生活サービス・エンタメのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人のスポーツクラブ運営会社では、法人会員制度の認知が低く、福利厚生の比較検討で候補に入らないことが課題だった。健康経営をテーマにした広報、駅広告、検索記事を実施。人事担当者向けの情報を一年通して出し続けた結果、法人会員の契約社数39%増となった。

従業員50人以下の出張マッサージ・健康イベント会社では、企業の健康イベントが単発で終わり、翌年の再依頼が少ないことが課題だった。申込LPの刷新と人事担当者向けのメール配信を実施。季節ごとの開催案を届け続けた結果、翌年度の再依頼率62%につながった。

従業員1,000人以上のテーマパーク運営会社の法人団体部門では、社員旅行の予約が週末と繁忙期に集中し、平日の稼働が課題だった。企業の総務部門に向けたCM・駅広告と、福利厚生の取材誘致を実施。平日限定の貸切プランを訴えた結果、平日の団体予約という新しい需要を生み出した。

従業員100〜500人のゴルフ場運営会社では、法人コンペの幹事が毎年替わるため、翌年の予約につながらないことが課題だった。幹事向けの季節DMと、コンペ運営のこつを伝えるウェビナーを実施。後任の幹事にも案内が届く仕組みを整えた結果、法人コンペの再予約が43%増えた。

従業員50人以下の周年記念イベントの企画会社では、受注の大半が紹介頼みで、周年を控えた企業に見つけてもらえないことが課題だった。経済誌・業界紙への取材企画の持ち込みと、周年準備の解説記事の連載を実施。準備を始める時期の検索を押さえた結果、企業からの相談を月間10件確保した。

従業員1,000人以上の大手映画館チェーンの法人向け貸切部門では、シアターを株主総会や研修、表彰式に使えることが企業に知られていないことが課題だった。主要駅のポスターと貸切活用のウェビナーを実施。社内行事の実例を示した結果、貸切の問い合わせ2.8倍を実現した。

従業員100〜500人の大型温浴施設の運営会社では、慰安旅行の減少で企業の団体利用が細り、平日昼の宴会場の稼働が低いことが課題だった。総務担当者へのDM、検索広告、幹事向けの記事を組み合わせて実施。研修後の懇親に使える平日プランを訴求し、団体利用の予約数65%増につなげた。

従業員50人以下の社内運動会の企画運営会社では、紹介と飛び込みに頼った営業のため、開催の相談が秋に偏り、春と冬の稼働が落ちることが課題だった。競技風景の動画広告と広報を実施。人事担当者へ通年で発信を続けたことで、開催受注を月間6件確保できるようになった。

従業員1,000人以上の大手テーマパーク運営会社の法人・団体営業部門では、社員旅行や修学旅行の候補に挙がる時期に想起されにくいことが課題だった。幹事に向けたCMと主要駅での交通広告を実施。団体専用窓口と貸切の案内を前面に出した結果、法人・団体の予約数57%増を実現した。

従業員100〜500人の福利厚生向けフィットネスクラブでは、人事担当者に社員の利用イメージが伝わらず、資料請求が伸び悩んでいた。社員の利用場面を見せる動画広告と検索広告、法人専用LPの改修を実施。導入企業の利用率を示す構成に改めた結果、月間48件の資料請求を実現した。

従業員50人以下の社員旅行・研修旅行の企画会社では、一度利用した企業の総務担当が交代すると次年度の依頼が途切れることが課題だった。過去の取引先への封書DMと幹事向けウェビナーを実施。担当交代後の企業にも行程の組み方を伝え続けた結果、再依頼率を22%から41%に高めた。

従業員100〜500人のプロスポーツチームのスポンサー営業部門では、協賛企業の顔ぶれが固定し、新しい企業との接点が少ないことが課題だった。経営者に向けた動画広告とスタジアム周辺の看板を実施。協賛が採用や取引先の招待に役立つと示した結果、新しい協賛企業との接点づくりを実現した。

従業員50人以下の企業の周年イベントの企画会社では、紹介頼みで相談の数が年によって大きく増減することが課題だった。創業の節目を迎える企業へのDMと、総務向け展示会への出展を実施。準備にかかる期間の目安を示して早めの相談を促した結果、年間120件の相談獲得を実現した。

従業員1,000人以上のフィットネスクラブの法人会員部門では、福利厚生の代行サービスに埋もれて直接契約が増えず、契約企業の利用率も低いことが課題だった。健康経営をテーマにした企業CMと広報を実施。社員の利用実績を人事担当者に発信した結果、法人契約の更新率95%を実現した。

従業員100〜500人の映画館の法人向け貸切・上映会部門では、平日昼の空きスクリーンが多く、社内イベントでの利用が伸びないことが課題だった。総務・人事向けの動画広告と駅広告、オンライン説明会を実施。表彰式や発表会での使い方を見せた結果、法人の貸切予約が前年の2.3倍になった。

従業員50人以下の社員旅行・研修旅行の手配会社では、受注の大半が既存の法人顧客の紹介で、新規の見積依頼が少ないことが課題だった。総務・幹事向けの記事制作と人事部門へのDM送付を実施。行き先や予算の決め方を記事にし、DMで行程例を届けた結果、見積依頼を月間21件確保した。

従業員1,000人以上のテーマパークの法人向け貸切・福利厚生部門では、法人で使えることが知られず、閑散期の貸切枠が埋まらないことが課題だった。人事向けの動画広告と広報、契約企業へのメール配信を実施。表彰式での使い方を示した結果、貸切・団体利用の契約を年間120件獲得した。

従業員100〜500人のボウリング場を持つアミューズメント施設では、平日昼間と夕方の稼働が低く、法人利用の取り込みが課題だった。近くのオフィス街の駅ポスターと企業の総務担当へのDMを実施。貸切宴会と新人研修のプランを打ち出した結果、法人の予約件数が前年から85%増えた。

従業員50人以下の企業イベント向け音響・照明機材のレンタル会社では、受注の多くが紹介頼みで、法人からの依頼が季節で大きく波打つことが課題だった。機材解説記事の公開と専門展示会への出展を実施。会場規模別の機材プランを示した結果、見積もり依頼を月間15件確保した。

従業員1,000人以上の旅行会社の法人団体旅行部門では、報奨旅行の受注が既存の取引企業に偏り、新規企業への提案機会の少なさが課題だった。BS放送のCM、人事・営業向け業界誌への広告、制度設計の資料提供を実施。資料請求企業を訪問した結果、報奨旅行の商談数が前年の3倍になった。

従業員100〜500人の社内運動会・チームビルディングの企画会社では、紹介とリピートが受注の大半を占め、新規企業からの問い合わせの少なさが課題だった。実施風景の動画広告と開催事例の記事制作を実施。人事担当者を事例ページへ誘導した結果、問い合わせ数が2.2倍になった。

従業員50人以下のスポーツジム運営会社では、個人会員の入会が頭打ちとなり、平日昼間の稼働の低さが課題だった。オフィス街の駅へのポスター掲出と、企業の人事・総務担当者へのメール配信を実施。福利厚生として使える法人プランを訴求した結果、法人契約を新たに18社獲得した。

従業員100〜500人の結婚式場運営会社では、婚礼件数の減少で平日の宴会場が空き、企業パーティや社内表彰式の受注を増やすことが課題だった。表彰式の進め方をまとめた資料の配布とDMを実施。幹事が使える段取り表を届けた結果、平日の法人宴会の受注が前年比85%増えた。

従業員1,000人以上のテーマパーク運営会社では、来場の大半が個人客で、企業の周年行事や社員旅行での団体利用が伸び悩んでいた。周年行事を題材にしたTVCMと動画広告、業界紙への広報を実施。貸切プランの事例を映像と記事で示した結果、企業からの団体利用の相談が月間20件になった。