AI活用ユースケースデータベース
生成AI・業界・部門から、自社で使えるAI活用方法を探せます。各ユースケースでは、具体的な実装方法、必要なシステム、導入前後の業務フロー、想定工数削減まで解説します。
市役所のホームページのよくある質問を、住民がふだん使う言い方でも引けるようにし、0件だった検索語の記録から同義語辞書の追加案を毎月作る
市のホームページのFAQ検索で0件だった検索語を毎月集め、住民の言い方と行政の言い方のずれを見つけます。同義語辞書の追加案とFAQの追加候補を作り、担当課の承認を経て辞書に反映します。
詳しく見る → UC-1533中古車買取店が、過去の査定と業者オークションでの落札の記録から車種・年式・走行距離・状態の近い車を探し、査定額の根拠を示して担当者による差を減らす
査定する車の車種・年式・走行距離・状態から、自社の過去の査定と業者オークションでの落札の記録を探し、近い車を並べます。近い車の落札額の分布と、状態の違いを根拠の記録番号付きで返します。
詳しく見る → UC-1531求人サイトに届いた掲載申込の原稿を、掲載中と過去の求人に照らして、重複掲載・原稿の使い回し・会社名を変えた再掲の候補を見つけ、審査担当に回す
求人サイトに届いた掲載申込の原稿を、掲載中と過去の求人に照らし、本文が近いものと連絡先が一致するものを探します。重複掲載、原稿の使い回し、会社名を変えた再掲の候補を、一致した点と根拠の求人番号を添えて審査担当に回します。
詳しく見る → UC-1529共済の支所の事務担当から出る請求の必要書類と支払いの目安の質問に、支払いの規程・事務の手引き・過去の照会の回答を根拠に答える
支所の事務担当が、組合員から「入院したので共済金を請求したい」「台風で屋根が壊れた」と相談を受けたときに、共済の種類と加入の時期を入れると、その版の規程と事務の手引きから必要書類と該当する条文を引用して返します。支払いの可否は本部の担当が決めます。
詳しく見る → UC-1530研究所の電子実験ノートを横断して、条件・試薬・結果の記述から過去の近い実験を探し、再現の手がかりと失敗の記録を根拠付きで返す
いま行っている実験の条件と、うまくいかない症状から、電子実験ノートの過去の記録を探して近い実験を並べます。成功した実験との条件の違いと、同じ症状で止めた実験の記録を、根拠のノート番号付きで返します。
詳しく見る → UC-1527電気工事の現場から出る施工方法と確認の基準の質問に、社内の施工基準・電力会社の手引き・メーカーの説明書を根拠に答える
現場代理人や職人がスマートフォンで「この器具の取付けの決まりは」「引込の計器の位置は」「絶縁抵抗はいくつ以上か」を聞くと、社内の施工基準・その現場の電力会社の手引き・使う製品のメーカーの説明書から該当箇所を引用して返します。食い違いや計算が要るものは技術担当へ回します。
詳しく見る → UC-1528生協の宅配センターに組合員から届く原材料・産地・アレルゲン・保存の質問に、商品の規格書と産地の情報を根拠に応対担当が答える
組合員から「この冷凍コロッケに卵は入っているか」「今週の人参の産地は」「解凍した後は何日もつか」と電話が来たとき、応対担当がカタログの号と商品コードを入れると、その商品の規格書と産地の表から該当箇所を引用して返します。記載の無いものは商品部へ回します。
詳しく見る → UC-1526乗合バスの運行管理者から出る遅延・事故・車両の不具合のときの取扱いの質問に、運行管理規程と運輸局の通達を根拠に答える
営業所の運行管理者が「この遅れで折返しをどうするか」「ミラーが割れた車両を走らせてよいか」「この接触は報告が要るか」を聞くと、運行管理規程・乗務員の手引き・運輸局の通達から、その営業所と路線に効く箇所を引用して取扱いを返します。判断は運行管理者が行います。
詳しく見る → UC-1525食品工場の保全員が、包装ラインの症状やアラーム番号から、取扱説明書と過去の保全記録を根拠付きで調べ、点検と復旧の手順を決める
包装ラインで不具合が起きたとき、保全員が設備と症状かアラーム番号を入れると、取扱説明書と保全標準書から点検と復旧の手順を引用付きで返します。あわせて、過去の保全記録から同じ設備・似た症状の原因と処置を並べます。
詳しく見る → UC-1523歯科技工所に歯科医院から届く手書きの技工指示書を読み取り、補綴物の種類・部位・材料・色・納期を受注台帳に転記して、指示の書き漏れを医院への確認に回す
歯科医院から模型と一緒に届く手書きの技工指示書を、受付の日に読み取ります。補綴物の種類・部位・材料・色・納期を受注台帳の項目にそろえ、書き漏れと読めない欄を拾って、医院への確認の下書きを作ります。
詳しく見る → UC-1524産業廃棄物の処理業者が排出事業者から受け取る紙のマニフェストを読み取り、交付番号・品目・数量・運搬と処分の終了日を台帳にそろえて、返送の期限が近い票を拾う
排出事業者から廃棄物と一緒に受け取る紙のマニフェストを受入の日に読み取り、交付番号・品目・数量・運搬の終了日を台帳の項目にそろえます。処分の終了日から写しの送付の期限を数え、期限が近い票を担当者に出します。
詳しく見る → UC-1522神社の社務所で受け付けた手書きのご祈祷の申込書を読み取り、願意・氏名・住所・人数を受付台帳とお札の送付リストにそろえる
社務所で受け付けたご祈祷の申込書を、閉門後にまとめてスキャンして読み取ります。願意・氏名とふりがな・住所・人数・お札の受け取り方を受付台帳の項目にそろえ、郵送を希望した分はお札の送付リストにします。
詳しく見る → UC-1521ゴルフ場のコンペで回収する手書きのスコアカードを読み取り、ホールごとの打数を集計表に転記して、合計の計算違いを拾い、順位表の下書きを作る
コンペで回収した手書きのスコアカードを読み取り、プレーヤーごと・ホールごとの打数を集計表に転記します。記入された OUT・IN・合計とホールの打数の足し算が合わないカードを拾い、順位表の下書きを作ります。
詳しく見る → UC-1519自動車整備工場の整備士が作業しながら話した音声を文字にし、点検項目・交換部品・測定値を点検整備記録簿と請求明細の下書きにそろえる
整備士が作業しながら話した「左前のブレーキパッド残り3ミリ、交換」といった音声を文字にし、点検項目・交換部品・測定値を取り出します。点検整備記録簿と請求明細の下書きにそろえ、整備士とフロントは確かめるだけにします。
詳しく見る → UC-1520葬儀社で遺族が手書きする葬儀の申込書と返礼品・供花の注文票を読み取り、施行台帳と発注の入力案にそろえて、数量と届け先の書き漏れを拾う
遺族が手書きする葬儀の申込書と、遺族や参列者が書く返礼品・供花の注文票を読み取り、施行台帳と発注の入力案にそろえます。数量・届け先・名札の欄の書き漏れを、発注の前に拾います。
詳しく見る → UC-1518警備会社で警備員が施設ごとに手書きする巡回記録と警備日誌を読み取り、巡回時刻・異常の有無・引継ぎ事項を契約先への月次報告書にそろえて、巡回の抜けを拾う
警備員が施設ごとに手書きする巡回記録表と警備日誌をスキャンして読み取り、巡回時刻・異常の有無・引継ぎ事項を項目に分けます。巡回計画と突き合わせて抜けを拾い、契約先への月次報告書の下書きにそろえます。
詳しく見る → UC-1516タクシーの配車センターの電話を通話中に文字にし、乗車地・時刻・人数・行き先を配車の入力欄の下書きにして聞き返しを減らす
タクシーの配車センターにかかる電話を、通話しているうちに文字にし、乗車地・目印・時刻・人数・行き先を配車の入力欄の下書きにそろえます。オペレーターは下書きを見ながら復唱し、確かめた値だけを配車システムに入れます。
詳しく見る → UC-1517動物病院で獣医師が手書きする診療記録と処置の伝票を読み取り、会計の入力にそろえて、処置・投薬・検査の会計漏れを拾う
動物病院で獣医師が手書きする処置の伝票と診療記録を読み取り、処置・投薬・検査の項目を会計の項目にそろえた入力の下書きにします。診療記録にあるのに伝票や会計に無い項目を、会計の前と閉院後に拾います。
詳しく見る → UC-1515旅館のフロントで外国人客へのチェックインの館内説明を音声で訳して表示し、説明の漏れと客の選んだことを引き継ぎの記録に残す
旅館のフロントで、外国人の宿泊客にチェックインの館内説明をするときの会話を、その場で音声から訳して双方の画面に出します。終わったら、説明できた項目と漏れた項目、客が選んだ夕食の時刻や貸切風呂の枠を、引き継ぎの記録の下書きにします。
詳しく見る → UC-1514外航船の補油で届く英文の燃料受領書（BDN）を読み取り、発注と本船の計測に照らして、数量の差と硫黄分の超過を拾う
外航船が補油するたびに届く英文の燃料受領書（Bunker Delivery Note、以下 BDN）を読み取り、油種・数量・密度・硫黄分を燃料台帳に写します。あわせて発注の内容と本船の計測値に照らし、数量の差と、規制値を超える硫黄分を担当者に回します。
詳しく見る → UC-1513レンタカー会社の営業所で、訪日客が出す国際運転免許証と英語圏の本国の免許証を読み取り、有効期限・車種の区分・発行国を貸渡しの記録に転記して、貸渡しできない例を受付で拾う
訪日客が受付で出す国際運転免許証と英語圏の本国の免許証を撮影して読み取り、氏名・発給日・準拠する条約・免許証の番号と有効期限を貸渡簿への転記の案にします。日本で運転できない様式や期限切れを、鍵を渡す前に拾います。
詳しく見る → UC-1512船舶管理会社が、外国人船員の英文の資格証明書（STCW の海技資格・健康証明書）を読み取り、種類・有効期限・職務の範囲を乗組員台帳に転記して、乗船予定に対する期限切れと資格不足を拾う
配乗会社から届く外国人船員の英文の資格証明書の一式を読み取り、証明書の種類・職務の範囲・有効期限を乗組員台帳への転記の案にします。乗船予定の船と職務に必要な資格の表と、乗船の予定期間に照らして、期限切れと資格不足を乗船の前に拾います。
詳しく見る → UC-1511航空機整備会社が、海外の修理工場から部品と一緒に届く英文の部品適合証明書（FAA Form 8130-3／EASA Form 1）を読み取り、部品番号・シリアル・作業内容を部品台帳と発注に照らして、食い違いを受入前に拾う
海外の修理工場から部品と一緒に届く英文の部品適合証明書を読み取り、部品番号・シリアル・作業の区分・備考欄の作業内容を、修理の発注と部品台帳に照らします。食い違いと承認の欄の記入漏れを、部品を棚に入れる前に拾います。
詳しく見る → UC-1510海運の運航会社が、代理店から届く英文の荷役記録（Statement of Facts）を読み取り、着岸・荷役・中断の時刻を並べて、停泊期間の超過（デマレージ）と早出料の試算に回す
代理店から届く英文の荷役記録（Statement of Facts）を読み取り、到着・荷役準備完了通知・着岸・荷役・中断の時刻を出来事の一覧に並べます。中断の理由を区分に分け、傭船契約の条件に沿ったタイムシートの下書きと、デマレージ・早出料の試算を運航担当に回します。
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