IT・SaaSのAI活用ユースケース
IT・SaaS企業の営業・顧客対応・情報システム・知財の担当者に向けて、製品と顧客を扱う業務を集めたページです。多いのは、商談の記録からの日報づくり、アンケートの自由記述の分類、利用開始が止まった顧客の洗い出し、利用中のOSSの更新の見回りです。「引き継ぎができていない」「営業フォローが追いつかない」という課題から、AIに任せる作業と担当者が判断する作業の分け方を業務単位で確認できます。
該当ユースケース 431 件
知財部の週次の案件会議の記録から、案件ごとの方針・期限・担当を抜き出し、案件台帳の「次のアクション」の更新案を作る
知財部の週次の案件会議の文字起こしから、議題にした案件ごとに決まった方針・次のアクション・社内期限・担当を抜き出し、案件台帳の更新案にします。担当者は更新案を確かめて承認するだけで、台帳が書き換わります。
詳しく見る → UC-0756毎週の採用会議の Teams 会議の記録から、候補者ごとの判断・次の選考・宿題を議事録にまとめ、選考管理表の更新案を作る
毎週の採用会議を Teams で開き、文字起こしと会議のチャットから、候補者ごとの判断・次の選考・宿題を議事録にまとめます。選考管理表の現在の状態と比べて、更新が要る行だけの更新案を作ります。
詳しく見る → UC-0752評価面談の前に、管理職がAIに部下役をさせて評価結果の伝え方を練習し、根拠の示し方と言ってはいけない表現の振り返りを受ける
評価面談を控えた管理職が、AIに部下役をさせて評価結果を伝える練習をします。終わった後、評価の根拠を事実で示せたかと、言ってはいけない表現が無かったかを表で振り返り、人事の担当が確かめて一言を足します。
詳しく見る → UC-0751新商品・提携・人事の社内の決定メモからプレスリリースの下書きを作り、数字・固有名詞・公表日を元資料と照らして広報の確認に回す
事業部から届く新商品・提携・人事の決定メモと、自社の表記ルールから、プレスリリースの下書きを作ります。下書きに出てくる数字・社名・製品名・日付を1つずつ書き出し、元資料のどこにあるかを照合表にして、広報の確認に回します。
詳しく見る → UC-0745事業部から法務への契約審査・相談の依頼を、AIとの対話で背景・相手方・金額・期限・懸念点まで聞き取り、審査依頼票にそろえてから法務へ回す
事業部の依頼者が法務へ依頼を出す前に、AIと対話して、取引の背景・相手方・金額・期限・懸念点を答えていきます。答えがそろったら審査依頼票の形にまとめ、そのまま法務へ提出します。
詳しく見る → UC-0743上場している競合の決算短信と説明資料を公表のたびに要約し、売上・利益・セグメント・見通しの比較表と自社への示唆の下書きにする
競合が決算を公表するたびに、決算短信と説明資料を読み、売上・利益・セグメント・通期見通しの比較表と、見通しや施策の要約を作ります。そのうえで自社への示唆の下書きを出し、経営企画の担当者が仕上げます。
詳しく見る → UC-0744本番データベースへの更新SQLとバッチの変更を、実行前に条件の抜け・全件更新・ロールバックの有無で判定し、レビューの指摘を情報システムの担当へ返す
本番データベースへの更新SQLとバッチの変更を、実行前に読み、条件の抜け・全件更新・戻し方の不備を観点ごとに判定します。指摘と直し方を付けて、情報システムの担当へ返します。
詳しく見る → UC-0742記事広告・タイアップ・インフルエンサーの原稿を、ステルスマーケティングの運用基準に照らして「広告」の表示の有無と分かりやすさを判定し、直し案を出す
記事広告やインフルエンサーの投稿の原稿から「広告」「PR」などの表示を探し、その位置・大きさ・文言が分かりやすいかを判定します。不明瞭なものには直し案を付けて、公開前に制作担当へ返します。
詳しく見る → UC-0736保険会社のコールセンターで、過去の入電と曜日・発送物・請求の時期から翌月の30分ごとの入電数を見込み、必要な席数とシフトの枠の案を出す
コールセンターの過去の入電と、曜日・祝日・発送物の予定・口座振替日から、翌月の30分ごとの入電数を窓口別に見込みます。見込みを必要な席数に直し、シフトの枠の案まで出して、運用管理の担当の確認に回します。
詳しく見る → UC-0730法務に届いた新しい相談について、過去の法律相談と顧問弁護士の意見書から似た相談を探し、当時の回答と根拠を相談番号付きで返す
事業部門から法務に新しい相談が届いたとき、その文面に近い過去の法律相談を探し、当時どう答えたか、何を根拠にしたか、顧問弁護士の意見書があるかを相談番号付きで並べます。担当者は答えを考える前に、過去の自社の判断を一度で見渡せます。
詳しく見る → UC-0727社内公募やプロジェクトの人選のときに、社員のスキル登録・研修履歴・過去のプロジェクト記録から要件に合う社員を探し、根拠の記録付きで候補を人事へ返す
プロジェクトや社内公募の要件を入れると、社員のスキル登録・研修履歴・過去のプロジェクト記録から要件に合う社員を探し、候補ごとに根拠の記録を引用付きで並べて人事へ返します。選ぶのは人事と事業部です。
詳しく見る → UC-0723事業部から届く「相見積は要るか・取適法の対象か・誰の承認か」の質問に、購買規程と取引先の区分と取適法の社内手引を根拠にチャットで答える
事業部の担当者が発注の前に「相見積は要るか」「取適法の対象か」「誰の承認が要るか」をチャットで聞くと、取引先の区分と金額から判定の候補を出し、根拠となる購買規程と社内手引の条文を付けて返します。
詳しく見る → UC-0724取締役会・経営会議の議事録と決議の記録から「この件は決議済みか・どんな条件が付いたか」を根拠付きで返し、付議の要否の判断に使う
各部門から「この件は過去に決議済みか、どんな条件が付いたか」と照会が来たときに、取締役会と経営会議の議事録を議案単位で検索し、後の変更決議まで含めた現在の内容を根拠の議事録付きで返します。
詳しく見る → UC-0709英文の譲渡証書・宣誓書を読み取り、発明者名・出願の特定・署名日を案件台帳と照らして、食い違いと署名漏れを手続きの前に拾う
海外の発明者や共同出願人から返送される英文の譲渡証書と宣誓書を読み取り、発明者名・出願番号・発明の名称・署名日を案件台帳と照らします。名前の綴りの食い違い、出願の特定の誤り、署名漏れを、出願や記録の申請の前に拾います。
詳しく見る → UC-0710海外の現地法人から毎月届く英文の給与明細を読み取り、赴任者給与の台帳に転記して、規程の手当との食い違いを拾う
海外の現地法人から毎月届く英文の給与明細（Payslip）を読み取り、支給額・控除・現地の税額を本社の費目にそろえて、赴任者給与の台帳に転記します。海外赴任規程で決めた手当の額と、現地で実際に支給された額との食い違いを拾います。
詳しく見る → UC-0706英文の居住者証明書を読み取り、名義・居住国・作成日を支払先台帳と照らして、租税条約の軽減が使えない支払を毎月の支払前に拾う
海外のライセンサーや業務委託先から届く英文の居住者証明書を読み取り、名義・居住国・作成日を支払先台帳と照らします。毎月の支払の前に、租税条約による源泉徴収の軽減が使えない支払を拾い、経理の担当者へ返します。
詳しく見る → UC-0694セキュリティの事象が起きるたびに、対応チケット・ログの抜粋・チャットのやり取りから社内向けのインシデント報告書の下書きを作る
セキュリティの事象の対応が一段落したところで、対応チケット・ログの抜粋・Teamsのやり取りを Azure OpenAI に渡し、社内向けのインシデント報告書の下書きを作ります。時系列の1行ごとに出典を付け、確認済みと推定と未確認を分けて書かせます。
詳しく見る → UC-0690派遣先からの相談に、派遣先ごとの契約書・個別契約・抵触日の通知・過去のやり取りを検索して、契約の条件を根拠付きで返す
派遣先から「この業務も頼めるか」「いつまで続けられるか」と相談されたときに、その派遣先の契約書類と過去のやり取りを検索し、関係する条件を書類名と箇所付きで返します。営業は根拠を開いて確かめ、自分の言葉で答えます。
詳しく見る → UC-0687他社特許の相談が知財部に来たときに、過去の鑑定書・社内見解・回避設計の検討記録を探し、似た相談でどう判断したかを根拠付きで返す
開発部門から他社特許の相談が来たとき、同じ特許や似た構成要件を扱った過去の鑑定書・社内見解・回避設計の検討記録を探します。当時の結論と、その結論を支えた記載を引用付きで並べ、知財担当の検討の出発点にします。
詳しく見る → UC-0684人材紹介会社で新しい求人を受けたときに、過去の求人票と企業ヒアリングの記録を職種・条件・業界で探し、書き方の参考と不足しがちな条件を担当に返す
新しい求人のヒアリングの記録を入れると、職種・条件・業界の近い過去の求人票を探し、書き方の参考になるものと、似た求人で後から書き足された条件を、件数と根拠付きで返します。
詳しく見る → UC-0671人事の相談窓口に届くハラスメントの相談のメモと面談記録を、事実・本人の希望・確認が要る点に分けた受付記録にまとめる
ハラスメントの相談窓口の担当者が取った面談のメモを、出来事ごとの事実・本人の受け止め・本人の希望・確認が要る点に書き分けた受付記録の下書きにします。ハラスメントに当たるかの判断はさせません。
詳しく見る → UC-0668社内システム間の連携の設計書・項目定義書・改修記録を横断して、ある項目がどこから来てどこへ渡るかを根拠付きで答える
社内システム間の連携の設計書・項目定義書・改修記録をまとめて検索し、「この項目はどこから来てどこへ渡るか」に、根拠の文書と箇所を付けて答えます。経路は1区間ずつ返し、根拠の無い区間は「不明」として止めます。
詳しく見る → UC-0655エンジニア採用のコーディング課題の提出物を、評価の観点（正しさ・読みやすさ・テスト）に沿って一次レビューし、面接で聞く質問の候補を作る
エンジニア採用の持ち帰り課題の提出物を自動テストにかけ、その結果とコードの差分から、正しさ・読みやすさ・テストの観点ごとに水準の候補と根拠の箇所を出します。あわせて、面接で本人に確かめる質問の候補を作ります。合否は人が決めます。
詳しく見る → UC-0654接待・贈答の事前申請を、社内規程の金額基準と相手方の区分（公務員・外国公務員・取引先）に照らして一次判定し、確認が要る点を申請者とコンプライアンス担当に返す
営業部門から届く接待・贈答の事前申請を読み、相手方が民間の取引先か、国家公務員か、外国公務員等かを見分けます。社内規程の金額基準と回数の条件に照らして確認が要る点を洗い出し、申請者への質問とコンプライアンス担当への申し送りを作ります。
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