AI活用ユースケースデータベース
生成AI・業界・部門から、自社で使えるAI活用方法を探せます。各ユースケースでは、具体的な実装方法、必要なシステム、導入前後の業務フロー、想定工数削減まで解説します。
特許・商標の年金管理で特許事務所から届く紙の納付案内を読み取り、権利番号・納付期限・金額を年金台帳と照らして、期限の近いものと台帳との食い違いを拾う
特許事務所から届く紙の年金・更新の納付案内を読み取り、権利番号・年分・納付期限・金額を年金台帳と照らします。期限の近いもの、台帳と期限や年分が食い違うもの、台帳に無い権利を拾い、事業部への維持の確認に回します。
詳しく見る → UC-1508リフォーム会社の担当が手書きする現地調査シートを読み取り、部屋・寸法・既存の設備・劣化の状況を見積の入力項目にそろえて、測り漏れを現場にいるうちに拾う
リフォームの現地調査で手書きした調査シートをスマートフォンで撮って送ると、部屋ごとの寸法・既存の設備・劣化の状況を見積の入力項目にそろえます。測り漏れと読めない寸法は、担当が施主の家にいるうちに返します。
詳しく見る → UC-1507農協・集荷場で生産者が手書きする農産物の出荷伝票を読み取り、品目・等級・数量・生産者を出荷台帳にそろえて、精算の元データを作る
集荷場で生産者が手書きする出荷伝票を読み取り、生産者・品目・等級・階級・ケース数を出荷台帳の行にそろえます。生産者番号の誤り、品目に無い規格、受け入れた数との食い違いは、精算の前に担当へ返します。
詳しく見る → UC-1506保険会社に郵送で届く手書きの住所・氏名の変更届を読み取り、証券番号・新しい住所・届出日を事務の入力項目にそろえて、記入漏れと印の欠けを拾う
郵送で届く手書きの住所・氏名の変更届を読み取り、証券番号・変更の対象・新しい住所・届出日を契約管理の入力項目にそろえます。記入漏れ、印の欠け、郵便番号と住所の食い違いは、入力の前に印を付けて返します。
詳しく見る → UC-1505漁協の産地市場で手書きされる水揚げ伝票を読み取り、魚種・数量・規格・買受人を水揚げの台帳にそろえて、仕切りの計算の元データを作る
産地市場の入札・セリのたびに手書きされる水揚げ伝票を読み取り、出荷者・魚種・規格・数量・単価・買受人を水揚げの台帳の項目にそろえます。マスタとの照合と金額の検算で確認の要る行を拾い、仕切りと請求の元データにします。
詳しく見る → UC-1504公立図書館のレファレンスの質問に、所蔵の検索結果と過去のレファレンス記録から調べ方と資料の候補を返すチャットを作り、司書の確認に回す
図書館のWebサイトに置いたチャットで、利用者のレファレンスの質問を聞き取ります。所蔵の検索と過去のレファレンス記録から調べ方と資料の候補の案を作り、司書が確かめてから回答します。
詳しく見る → UC-1503製薬会社の安全性部門で、毎週の文献検索で集まった論文の要旨から自社製品の有害事象の報告に当たりうるものを一次判定し、担当者の確認に回す
毎週の文献検索で集まった論文の要旨を1件ずつ読み、自社製品の有害事象の報告に当たりうるかを一次判定します。根拠の文を付けて担当者に回し、全文を取り寄せる文献を早く決められるようにします。
詳しく見る → UC-1502市役所の税務課に届く住民税・固定資産税の問い合わせメールに、条例・手引き・過去の回答から回答案を作り、職員の確認に回す
市の税務課にWebフォームとメールで届く住民税・固定資産税の問い合わせに、市税条例・課税の手引き・過去の回答例を根拠にした回答案を作ります。職員は案と根拠を確かめて直し、自分で送ります。
詳しく見る → UC-1501人事評価の上司のコメントを、評価基準との整合と偏った表現で点検し、書き直しの案を返す
人事評価の一次評価で上司が書いたコメントを、評点と評価基準との食い違い、根拠となる事実の有無、偏った表現の3つの観点で点検します。直すべき箇所を引用で示し、上司に戻す書き直しの案を添えます。
詳しく見る → UC-1500保険のコールセンターの通話の文字起こしを、説明すべき事項の漏れと不適切な言い回しで点検し、指導の材料にする
保険のコールセンターの通話を文字に起こし、通話の種類ごとに決めた説明事項が説明されたか、禁止される言い回しが無いかを点検します。聞き直す箇所を時刻付きで示し、スーパーバイザーの指導の材料にします。
詳しく見る → UC-1498システムの更新で複数のベンダーから届いた提案書を、要件の充足・費用・体制・リスクで比較表にし、確かめる質問の一覧を作る
システム更新の選定で複数のベンダーから届いた提案書を、自社の要件一覧の項目ごとに読み比べます。各社の記載を根拠のページ付きで比較表に並べ、書かれていない点を各社への質問の一覧にします。
詳しく見る → UC-1499物流部が複数の運送会社から集めた運賃の見積を、条件をそろえて比較し、選定の理由を添えた稟議書の下書きを作る
複数の運送会社から届いた運賃の見積を、車格・料金の建て方・付帯の料金の条件をそろえた比較表にします。比較の結果をもとに、選定の理由と残る懸念を書いた稟議書の下書きを作ります。
詳しく見る → UC-1497案件の終了時に、Teams の会話・議事録・課題管理表から、うまくいったこと・問題・次に生かす教訓を振り返りの資料にまとめる
案件が終わったときに、Teams のチャネルの会話、定例会議の議事録、課題管理表から、うまくいったこと、起きた問題、次に生かす教訓の候補を拾い、根拠の発言や課題の番号を付けて振り返りの資料の下書きにします。
詳しく見る → UC-1495取締役会の資料から、議案ごとの論点と確認したい質問のメモを社外取締役向けに作る
取締役会の議案の資料と前回までの議事録・質問の記録から、議案ごとに要旨、判断の材料となる数値、論点の候補、確認したい質問の候補を、資料の頁を付けてメモの下書きにします。事務局が直し、資料とともに社外取締役へ事前に届けます。
詳しく見る → UC-1496各部門の採用の要望（業務量・欠員・必要なスキル）のメモから、要員申請書と求める人物像の下書きを作る
部門から届く採用の要望のメモを、要員計画の表と等級の定義に照らして、要員申請書と求める人物像の下書きにします。あわせて、申請に足りない情報と、年齢や性別の条件に当たる表現を一覧にします。
詳しく見る → UC-1494企業イベントで撮った大量の写真から、広報に使える写真の候補を選び、写っている場面の説明とキャプションの案を付ける
イベントで撮った数百枚の写真を1枚ずつAIに見せ、場面の種類、ぶれや目つぶり、撮影NGの写り込みを見分けます。そのうえで場面ごとに広報に使える候補を絞り、場面の説明とキャプションの案を付けた選定表を作ります。
詳しく見る → UC-1493競合がYouTubeに公開している動画広告を要約し、訴求・構成・尺・出演者の使い方を比較表にまとめて、広告主への月次の報告に使う
競合がYouTubeのチャンネルに公開した動画広告を毎月拾い、訴求・構成・尺・出演者の使い方を時刻付きで要約します。 広告主の動画と並べた比較表と、月次の報告の下書きにします。
詳しく見る → UC-1492ドローンで撮った屋根の写真から、瓦のずれ・割れ、板金の浮き、雨どいの外れの候補を位置付きで拾い、点検報告書の下書きを作る
ドローンで撮った屋根の写真から、瓦のずれ・割れ、板金の浮き、雨どいの外れの候補を、写真上の位置付きで拾います。 点検者が確かめたものだけを使い、写真に枠を付けた点検報告書の下書きを作ります。
詳しく見る → UC-1490旅行会社が法人・団体旅行の行程表を、顧客の要望と訪問先・移動時間から下書きし、無理のある移動と営業時間の食い違いを指摘する
法人・団体の顧客から受けた旅行の要望をもとに、社内の訪問先の台帳から行程表の下書きを作ります。 そのうえで、地図のAPIで求めた移動時間と施設の営業時間に照らし、間に合わない移動や閉まっている時間の訪問を指摘します。
詳しく見る → UC-1491保険代理店の募集人向けに、保険会社の商品パンフレットと約款から、改定点を押さえた理解度テストと解説を作る
保険会社から届く新商品・改定のパンフレットと約款のPDFから、募集人向けの理解度テストの設問・正解・解説を作ります。 設問ごとに出典のページを付け、教育の担当者が確かめたうえで Google フォームのテストとして配信します。
詳しく見る → UC-1489毎月の部門会議の議題のメモと前回の宿題から、アジェンダ・時間配分・進行の台本・事前に配る資料の一覧を作る
部門長から届く議題のメモと前回の宿題の一覧を ChatGPT に渡し、アジェンダ、時間配分、司会の進行の台本、事前に配る資料の一覧を作らせます。決めることや担当が書かれていない議題は空欄で返させ、部門長が埋めてから配ります。
詳しく見る → UC-1488通販サイトで商品の不具合・配送の遅れ・システムの障害が起きたときに、顧客へのお詫びとお知らせの文面を、事実・原因・対応・問い合わせ先がそろう形で下書きする
商品の不具合や配送の遅れ、サイトの障害が起きたとき、担当者が事実の整理表を埋めて ChatGPT に渡し、お詫びとお知らせの下書きを媒体ごとに作らせます。決まっていないことは空欄で残させ、出すかどうかは責任者が決めます。
詳しく見る → UC-1486損害保険の事故対応の満足度調査の回答を ChatGPT で集計し、属性ごとの差とグラフ、拠点ごとの月次報告のまとめを作る
事故対応の満足度調査の回答データを ChatGPT に渡し、設問ごとの集計、属性ごとの差、グラフ、自由記述の分類を作らせます。拠点ごとの月次報告のまとめまで下書きさせ、数字は検算の表で人が確かめてから出します。
詳しく見る → UC-1487介護職員が書いた介護記録の特記事項を、主観や決めつけの表現・あいまいな時刻・用語の誤りで点検し、事実が伝わる書き方の案を返す
介護職員が記録の特記事項を書いたら、介護記録ソフトに入れる前に ChatGPT に見せ、主観や決めつけの表現、あいまいな時刻や量、用語の誤りを拾わせます。書き方の案と理由が返り、直すかどうかは職員が決めます。
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