保険のBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の外国語で事故の様子を聞き取る係を持つ損害保険の会社では、外国人の入居者に家財の保険を売る少額短期保険の会社が、水漏れや盗難の連絡を外国語で受けても聞き取れず、支払いが遅れていた。調べの公表と記事を実施。三者で通訳した結果、支払いまでが4週間縮んだ。

従業員100人以下の食の仕事の賠償の保険を案内する損害保険の代理店では、客の家の台所で料理を作る出張の料理人が、IHの天板を鍋で割っても店の保険では補えず、自費で弁償して会食の依頼を断り始めていた。検索広告と講座を実施。器物と食の補償を組んだ結果、次の会食を受けられた。

従業員500〜1,000人の美術品と工芸品の保険の部門を設けた損害保険の会社では、画廊や収集家を顧客に持つ損害保険の代理店が、展示会へ貸し出す絵や陶芸の時価の根拠が無く、運ぶ途中で壊れた時に保険の額が足りずにもめた。駅の掲出と動画を実施。鑑定を手配した結果、照会が33%増えた。

従業員1,000人以上の設備の保険を引き受ける損害保険会社では、棚を運ぶロボットを数百台走らせる3PLの会社が、数台の故障で列が詰まり、止まった間の残業代を持ち出していた。展示会、業界紙、手引きを実施。特約で費えを足した結果、対象が約1,500台から約5,100台になった。

従業員1,000人以上の保証の証書を引き受ける損害保険の会社では、海外から雑貨や食品を仕入れる輸入の各社の業界団体の会員が、関税の期限を延ばすと税関へ現金を積むため、延長を諦めていた。駅の掲出、講座、検索広告を実施。証書を出した結果、加入が約5社から約37社になった。

従業員100人以下の団体の保険を組む損害保険の代理店では、技術者の副業を認めた照明の器具の作り手が、副業で与えた損の負担の決まりが無く、社員が申し出をためらい、人事も許可に迷っていた。講座と配信を実施。賠償の団体の保険を許可に添えた結果、決裁に加入の有無を見る欄ができた。

従業員1,000人以上の全国に代理店を置く損害保険会社では、就職して初めて車を買う子と同居する親が、子が6等級から入ると年齢の条件で保険料が高く、車を諦めるか補償を削っていた。CM、検索広告、動画を実施。継承を案内した結果、継承が約1,200件から約3,720件になった。

従業員1,000人以上の全国に支社を置く生命保険会社では、医療の保障に入る30〜40代の契約者が、指定の欄を空けたまま、独身の頃に親を指定したまま結婚し、倒れても配偶者が請求できないと知らずにいた。封書、配信、改修を実施。アプリで指定できる形にした結果、指定が64%増えた。

従業員100〜500人の賠償の保険を手配する保険仲立人の会社では、地元の家庭と商店の保険を更新し続ける保険代理店が、満期の案内の漏れで補償が切れたと詰め寄られる怖れを抱え、払う額の見当もつかずにいた。頁の改修と配信を実施。業務過誤の保険を仲立ちした結果、見積が39%増えた。

従業員1,000人以上の保険を組む乗合の代理店では、新しい紙おむつの列を工場へ入れる衛生用品の作り手が、据え付けの間に壊れた損害が、機械の会社の補償にも火災保険にも入らないと気づき、日程を決めかねた。展示会と封書を実施。組立保険を手配した結果、打診が月間42件になった。

従業員100〜500人のネットの被害の補償を自社のサイトで売る少額短期保険業者では、ネット通販で日用品を買う親が、偽の通販の頁に決済の情報を入れ、スマホ決済から不正に引き出され、泣き寝入りしていた。講座と封書を実施。その結果、加入が約2,500件から約4,000件になった。

従業員100〜500人の技術者を抱える鑑定の会社では、作り手の製品の事故の賠償を補う保険を引き受ける損害保険の会社が、焼けた電動の工具で言い分が分かれ、外の試験は数か月待ちで支払いの判断が延びていた。動画と検索広告を実施。分解して調べた結果、報告が約9週間から約4週間になった。

従業員100〜500人の挙式や催しの取りやめを補う少額短期保険の会社では、式場を決めて挙式を数か月後に控える新郎新婦が、日を追って上がる違約金の表を見て、親の入院や自分の病で延ばしたらと案じていた。記事と頁の改修を実施。ネットで直に入れる形にした結果、加入が月間37件になった。

従業員100〜500人の請求の統計から保険料を試算する損害保険の会社では、ペットと家財の小口の補償を売る少額短期保険業者が、保険料の根拠を社内で試算できる人がおらず、外の計理の手を待って発売が半年近く延びていた。公表と頁の改修を実施。統計から試算した結果、次の型を世に出せた。

従業員500〜1,000人の輸出の代金の保険を専門に引き受ける損害保険の会社では、中東とアフリカへ発電機を出す商社が、新しい国の販売元から後払いを求められ、回収できるか分からないまま話を断っていた。講座と記事を実施。買い手ごとに補う枠を示した結果、見積の求めが月間26件になった。

従業員100〜500人の契約の確かめの会社では、満期や死亡の保険金を払う生命保険と共済の保全の部門が、満期の案内の郵便が毎年何千通も宛先不明で戻り、払うべき保険金が請求されないまま残っていた。業界紙と頁の改修を実施。行方を確かめた結果、請求へ進んだ割合が13ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の海外の危機の保険を引き受ける損害保険の会社では、中南米とアフリカで油田とガス田を探る資源開発の会社が、治安の悪い国へ送る技術者が誘拐された時に誰を呼び誰が払うか決められずにいた。講座と手引きを実施。派遣を補った結果、申し出が約20件から約36件になった。

従業員100〜500人の企業の賠償の保険を引き受ける損害保険の会社では、取引先のモーターを預かって巻き替える修理の工場が、預かり物を壊すと弁償することになるのに、自社の火災の契約では補われないと知らずにいた。業界誌と配信を実施。弁償を補う形を示した結果、契約が16%増えた。

従業員1,000人以上の企業の財産の保険を引き受ける損害保険会社では、駅近くの屋内のトランクルームを数百か所貸す会社が、預け物は補わない規約のまま、かびた衣類の弁償を利用者に求められ、解約が続いた。CM、掲出、公表を実施。団体の契約で補った結果、保険料の収入が76%増えた。

従業員1,000人以上の複数の地域に店を持つ保険の代理店では、住宅ローンを組んだばかりの子育ての夫婦が、家を買う前の死亡の保障を、団信と重なる分まで払い続けていた。CMと駅とバスの掲出を実施。団信の分を引いた額を示した結果、契約へ進む割合が約35%から約55%になった。

従業員1,000人以上の複数の損保と代理店の契約を結ぶ保険の代理店では、複数の損保から毎月手数料の通知を受け取る乗合の代理店が、形の違う通知を照らせず、解約の戻しや更改の漏れに気付かずにいた。CMと配信を実施。照らした一覧を毎月返した結果、任せる代理店が57%増えた。

従業員500〜1,000人の中小企業の法人の保険を受け持つ代理店では、営業を社長が一人で背負う看板の製作の会社が、入る保険は亡くなった時の分だけで、社長が数か月入院すれば賃料と返済と給与が続くと気づきつつ、要る額を出せずにいた。出展と掲出を実施。固定の費えから額を出した結果、見積の求めが59%増えた。

従業員1,000人以上の自動車の損害を調べる保険の会社では、組合員の車の事故を受け付ける自動車の共済が、技術の分かる人がおらず修理の見積を工場の言い値のまま払い、費用が年々膨らんで値上げを言い出せずにいた。駅の掲出と封書を実施。目利きが査定した結果、求めが62%増えた。

従業員1,000人以上の企業の保険を引き受ける損保のグループでは、発売の日になりすましの注文が集まるカメラと化粧品の通販の会社が、品を出した後に代金を取り消され、売り控えていた。記事と動画と検索広告を実施。不正の検知と組む補償を出した結果、加入が前年を23%上回った。