コンサルティングのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の配車と順路の見直しを受け持つコンサルの会社では、事業所や施設へ毎日すべての方面に配達する業務用の紙と洗剤の卸が、少量の注文でも全方面へ走り、運転手の残業が上限に近づいていた。封書と講座を実施。配達先を曜日ごとの方面に固定した結果、残業が55%減った。

従業員100人以下の金属の加工の取引と原価を支えるコンサル会社では、発注元の型を何年も無償で置く鍛造の工場が、炉の脇に積み上がった型で置き場を失い、型探しと錆の手入れに追われていた。業界紙と記事を実施。型ごとに最後の注文の年を発注元と突き合わせた結果、型の山が消えた。

従業員1,000人以上のアフターサービスの見直しを支援するコンサルの会社では、生産を終えた型式の補修の部材で倉庫を埋める業務用の厨房機器の会社が、毎年捨てる一方、よく壊れる型式の修理を断っていた。駅の掲出と公表を実施。型式ごとに年限を区切った結果、相談が月間36件になった。

従業員500〜1,000人の停止中の保全の工程の管理を受け持つコンサルの会社では、火力の発電所から保全を一括で引き受ける元請けが、開けたボイラーに傷みが出るたびに手順が崩れ、遅れが最後の数日に寄っていた。展示会と配信を実施。毎夕の出来高で班を組み直した結果、工期が11日縮んだ。

従業員500〜1,000人の消費財の取引の条件の見直しを支えるコンサル会社では、小売へ払う奨励金が年々膨らむ日用品の会社の営業が、名目のあいまいな奨励金を慣れで続け、値上げをしても粗利が残らずにいた。業界紙と講座を実施。陳列に連動して払う形にした結果、粗利率が8ポイント上がった。

従業員50人以下の家電の店の経営を支えるコンサルの会社では、量販店と通販に家電の売上を奪われる家族経営の電器店が、買い替えを待つ収入の波に苦しみ、得意先の細かな頼みを無料で受けていた。展示会と公表を実施。年会費の見回りへ移した結果、会員の継続が約82%から約85%になった。

従業員100〜500人の広報と社会貢献を支えるコンサルの会社では、地元から年に数百件の協賛の頼みが届く県内の名の知れた企業の広報が、前例で同じ先に出し続け、何に効いたかを社内で説明できずにいた。手引きと講座を実施。審査の点を決めた結果、効き目の見えない支出が49%減った。

従業員50人以下の生活の手伝いの店の経営を支えるコンサル会社では、頼まれるままに安い値で動く便利屋が、草取りや網戸の張り替えを言い値で引き受け、移動の時間と車の燃料で手元に残らずにいた。講座と配信を実施。よく頼まれる作業を定額の組に括った結果、利幅が9ポイント増えた。

従業員100〜500人の品質と標準化を支えるコンサルの会社では、倒れ止めの器具の強さを会員ごとの書き方で示す工業会が、売り場が品を比べられず、試験の値を示さない安い品に負けていた。手引きと講座を実施。値の示し方を団体の規格にした結果、ほかの団体からの打診が32%増えた。

従業員50人以下の商品企画の経験者と弁理士の網を持つコンサルの会社では、勤めの傍らで品を考えた発明者が、費用をかけて出願し、売り込みの業者に払った後も、企業に相手にされずにいた。展示会と手引きを実施。出願の前に売り先を調べた結果、企業との交渉が4件から6.5倍になった。

従業員500〜1,000人の製造業の原価と見積を見直すコンサル会社では、材料の粉の値上がりを見積に入れられない溶射の業界団体が、会員の社長が修理の値を勘で決め、厚い膜の仕事で赤字を出していた。連載と検索広告を実施。膜の厚さと面積から原価を出した結果、赤字の見積が25%減った。

従業員1,000人以上の製造業の業務の見直しを支えるコンサルの大手では、保証の後の修理に無償で出向く産業機械の製造元が、出張の時間と部品が利益を削り、技術者が新しい機械の据え付けに回れずにいた。手引き、配信、検索広告を実施。有料の保守へ移した結果、申し出が33%増えた。

従業員100〜500人の製造業の品質の仕組みと認証の取得を支えるコンサルの会社では、認定の更新を控えた鉄骨の製作所が、溶接の記録と社内の要領の不備を指摘され、上のグレードに進めずにいた。業界紙と講座を実施。様式ごとに書類を正した結果、上のグレードを取った製作所が31%増えた。

従業員100〜500人の製造業の商品の数と原価を見直すコンサル会社では、照明の器具の大手の商品企画が、光の色や寸法の違いで型番が膨らみ、年に数個しか出ない品のために部材を抱え、段取り替えで納期が延びていた。記事と封書を実施。売れ筋の表で分けた結果、カタログの型番が39%減った。

従業員50人以下の個人の店の売り方を見直すコンサルの会社では、通販と大型の店に客を奪われる金物屋の店主が、店頭の売り上げが年ごとに細る一方、近くの工場の人が通販の手袋を使うのを見ていた。手引きと封書を実施。事業所への御用聞きを組んだ結果、申し出が28%増えた。

従業員100〜500人の配達の仕事を実測するコンサルの会社では、全国に局を置く郵便の会社が、手紙の多かった頃の区のまま受け持ちを続け、荷物の多い区は時間外が続き、隣の区は昼に終わる偏りが出ていた。手引きと記事を実施。時間を測って区を引き直した結果、77の局で区の境目が動いた。

従業員50人以下の個人の教室とスタジオの経営を支えるコンサル会社では、駅前に通い放題のスタジオが出来た個人のヨガ教室の主宰者が、会員を月謝の安さで奪われ、退会が続いてクラスを減らしていた。手引きと頁の改修を実施。少人数と悩みの別に絞り直した結果、継続が11ポイント上がった。

従業員100〜500人の組合の再編を支えるコンサルの会社では、会員が年ごとに抜け事務を一人で回す建具の協同組合が、隣の県の組合も同じく会費が細って共同の購買を続けられず、どちらも解散を考えていた。手引きと講座を実施。合併を認可の申請まで伴走した結果、どちらも解散せずに済んだ。

従業員50人以下の仕事と育児の両立の研修を行うコンサルの会社では、初めての子の誕生を控えた共働きの夫と妻が、細かな家事の分け方を話さないまま産休に入り、妻に家事が偏って言い争いが増えていた。講座と駅の掲出を実施。家事を表に書き出して分けた結果、夫が献立と買い物を受け持った。

従業員100〜500人の意識の調べを手掛けるコンサル会社では、顧問先の社員の意識を無料のフォームで聞く独立の人事コンサルが、名が分かると疑われ本音を得られず、集計に追われ報告に約10週間かけていた。手引きと配信を実施。設問から集計まで代行した結果、報告が約4週間に早まった。

従業員100〜500人の原価と見積の仕組みを作るコンサルの会社では、工場の排水の処理槽を一件ごとに設計する水処理の大手が、見積を設計者が積み上げて回答に3週間ほどかかり、商談を他社に取られた。記事と駅の掲出を実施。営業が原価表で値を出せた結果、126件で1週間以内に返せた。

従業員50人以下の規格づくりに通じたコンサルの会社では、園芸の培養土の製造元が集まる工業会が、安い土で苗が枯れたという苦情が会員の土にも及ぶのに、各社の表示がばらばらで比べられず、原案を書ける人もいなかった。記事と調べの公表を実施。試験の方法を決めた結果、原案を国へ出した。

従業員500〜1,000人のアフターサービスの採算を見直すコンサル会社では、交換部品の値を十数年前の表のまま据え置く工作機の大手が、出る頻度を問わず同じ掛け率で値を決め、部品の採算を年々落としていた。検索広告と頁の改修を実施。年の出数で等級に分けた結果、改定が4か月早く済んだ。

従業員500〜1,000人の中小企業の経理の手順を組み直すコンサル会社では、トラック20台ほどで地場の荷を運ぶ運送会社が、月の数字を翌々月に受け取り、燃料高の月の赤字の便に気付かず走らせていた。業界紙と資料を実施。締めから半月で便ごとの損益を出した結果、57人の社長が導入した。