IT・SaaSのAI活用ユースケース
IT・SaaS企業の営業・顧客対応・情報システム・知財の担当者に向けて、製品と顧客を扱う業務を集めたページです。多いのは、商談の記録からの日報づくり、アンケートの自由記述の分類、利用開始が止まった顧客の洗い出し、利用中のOSSの更新の見回りです。「引き継ぎができていない」「営業フォローが追いつかない」という課題から、AIに任せる作業と担当者が判断する作業の分け方を業務単位で確認できます。
該当ユースケース 431 件
毎朝のバックアップとバッチ処理の実行結果を集め、失敗と警告を原因の種類で分類して、当番への連絡文まで作る
夜間に動いたバックアップとバッチ処理の結果を毎朝集め、成功・失敗・警告・結果の未着に分けます。失敗と警告は原因の種類で分類し、担当ごとの連絡文の下書きを付けて当番に渡します。
詳しく見る → UC-1465社会人向けオンライン講座の受講者から届く質問メールに、講座の教材とFAQから回答案を作り、講師の確認を経て返す
社会人向けオンライン講座の受講者から届く質問メールに、講座の教材と FAQ を知識として回答案を作ります。講師が直して承認したものだけを、受講者へ返します。
詳しく見る → UC-1463自社が配信するポッドキャストの音声を文字に起こし、番組の紹介文・章立て・SNSの告知文を下書きして、固有名詞の確認に回す
編集済みのポッドキャストの音声を時刻つきで文字に起こし、番組の紹介文・章立て・SNS の告知文を下書きします。出演者名や社名などの固有名詞は、辞書と照らした確認の一覧にして担当に回します。
詳しく見る → UC-1458会社に届いた郵便物をスキャンしたPDFを読み、文書の種類と宛先の部署を判定して担当へ回し、DMは捨てる候補にまとめる
会社に届いた郵便物を開封してスキャンしたPDFを読み、文書の種類と宛先の部署を判定して、部署のフォルダと Teams のチャネルへ回します。DMと判定したものは捨てる候補の一覧にまとめ、総務が週に1度まとめて確かめます。
詳しく見る → UC-1456採用の適性検査の結果の PDF を、職種の求める人物像と照らして面接で確かめる点のメモにまとめ、採用担当の確認を経て面接官へ届ける
適性検査の結果帳票のPDFを読み、職種の求める人物像に関係する項目を拾って、面接で確かめる点と質問の案のメモにします。採用担当が確かめて直したものを、面接官へ届けます。
詳しく見る → UC-1428人材派遣の営業が派遣先へ毎月送る報告メールを、勤怠の集計とスタッフ面談の記録から下書きし、面談の内容はスタッフ本人の確認を得た文だけを載せる
派遣先へ毎月送る報告メールを、勤怠の集計とスタッフ面談の記録から下書きします。面談の内容は、AIが派遣先に伝える候補の文を作ってスタッフ本人に確かめ、同意を得た文だけを報告に載せます。
詳しく見る → UC-1426月次の営業会議（Teams）の記録から、案件ごとの決定事項・次の一手・担当と期限を整理し、案件管理表の更新案と欠席者への共有メモを作る
課ごとの月次の営業会議を Teams で開き、終わったら Copilot に文字起こしを読ませて、案件ごとの決定事項・次の一手・担当・期限を表にします。その表を案件管理表の更新案とし、欠席した営業には自分の案件だけのメモを送ります。
詳しく見る → UC-1422カタログ・製品ページ・取扱説明書の特許表示を毎月の改版のたびに権利台帳と照らし、消滅した特許や対象外の製品への表示を知財部の確認に回す
カタログ・Webの製品ページ・取扱説明書に載っている特許表示を拾い、権利台帳の存続と対象製品に照らして、消滅した特許の表示や対象外の製品への表示を知財部の確認一覧にします。毎月の改版と、前月に消滅した特許の両方を起点に動きます。
詳しく見る → UC-1421毎月の依存パッケージの更新で、変更履歴を自社のコードでの使い方と照らし、破壊的変更・非推奨に当たるかを判定して、更新の可否と直す箇所の一覧を作る
毎月の依存パッケージの更新で、Dependabot のプルリクエストごとに、更新の範囲の変更履歴とリリースノートを読ませます。破壊的変更・非推奨が自社のコードでの使い方に当たるかを判定し、更新の可否と直す箇所の一覧をプルリクエストに書き込みます。
詳しく見る → UC-1409海外の特許事務所から届く英文の請求書から、案件番号・作業の内容・金額・通貨を抜き出して案件ごとの費用台帳にそろえ、見積との差を拾う
海外の特許事務所から直接届く英文の請求書（PDF）から、案件の番号・作業の内容・費用の種類・金額・通貨を明細の1行ずつ抜き出します。案件・段階ごとの費用台帳に積み上げ、依頼のときにもらった見積を超えそうな案件を知財の担当に知らせます。
詳しく見る → UC-1407派遣スタッフの勤怠とフォロー面談の記録から、翌月に就業の終了を申し出そうなスタッフを見込み、営業がフォローする順番を決める
就業中の派遣スタッフの勤怠、就業の記録、フォロー面談の記録から、翌月に本人都合で就業の終了を申し出そうなスタッフを見込みます。営業とコーディネーターが先に話す順番と、話題の候補を毎月の一覧にします。
詳しく見る → UC-1397派遣会社の契約台帳から事業所単位と個人単位の抵触日が近い契約を毎月判定し、派遣先への確認と意見聴取の期限を営業に知らせる
派遣会社の契約台帳を Google Apps Script が毎月読み、事業所単位と個人単位の抵触日が近い契約を洗い出して、派遣先への確認と意見聴取の期限を営業に知らせます。組織の呼び方の揺れや例外の区分の裏付けは、OpenAI API が判定します。
詳しく見る → UC-1387知財部が開発部門へ毎月出す「注意すべき他社特許・係争・制度改正」のお知らせを、調査メモと公報の要点から下書きする
知財部の担当者が書いた他社特許の調査メモと、係争・制度改正のメモから、開発部ごとに毎月出すお知らせの下書きを Word の Copilot で作ります。担当者は下書きをメモと照らして直し、配るだけになります。
詳しく見る → UC-1376研究者が出す論文・学会発表の事前届出を、原稿の技術的な事項が出願済みの明細書と発明届のどれに当たるかで判定し、特許出願前の公開になるおそれのあるものを知財の担当に回す
研究者が出す論文・学会発表の事前届出の原稿を、出願済みの明細書と未出願の発明届に照らし、技術的な事項ごとにどれに書かれているかを判定します。出願前の公開になるおそれのある届出を、公開日と期限を添えて知財の担当に回します。
詳しく見る → UC-1367派遣・請負のスタッフから毎月届く手書きの交通費精算書と領収書の写真を読み取り、届け出た経路と運賃に照らして精算データを作り、食い違いを拾う
スタッフが手書きした交通費精算書と、バス・駐車場などの領収書の写真を読み取り、1行ずつ日付・区間・金額の精算データにそろえます。届け出た経路と運賃、勤怠の出勤日に照らし、食い違いのある行だけを経理の担当者に回します。
詳しく見る → UC-1351英文の契約書・仕様書を訳すときに、過去の対訳と用語集から似た文を探し、社内の訳にそろえた訳文の案を根拠の対訳付きで返す
英文の契約書や仕様書を和訳するときに、原文の1文ごとに過去の承認済みの対訳と用語集から似た文を探し、社内でこれまで使ってきた訳にそろえた訳文の案を作ります。案には根拠にした過去の対訳が付きます。
詳しく見る → UC-1349月次の取締役会で説明する議案を、AIに社外取締役の役をさせて想定質問で練習し、根拠の弱い答えと資料の不足を洗い出す
経営企画の担当が、取締役会で説明する議案の資料をAIに渡し、社外取締役の役として質問させます。答えを掘り下げてもらったあと、根拠の弱い答えと資料に足りない情報を一覧にし、上長と資料を直してから本番に臨みます。
詳しく見る → UC-1348海外の取引先から変更履歴付きで返ってきた英文NDAの修正を、条項ごとに訳して自社の雛形との違いを法務向けのメモにする
海外の取引先から変更履歴付きで返ってきた英文のNDAから、変更の箇所を機械的に取り出し、条項ごとに日本語に訳します。あわせて、その変更が何を意味し、自社の雛形と交渉の目安からどれだけ離れているかを法務の担当向けのメモにします。
詳しく見る → UC-1332派遣元が作る個別契約書と就業条件明示書の記載を、労働者派遣法の記載事項と派遣先との基本契約に照らして確かめ、抜けと食い違いを営業へ返す
派遣元の営業が作った個別契約書と就業条件明示書を、出す前に読み取り、労働者派遣法が求める記載事項がそろっているかを項目ごとに判定します。2つの書類と受注票・基本契約の値の食い違いも洗い出し、直す箇所を営業へ返します。
詳しく見る → UC-1303研究者から出る「この技術は他社の特許に触れないか、前に調べたか」の質問に、過去の侵害予防調査の報告書と知財部の見解を根拠に答え、新しい調査が要るものを知財の担当へ回す
研究者から届く「この技術は前に侵害予防調査をしたか」という照会に、過去の調査報告書と知財部の見解の要旨から当てはまるものを探し、調査日・仕様の版・対象国を添えて答えます。範囲から外れるものは知財の担当へ回します。
詳しく見る → UC-1299海外の候補者について調査会社から届く英文の経歴確認レポートを読み取り、応募書類と照らして、食い違いと照会できなかった項目を採用担当に返す
調査会社から届く英文の経歴確認レポートを読み取り、学歴・職歴の照会結果を応募書類の記載と1項目ずつ照らします。食い違いと、照会できなかった項目・照会中の項目を一覧にして採用担当へ返します。
詳しく見る → UC-1295委託先との障害の振り返り会議（Teams）の記録から、原因・暫定対処・再発防止策と期限を議事録にまとめ、対策管理表の更新案を作る
システムの委託先と行う障害の振り返り会議（Teams）の記録から、原因・暫定対処・再発防止策と、その担当と期限を拾って議事録にします。あわせて対策管理表の更新案と、前回までに約束された対策の進み具合の一覧を作ります。
詳しく見る → UC-1293発明の掘り起こしの打合せ（Teams）の記録から、出たアイデアごとの課題・構成・効果を発明提案書の骨子にまとめ、発明者に確かめる質問を添える
知財部と研究開発のグループが開く発明の掘り起こしの打合せ（Teams）の記録を、出たアイデアごとに分けます。アイデアごとに課題・構成・効果を発明提案書の骨子にし、発明者に確かめる質問を添えます。
詳しく見る → UC-1291海外の競合企業の決算説明会の英語の録音と文字起こしを日本語に訳し、売上の動き・見通し・投資の方針を経営企画の比較メモにまとめる
海外の競合や主要顧客が開く英語の決算説明会を、話者と時刻を付けて日本語に訳します。売上の動き・見通し・投資の方針・質疑の論点を英語の原文を添えて取り出し、前の四半期の比較メモと並べます。
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