の記録を探し、同じ指摘を受けた事例と是正の内容を根拠付きで返す
職員が契約や補助金の起案を作る前に、同じ種類の事務で過去に監査委員から受けた指摘と、住民監査請求の結果、所管課が講じた措置を探します。指摘の理由と是正の内容を引用付きで並べ、起案の注意点として担当者に返します。
詳しく見る → UC-0689大学の教務担当が学生と教員から受ける履修・成績・休学の質問に、入学年度に合った学則・教務規程・通知を探し、根拠の条項付きで回答案を返す
学生や教員から履修・成績・休学の手続きを聞かれたとき、その学生の入学年度と学部に適用される学則・教務規程・履修要項・通知から、該当する条項を探します。条項番号を付けた回答案を作り、教務担当が確かめてから返信します。
詳しく見る → UC-0687他社特許の相談が知財部に来たときに、過去の鑑定書・社内見解・回避設計の検討記録を探し、似た相談でどう判断したかを根拠付きで返す
開発部門から他社特許の相談が来たとき、同じ特許や似た構成要件を扱った過去の鑑定書・社内見解・回避設計の検討記録を探します。当時の結論と、その結論を支えた記載を引用付きで並べ、知財担当の検討の出発点にします。
詳しく見る → UC-0685製造現場の端末から、品番・工程・設備の番号と言葉で作業標準書・作業指示書・変更記録を横断で探し、いま有効な版の手順を根拠付きで返す
ラインの端末に品番・工程・設備の番号と知りたいことを入れると、作業標準書・作業指示書・変更記録を横断して探し、いま有効な版の該当する手順を、文書番号と版と該当箇所付きで返します。
詳しく見る → UC-0686介護施設で家族から「先月の様子は」と聞かれたときに、その利用者の介護記録・バイタル・行事の記録を期間と言葉で探し、答える材料を相談員に返す
家族から「先月の様子はどうだったか」と聞かれたとき、その利用者の介護記録・バイタル・食事量・行事の記録を、期間と言葉で探します。見つかった記録を食事・睡眠・体調・活動の別に並べ、記録の番号付きの材料メモにして相談員に返します。
詳しく見る → UC-0684人材紹介会社で新しい求人を受けたときに、過去の求人票と企業ヒアリングの記録を職種・条件・業界で探し、書き方の参考と不足しがちな条件を担当に返す
新しい求人のヒアリングの記録を入れると、職種・条件・業界の近い過去の求人票を探し、書き方の参考になるものと、似た求人で後から書き足された条件を、件数と根拠付きで返します。
詳しく見る → UC-0683ホテルでリピーターの到着前に、過去の滞在・要望・苦情・アレルギーの記録を氏名の表記ゆれも含めて探し、その日の申し送りにまとめる
翌日に到着する宿泊客ごとに、氏名の表記ゆれも含めて過去の滞在・要望・苦情・アレルギーの記録を探し、部署ごとの申し送りにまとめます。同じ人かどうかの候補には、どの記録が何で一致したかを添えます。
詳しく見る → UC-0681運送会社で集荷先が手書きした送り状の控えを読み取り、届け先・個数・重量・品名を運賃計算と荷主への請求データに転記する
ドライバーが持ち帰る手書きの送り状の控えを読み取り、届け先・個数・重量・品名を運賃の計算表に転記します。荷主ごとの運賃料金表で運賃を計算し、月末の請求データまでつなげます。
詳しく見る → UC-0682火災保険の保険金請求で届くり災証明書・修理見積書・被害写真の説明書きを読み取り、事故日・被害箇所・見積額を受付票にそろえて、足りない書類を案内する
火災保険の請求で契約者から届くり災証明書・修理見積書・被害写真の説明書きを読み取り、事故日・被害箇所・見積額を受付票の項目にそろえます。書類どうしの食い違いと、足りない書類を拾って案内の下書きまで作ります。
詳しく見る → UC-0680司法書士事務所で登記の依頼ごとに受け取る印鑑証明書・住民票の写しを読み取り、氏名・住所・生年月日を申請書の案と突き合わせて、期限切れと表記の違いを拾う
登記の依頼ごとに受け取る印鑑証明書と住民票の写しを読み取り、氏名・住所・生年月日を申請書の案と突き合わせます。作成後3か月の期限が申請の日までにもつかと、表記の違いを1枚ずつ洗い出します。
詳しく見る → UC-0679公民館・体育館に紙で届く施設の利用申請書を読み取り、団体名・利用日時・室名・人数を予約台帳に登録して、重複予約と記入漏れを窓口に返す
公民館・体育館に紙で届く施設の利用申請書を読み取り、団体名・利用日時・室名・人数を予約台帳の形にそろえて登録します。台帳と照らして重複予約と記入漏れを洗い出し、窓口に返します。
詳しく見る → UC-0678介護施設で薬局から毎月届く薬剤情報提供書を読み取り、利用者ごとの服薬一覧を更新して、追加・中止・用量変更を看護職員に知らせる
協力薬局から届く薬剤情報提供書を読み取り、利用者ごとの服薬一覧を更新して、前月から追加・中止・用量変更された薬を看護職員に一覧で知らせます。転記と見比べを機械に任せ、人は変更点の確認に時間を使います。
詳しく見る →生成AI・業界・部門のまとめページから探す
自社で使えるAI活用を整理したい方へ
業務内容を伺い、導入候補となるAI活用方法の整理、優先順位付け、PoC設計まで支援します。