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Microsoft CopilotのAI活用ユースケース

経営企画・人事・採用など、会議とメールの記録を起点にする業務でMicrosoft Copilotを使う例のページです。多いのは、会議の記録からの決定事項と宿題の一覧化、未返信の顧客メールの洗い出し、過去の提案書からの骨子づくり、補助金の申請書の下書きです。「引き継ぎができていない」「書類作成に時間がかかる」という課題から、要約と下書きをAIに任せる範囲と人が確定させる範囲を業務単位で確認できます。

該当ユースケース 175 件

UC-1614

調剤薬局の薬剤師が服薬指導のメモと処方の内容から、Claude で薬歴(SOAP)の下書きを作り、次回の確認事項を添える

服薬指導のときに薬剤師が取った短いメモと、その日の処方の内容から、Claude で SOAP の形の薬歴の下書きを作ります。次回の来局で確かめることと、記載が欠けている項目も添え、薬剤師が直してから電子薬歴に記録します。

想定削減率
60%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Claude 構成例 品質管理 医療・小売 入力漏れ削減
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UC-1603

害虫駆除・衛生管理の会社が飲食店・事業所での作業の記録から、顧客に出す作業報告書と次回までの対策の提案を ChatGPT で下書きする

技術員が訪問ごとに残すトラップの捕獲数・痕跡・使った薬剤・環境の状況の記録から、ChatGPT で顧客に出す作業報告書と次回までの対策の提案を下書きします。記録と文の食い違いも拾わせます。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 営業 その他・不動産 品質標準化
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UC-1604

結婚式場のプランナーが新郎新婦との打合せの記録から、当日の進行表と司会・音響・料飲・介添えへの申し送りを ChatGPT で下書きし、決まっていない項目を挙げる

プランナーが新郎新婦と重ねた打合せの記録から、ChatGPT で当日の進行表と、司会・音響照明・料飲・介添えへの申し送りを下書きします。決まっていない項目は「未決」として一覧にします。

想定削減率
60%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 営業 その他・宿泊 入力漏れ削減
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UC-1601

人材派遣会社の採用担当が派遣スタッフの募集文を出す前に、ChatGPT で性別・年齢で応募者を限る表現と分かりにくい労働条件の書き方を言い換え案付きで挙げる

派遣スタッフの募集文を出す前に、性別・年齢で応募者を限る表現と、分かりにくい労働条件の書き方を一覧にし、言い換え案を付けて返します。担当者の作業は、全文を読んで探すことから、指摘を採るかを決めることに変わります。

想定削減率
60%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
最小構成
ChatGPT 構成例 採用 人材・小売 入力漏れ削減
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UC-1602

ペットサロンがトリミングの施術メモから飼い主への施術報告とお手入れの案内を ChatGPT で下書きし、病気の診断に読める書き方を避ける

トリマーが施術中に書いた毛玉・皮膚・爪・耳のメモから、ChatGPT で飼い主に渡す施術報告とお手入れの案内を下書きします。病気の診断に読める書き方は、見たことの記述に直す案を出させます。

想定削減率
60%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 カスタマーサポート その他・小売 品質標準化
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UC-1600

酒蔵が新酒・季節の商品の説明を ChatGPT で英語に訳して輸出先向けの商品紹介文にそろえ、酒造用語の訳のぶれと誇大に読める表現を挙げる

新酒や季節の商品の日本語の説明と規格表から、輸入者向けの商品シートと英語の通販ページの紹介文を作ります。あわせて、酒造用語の訳のぶれ、数値の食い違い、誇大に読める表現を言い換え案付きで一覧にします。

想定削減率
61%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 マーケティング EC・商社 品質標準化
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UC-1598

新しい部材の仕入先選定で複数社から届いたRFI(情報提供依頼)の回答を、Copilot で質問項目ごとに並べ、回答の抜けと追加の質問を作る

仕入先から届いたRFIの回答を、自社の質問票の質問IDごとに抜き出して比較表にそろえます。回答の無い質問と、条件付きの回答を拾い、仕入先ごとの追加の質問の案まで作ります。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 購買 商社・建設 入力漏れ削減
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UC-1599

追加・変更工事の協議のメールと打合せの記録から、Copilot で変更の経緯・指示の日付・金額の根拠をまとめ、発注者との変更契約の協議資料の下書きを作る

追加・変更工事ごとに、発注者・設計者とのメール、定例打合せの議事録、変更の指示書、見積の内訳を集め、変更の経緯・指示の日付・金額の根拠をまとめた協議資料の下書きを作ります。経緯を組み立て直す作業が、下書きを確かめる作業に変わります。

想定削減率
63%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 営業 不動産・建設 入力漏れ削減
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UC-1597

役員の会議・面談の前に、関係するメール・Teams・資料・前回の議事録から、論点・前回からの変化・決めることを1枚のブリーフィングにまとめる

役員の会議・面談の前に、前回の議事録・最新の資料・メールと Teams のやり取りを集め、論点・前回からの変化・この場で決めることを1枚のブリーフィングにまとめます。根拠の見つからない点も分けて示します。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 経営企画 IT・SaaS・商社 判断支援
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UC-1596

病院の医療安全・感染対策・褥瘡対策などの院内の委員会の文字起こしから、議事録と院内への周知文の下書きを作り、前回の宿題の進み具合を委員会をまたいで一覧にする

病院の医療安全・感染対策・褥瘡対策などの委員会の文字起こしから、議事録と職員への周知文の下書きを作ります。前回までの宿題の進み具合を、委員会をまたいで1つの一覧にします。

想定削減率
58%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 総務 介護・医療 入力漏れ削減
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UC-1595

施主との設計打合せ(Teams)の文字起こしから、決定事項・施主の宿題・設計変更の候補を打合せ記録にまとめ、前回までの決定と食い違う発言を拾う

施主との設計打合せ(Teams)の文字起こしから、決定事項・保留・施主の宿題・設計変更の候補を打合せ記録にまとめます。前回までの記録と照らし、決定と食い違う発言を一覧にして、次回の前に施主へ確かめます。

想定削減率
60%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 営業 不動産・建設 品質標準化
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UC-1584

監査法人から届く依頼資料の一覧(PBC)とメールのやり取りを突き合わせ、未提出の資料と答えていない質問の一覧、回答の下書きを毎週作る

監査法人から依頼された資料の一覧(PBC)と、監査法人とのメールのやり取りを Microsoft Copilot に読ませ、未提出の資料、まだ答えていない質問、社内の担当が約束した日付を毎週一覧にします。あわせて、回答の材料がそろっている質問には回答の下書きを作ります。

想定削減率
60%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 経理 IT・SaaS・商社 入力漏れ削減
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UC-1582

入札する工事の特記仕様書・現場説明書・質問回答書から、見積に反映すべき条件を出典付きで一覧にし、積算の漏れを防ぐ

入札する工事の特記仕様書・現場説明書・質問回答書を Microsoft Copilot に読ませ、見積に反映すべき条件を原文の写しと出典付きで一覧にします。積算担当は一覧と原文を照らすだけで、条件の拾い漏れを入札前に見つけられます。

想定削減率
63%
導入難易度
★★★☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 営業 建設・製造 入力漏れ削減
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UC-1583

仕入先の工場監査のチェックリストと現地のメモから監査報告書の下書きを作り、是正を求める事項を根拠付きの一覧にする

仕入先の工場で行った監査のチェックリストの判定と現地のメモを Microsoft Copilot に渡し、決まった様式の監査報告書の下書きと、是正を求める事項の一覧を作ります。監査員は下書きを直すだけになり、監査の翌日には仕入先へ報告書を送れます。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 品質管理 商社・小売 品質標準化
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UC-1581

各部門から毎月届く予算の追加・流用の申請を、前年の実績と当期の消化と並べて、査定の論点を整理したメモにする

各部門から毎月届く予算の追加・流用・前倒しの申請を読み、申請ごとの要旨、前年同期の実績と当期の消化との関係、規程上の確認点、部門へ聞く質問を、査定の論点メモにまとめます。財務部長は、そのメモを見て査定します。

想定削減率
64%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 経営企画 商社・建設 判断支援
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UC-1580

顧客から届いた提案依頼書(RFP)の要求事項に、過去の回答書と製品資料から回答の下書きを作り、答えられない要求を一覧にする

顧客から届いたRFPの要求事項を1件ずつ読み、過去の回答書と製品の資料から、対応区分と回答の下書きを根拠の文書付きで作ります。根拠の見つからない要求は「答えられない要求」として一覧にし、締切の前に確認に回します。

想定削減率
63%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 営業 IT・SaaS・人材 属人化解消
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UC-1574

司法書士事務所が依頼者に送る手続きの説明文を平易な言葉に書き直し、期限と依頼者がすることを一覧にする

依頼を受けたときに依頼者へ送る手続きの説明文を、法律用語を言い換えた平易な文に書き直します。あわせて、期限・依頼者がすること・集める書類を1枚の一覧にし、元の文と日付や書類名が変わっていないかを照らします。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 法務 士業 品質標準化
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UC-1575

Google Meet の商談の記録から、顧客の課題・予算・決定者・次の一手を抜き出して商談メモにし、顧客管理の表に貼る形にする

Google Meet で行った商談の文字起こしから、顧客の課題・予算・決定者・導入時期・競合・次の一手を抜き出して商談メモにします。あわせて、顧客管理の表の列の並びにそろえた1行を作り、営業担当が確かめてから貼ります。

想定削減率
75%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Gemini 構成例 営業 IT・SaaS・人材 入力漏れ削減
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UC-1573

中古車販売店が、車両の情報と仕入れの検査のメモから掲載用の紹介文を作り、自動車公正競争規約の必要な表示の書き漏れと誇大な表現を掲載前に点検する

中古車販売店が車両を仕入れるたびに、在庫の車両の情報と仕入れの検査のメモから、掲載用の紹介文を ChatGPT に下書きさせます。あわせて、必要な表示の書き漏れ、車両の情報との食い違い、誇大な表現を点検させます。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 マーケティング EC・その他 入力漏れ削減
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UC-1571

介護施設が利用者の家族に毎月送るお便りの原稿を行事と生活の記録から下書きし、名前・写真・体調の載せ方を掲載の同意と照らして点検する

介護施設が家族に毎月送るお便りの記事を、職員が書いた行事の記録から ChatGPT に下書きさせます。あわせて、名前・写真・体調の載せ方が、利用者ごとの掲載の同意の範囲に収まっているかを点検させます。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 総務 介護・医療 入力漏れ削減
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UC-1572

フィットネスクラブのトレーナーが、成人の会員の目標・測定とトレーニングの記録・面談のメモから、月次のトレーニング計画と会員への説明文を下書きする

トレーナーが成人の会員に毎月渡すトレーニング計画を、会員の目標、測定とトレーニングの記録、面談のメモから ChatGPT に下書きさせます。翌月の種目と負荷の案、変えた理由、会員に渡す説明文が返り、トレーナーが確かめて仕上げます。

想定削減率
60%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 カスタマーサポート その他・医療 品質標準化
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UC-1570

通販のカスタマーサポートが書いた返信メールの下書きを、言葉づかい・約束しすぎ・説明の抜けで送信前に点検し、直しの案を返す

担当者が返信メールの下書きを書いたら、送信の承認に回す前に ChatGPT に見せ、きつい言葉づかい、根拠のない約束、説明の抜けを拾わせます。直しの案と理由が返り、直すかどうかは担当者が決めます。

想定削減率
50%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 カスタマーサポート EC・IT・SaaS 品質標準化
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UC-1498

システムの更新で複数のベンダーから届いた提案書を、要件の充足・費用・体制・リスクで比較表にし、確かめる質問の一覧を作る

システム更新の選定で複数のベンダーから届いた提案書を、自社の要件一覧の項目ごとに読み比べます。各社の記載を根拠のページ付きで比較表に並べ、書かれていない点を各社への質問の一覧にします。

想定削減率
67%
導入難易度
★★★☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 情報システム 商社・小売 判断支援
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UC-1499

物流部が複数の運送会社から集めた運賃の見積を、条件をそろえて比較し、選定の理由を添えた稟議書の下書きを作る

複数の運送会社から届いた運賃の見積を、車格・料金の建て方・付帯の料金の条件をそろえた比較表にします。比較の結果をもとに、選定の理由と残る懸念を書いた稟議書の下書きを作ります。

想定削減率
70%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 物流 EC・商社 判断支援
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