CASE #4041

名を伏せた社員の本音の調べを設問から集計まで代行し、報告を6週間早く終えた施策

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概要

従業員118人の意識の調べを手掛けるコンサル会社では、顧問先の社員の意識を無料のフォームで聞く独立の人事コンサルが、名が分かると疑われ本音を得られず、集計に追われ報告に約10週間かけていた。手引きと配信を実施。設問から集計まで代行した結果、報告が約4週間に早まった。

企業プロフィール: コンサルティング | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約524万円

実施した施策

1 ホワイトペーパー・お役立ち資料
独立の人事コンサル向けに、名を伏せたまま答えられる回収の決まり、部署の答えが5人未満なら結果を出さない集計、設問の選び方を書いた手引きを作り配った。
目的・効果 独立の人事コンサルから、手引きを通じて照会を集める。
金額 150万円(手引きの制作と配布)
2 MA・メールマーケティング
手引きを求めたコンサルへ、顧問先の制度の見直しの時期に合わせた調べの段取りと回収の督促の型を月2回、1年間配信した。制度の効き目は約束しない。
目的・効果 回収の締めから報告までを約10週間から約4週間にする。
金額 月額24万円(1年間・配信と運用)

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