生活サービス・エンタメのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の映画館運営会社では、平日日中の座席が埋まらず、企業向けの貸切上映や研修利用が知られていないことが課題だった。オフィス街の駅での広告と、問い合わせ企業への案内メールを実施。大型スクリーンでの研修の使い方を示した結果、企業の貸切受注の獲得に成功した。

従業員50人以下のボウリング場では、平日夜の稼働が低く、社内イベントや懇親会での法人利用が少ないことが課題だった。最寄り駅でのポスター掲出と、法人向け貸切プランの発表を実施。歓送迎会と忘年会の時期に掲出と発表を合わせた結果、法人予約の前年比22%増を実現した。

従業員100〜500人の社員旅行・団体旅行の旅行会社では、旅行再開後も法人の団体需要の戻りが遅く、幹事との接点の乏しさが課題だった。過去の取引先の幹事への手紙と、団体旅行の検索語に絞った広告を実施。見積の早期依頼を促した結果、秋の社員旅行で指名相談の獲得に成功した。

従業員1,000人以上のフィットネスクラブでは、個人会員の伸びが鈍るなか、福利厚生として使う法人会員の開拓が課題だった。深夜帯のTVCMとオフィス街の駅広告、人事担当者向けの動画広告を実施。健康経営の文脈で3つの媒体の訴求をそろえた結果、導入企業数2.7倍を実現した。

従業員1,000人以上の映画館チェーンでは、平日昼の空席が多く、貸切上映や会議利用の法人向けサービスが企業の担当者に知られていないことが課題だった。テレビCMと駅広告、動画広告を実施。社員上映会での利用例を示した結果、貸切上映の法人申込6倍を実現した。

従業員100人以下のゴルフ場では、個人客の予約は安定していたが、平日の法人コンペの受け入れが少なく、組数の多い予約を取れていないことが課題だった。駅広告と動画広告を組み合わせて実施。幹事の手間を減らすコンペプランを動画で見せた結果、法人コンペの予約3.8倍を実現した。

従業員100〜500人の結婚式場の運営会社では、婚礼件数の減少で平日の会場が空き、法人の周年行事や懇親会の受注を増やすことが課題だった。法人パーティー向けのテレビCMと駅広告を実施。平日の貸切プランを前面に出した結果、法人パーティーの受注70%増を実現した。

従業員1,000人以上のレジャー施設では、来場の大半が週末の家族客で、平日を支える学校や企業の団体利用が少なかった。旅行会社の担当者や幹事に向けた駅広告と、教育旅行・社員旅行向けの広報を組み合わせて実施。体験学習や貸切プランを打ち出した結果、平日の団体予約獲得に成功した。

従業員50人以下の企業イベントの制作会社では、受注の大半が既存取引先からの紹介で、新規の大型案件を得る経路がなかった。制作実績を伝える動画広告と企画ノウハウ記事の発信を実施。周年行事を検討する総務・人事の担当者に演出の質を見せた結果、大手企業から周年行事の受注を獲得した。

従業員100〜500人のフィットネスクラブでは、法人会員の契約企業が近隣の一部にとどまり、平日昼の稼働の低さが課題だった。健康経営に取り組む企業の総務・人事担当者へDMと動画広告を実施。福利厚生としての導入事例を示した結果、法人会員の契約企業数が2.3倍に増加した。

従業員100〜500人の健康経営プログラムの提供会社では、認定取得を目指す企業からの資料請求は多いものの、商談に進むのは一部だった。人事担当者向けの動画広告と、面談予約ページの改善を実施。参加率の変化を示す事例を動画にし、予約の手順を短くした結果、商談数が2.3倍に増えた。

従業員50人以下の貸しホール運営会社では、平日昼の稼働が伸びず、企業の説明会や研修の利用をどう取り込むかが課題だった。法人向けの検索広告と予約ページの改修を実施。会場探しの語で広告を出し、収容人数と設備を比べやすいページに改めた結果、法人の利用予約を月間25件獲得した。

従業員50人以下の社員旅行・レクリエーションの企画会社では、依頼の大半が長年の取引先の旅行で、新しい法人からの相談がほとんどなかった。幹事を担う総務担当者向けの検索記事と動画広告を実施。予算別の行程例を記事と動画で示した結果、新規法人からの依頼が毎月入る流れができた。

従業員1,000人以上の複数の地域で理容室を構える会社では、跡継ぎのいないまま椅子二台の店に立つ理容師が、腰と目が衰えても数十年通う常連を思って畳めず、急に閉める日が来るのを恐れていた。CMと調べの公表を実施。店を同じ屋号のまま引き継いだ結果、相談が4.9倍になった。

従業員100人以下の海外からの搬送の手配に強い葬儀社では、斎場を持たず家族で式を出す個人の葬儀社が、遺族から海外で亡くなった人の帰国を頼まれても、現地の書類と航空便の手配が分からず、大手へ回していた。記事と公表を実施。空路を手配した結果、件数が年約6件から約27件になった。

従業員100〜500人の駅と街にコインロッカーを置いて営む会社では、アリーナを借りて公演を打つ音楽の興行の会社が、遠方の客の鞄で駅のロッカーが昼前に埋まり、入口で大きな荷物を断って揉めていた。公表と検索広告を実施。脇にロッカーを仮設した結果、年約15公演から約70公演になった。

従業員50人以下のスタジオを持つバーチャルの配信者の事務所では、配信者を数人抱えるVTuberの事務所が、記念の日に全身で踊る立体の生放送を望まれても機材と係を持てず、上半身だけで済ませていた。駅の掲出と検索広告を実施。公演ごとに制作を請けた結果、公演が4.4倍になった。

従業員100人以下の出演者の髪と顔を仕上げるヘアとメイクの会社では、生放送で品を売るテレビショッピングの会社が、出演者が自ら髪と顔を整えて出て、照明で顔が浮き、髪の乱れも放送中に直せずにいた。CMと検索広告を実施。袖に係を付けた結果、依頼が年約12回から約52回になった。

従業員50人以下の室内のラジコンのコースを営む会社では、ラジコンの車を組んで走らせる大人の愛好家が、公園では苦情を受け、雨の週末は走らせる場が無く、組んだ車を棚に飾ったままにしていた。動画と出展を実施。照明と計時の付いたコースを出した結果、大人118人が年会員になった。

従業員50人以下の声優とナレーターを抱える事務所では、ビルのエレベーターを造って保守する昇降機の会社が、かごの合成の声が年配の人に聞き取りにくく、外国語も求められ、録り直しに約40日かけていた。記事と配信を実施。四つの言葉で一度に録った結果、納めるまでが25日早まった。

従業員50人以下の推理の遊びの台本を書くエンタメの会社では、週末ごとに卓を囲む会を設ける専門の店が、遊び尽くした題目で常連が離れ、店で演じる権利の取り方も値も分からずにいた。封書と動画を実施。上演の権利付きの台本を出した結果、買い手が年約12件から約49件になった。

従業員100〜500人の映画館を持つ興行の会社では、海外の作品を買い付けて単館で公開する配給の会社が、初日の前に館から再生できない、鍵の期限が違うと言われ、作り直しに追われて公開を絞っていた。出展と掲出を実施。データと鍵を一式で請けた結果、支度が約32日から約16日になった。

従業員100人以下の獅子舞と笛と太鼓を出張で演じる芸能の会社では、各地の金物の問屋の総務が、年明けの初出勤を社長の挨拶だけで終え、休み明けの社員の気持ちが切り替わらずにいた。封書と調べの公表を実施。初出勤の朝に3人の組の獅子が舞った結果、1年間に517社の職場から頼まれた。

従業員100〜500人の舞台衣装を工房で作る会社では、ミュージカルを打つ制作会社が、役の衣装を個人の縫い手に散らして頼み、稽古中の寸法の変わりと直しが追いつかず、初日の前夜まで係が楽屋に残っていた。手引きと検索広告を実施。まとめて縫った結果、舞台が年約4本から約14本になった。