コンサルティングのBtoBマーケティング事例

従業員100人以下の工場の安全の掲示を組むコンサルの会社では、外国から来た働き手の多いめっきの工場を束ねる工業組合が、薬液の槽の日本語の掲示を働き手が読めず、入ってはならない所に入るヒヤリが続いた。講座と調べの公表を実施。図案を揃えた結果、489の職場に同じ図柄が並んだ。

従業員100人以下の会議の組み直しに強いコンサルの会社では、各県に数十の営業所を広げる電材の卸が、月曜の朝に営業所長を本社とつなぐ2時間の会議を、前週の数字の読み上げで終えていた。CMと手引きを実施。数字を前日までに共有した結果、満足と答えた割合が5ポイント上がった。

従業員50人以下の工場の作業の動きを測るコンサルの会社では、顧問先の工場を一人で見て回るコンサルが、無駄をストップウォッチと目で数え、社長に数字の根拠を問われて改善の案が通らずにいた。講座と動画を実施。腕と腰に計器を付けて工程ごとの表を返した結果、236工程が測れた。

従業員100人以下の講座の運営に強いコンサルの会社では、駅ビルと百貨店で講座を開くカルチャーセンターが、長く続いた書道や俳句の講座で高齢の講師が急に退き、後継ぎがおらず閉講し、受講者が離れた。封書と記事を実施。半年前から副の講師を付けた結果、続く講座が16ポイント増えた。

従業員100人以下の観光農園の料金と受付を組み直すコンサルの会社では、夏の数週間だけ畑を開くブルーベリーの観光農園の持ち主が、食べ放題で木を傷め、実が尽きて後の週の客を断っていた。手引きと講座を実施。摘んだ重さで払う形に改めた結果、翌年も来る家族の割合が7ポイント上がった。

従業員100人以下の専門学校の学生の募集に強いコンサルの会社では、全国で数十の専門学校を束ねる法人が、合格した高校生が春までの間に迷い、入学の前に辞退が相次いで、定員に穴が空いていた。講座と検索広告を実施。在校生が合格者へ月ごとに話す場を組んだ結果、辞退が33%減った。

従業員100人以下の中小の会社の組織を整えるコンサル会社では、見積と値下げを社長が一人で決める設備の販売会社が、社長の出張の間は押印を待たされ、見積の返事が遅れて競う相手に先を越されていた。講座と封書を実施。帯ごとに決める人を表にした結果、即日の見積が13ポイント増えた。

従業員100〜500人の工場の設備の調べを請けるコンサルの会社では、製造業の売り買いを仲立ちする助言の会社が、財務と法務は外へ頼めても古い炉や配管の傷みを見る手が無く、調印の後に買い手が更新の費えに気づき揉めていた。講座と封書を実施。技師が現地を見た結果、炉の寿命が値に入った。

従業員50人以下の飲食店の値付けを見直すコンサルの会社では、その日の仕入れでネタの値を決める寿司屋が、時価の札を見た訪日の客や若い客が戸口で引き返し、会計の後に高いと口コミに書かれていた。業界紙と動画を実施。ネタごとの値段を木札に書いた結果、238の店から時価の字が消えた。

従業員100人以下の元社員との面談を組むコンサル会社では、新しい市場の調べを数週間で仕上げる中堅のコンサル会社が、業界の伝手が無く、資料の寄せ集めで報告し、現場の声が無いと言われていた。調べの公表と検索広告を実施。守秘を誓った元社員と組んだ結果、面談が月間61件になった。

従業員50人以下の上場の会社の資本と株主の対話を支えるコンサルの会社では、取引先の株を多く持ち合う地方の上場の会社が、議決権の助言の会社に社長の選任への反対を勧められ、総会の賛成が下がっていた。講座と公表を実施。銘柄ごとに持つ意義を検証した結果、賛成が7ポイント上がった。

従業員100人以下の店の運営の経験者が加盟店を訪ねるコンサルの会社では、加盟の店でパーソナルジムを増やす本部が、指導の係が数人で、開業から半年の店を訪ねられず、会員の苦情が本部へ直に届いていた。業界誌と調べの公表を実施。本部の名で月1回訪ねた結果、指導の件数が57%増えた。

従業員100人以下の排出の算定に通じたコンサルの会社では、炉と窯で燃料を焚く素材の大手の環境部門が、排出量取引の制度を前に工場ごとに算定の仕方がばらばらで、伝票を集め直し、根拠の資料も揃わずにいた。講座と手引きを実施。設備ごとの台帳にした結果、見積の求めが1.3倍になった。

従業員100人以下の理念づくりを支えるコンサルの会社では、創業者から経営を継いだばかりの後継ぎが、額の中の理念を社員が口にできず、古参と若手で判断が割れ、自分の言葉で語るのをためらっていた。出展と配信を実施。社員と6回対話した結果、翌期も続ける率が5ポイント上がった。

従業員50人以下の作り手の窓口の声を減らすコンサルの会社では、IHとガスで使える鍋を量販で売る台所用品の会社が、IHで使えるかを尋ねる電話が半分近くを占め、熱源の印が外装の裏の小さな字だけで、待ちが続いていた。講座と配信を実施。表示の場所を見直した結果、電話が35%減った。

従業員50人以下の婚礼の品の店の再建に通じたコンサルの会社では、家と家の結納の品を誂えてきた結納品の店が、顔合わせの食事だけで済ませる人が増え、注文が年に数件に減り、店じまいを考えた。業界誌と講座を実施。顔合わせで交わす寿の飾りを起こした結果、店を続けると決めた店が出た。

従業員500〜1,000人の消費者の調べの聞き手を請けるコンサルの会社では、消費財の作り手から調べを預かる調査会社が、発売の前の秋に座談会が重なって司会が足りず、会を断るか若手で浅い発言しか拾えずにいた。記事と配信を実施。司会と翌朝の速報を出した結果、請けた会が36%増えた。

従業員50人以下の士業の経営を支えるコンサルの会社では、役所へ出す書類を一人で整える行政書士が、初回無料の面談で段取りを話し尽くすと相談者が自ら役所へ出し、半日が面談で埋まっていた。手引きと頁の改修を実施。面談を有料にした結果、依頼へ進む割合が約34%から約45%になった。

従業員100人以下の議論を絵で記録するコンサルの会社では、経営の会合を取り仕切る組織づくりのコンサル会社が、取引先の幹部と泊まりがけで二日話しても付箋と写真の山が残り、報告書が遅れ、次の話が滞った。手引きと頁の改修を実施。描き手の班を入れた結果、年約40回が約72回になった。

従業員100人以下の競技団体の会員の仕組みを見直すコンサルの会社では、競技者の登録と大会を束ねる中央の競技団体が、勤めに出た20〜30代と引退した選手が年額の登録をやめ、地区の大会が組めずにいた。手引きと公表を実施。一戦ごとの区分を助言した結果、退いた選手が県の大会に戻った。

従業員1,000人以上の顧客の声を調べるコンサルの会社では、大きな提案を競り合うITと業務改革のコンサル会社が、提案で敗れても買い手から理由を聞けず、勝ち目の薄い競り合いに人を割いていた。手引きと検索広告を実施。第三者が尋ねた結果、勝率が約22%から約25%になった。

従業員500〜1,000人の会員の継続を助言するコンサルの会社では、ドラマとアニメを月額で見せる定額の動画の配信の会社が、話題の作品の最終話の翌月に解約が跳ね、見る作品を見失った会員が戻らずにいた。配信と見本市を実施。次の作品を知らせる型を設計した結果、継続が4ポイント上がった。

従業員50人以下の個人の店の料金を見直すコンサルの会社では、椅子二台で常連を迎える理容店が、光熱と刃の値上がりで手元に残らず、顔そりと洗髪まで含めた料金を十年変えられず、上げれば常連が移ると恐れていた。手引きと講座を実施。料金を段階に分けた結果、継続が5ポイント上がった。

従業員50人以下の事業の切り離しの段取りに強いコンサルの会社では、事業部を投資の会社へ譲る総合電機が、給与と経理を元の会社に頼り、移行の期間の取り決めを延ばし続けていた。封書と手引きを実施。給料日と月末の締めを二度試しに回した結果、独立した側が最初の給料日を自前で迎えた。