CASE #7487

季節ごとの封書案内で企業コンペの再予約を43%高めたゴルフ場の運営企業の施策

生活サービス・エンタメ DM・手紙自社ウェビナー顧客維持・LTV向上リードナーチャリング

この事例のようなウェビナー施策を、自社でも検討したい方へ 企画・集客・運営・配信まで、デボノの専任チームが代行します。業界・規模に合わせた進め方は無料でご相談いただけます。

概要

従業員100〜500人のゴルフ場運営会社では、法人コンペの幹事が毎年替わるため、翌年の予約につながらないことが課題だった。幹事向けの季節DMと、コンペ運営のこつを伝えるウェビナーを実施。後任の幹事にも案内が届く仕組みを整えた結果、法人コンペの再予約が43%増えた。

企業プロフィール: 生活サービス・エンタメ｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,000万円

1 DM・手紙

過去3年に利用した法人約5,000社の総務・幹事あてに、季節のプランと表彰品の例を載せた冊子を年4回封書で送付。後任の方へ回してもらう一文を添えた。

目的・効果幹事が替わっても予約を引き継いでもらい、再予約を43%増やす。

金額 600万円（年4回×5,000社・1通300円）

2 自社ウェビナー

「初めての幹事でも迷わないコンペ運営」を題に、組合せ・ハンデ・表彰の段取りを40分で解説するウェビナーを年6回開催。参加者に予約特典を案内した。

目的・効果新任幹事との接点をつくり、参加者の3割を予約相談につなげる。

金額 300万円（年6回・1回50万円の企画運営）