人材・HRのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の人材紹介の会社では、町の整備工場が整備士を求めても大手の販売店に人を取られると諦め、自前の求人のまま欠員を抱えていた。地方局のCMと駅の掲出、工場への封書を実施。町の工場を望む登録者の数を示した結果、整備工場からの求人の依頼が1.6倍になった。

従業員100〜500人の紹介で入社した人の定着を支える会社では、中小の人材紹介会社が次の紹介に追われて入社後の面談を省き、早く辞める人の返金と公表に悩んでいた。代表宛ての封書と、申込のページの作り替えを実施。面談の代行の流れを示した結果、取引先の早期の離職が42%減った。

従業員1,000人以上の製造の派遣と請負の会社では、半導体の工場がクリーンルームの作業者を集めても、防塵服の着方や入室の手順を覚えるまで現場に出せずにいた。地方局のCM、駅の掲出、求人の検索広告を実施。研修を終えた人を送る形を示した結果、工場からの依頼が1.3倍になった。

従業員1,000人以上の製造の人材会社では、小さな造り酒屋へ冬の蔵人を紹介しても、寒さと早朝の作業を知らない人が途中で辞め、蔵が次の冬に離れていた。地方局のCM、蔵への封書と配信を実施。冬の1日を見て応じた人だけを送る形を示した結果、次の冬に離れる蔵が18%減った。

従業員1,000人以上の建築のオペレーターを派遣する会社では、建築確認でBIM図面審査が始まっても、設計事務所はBIMを扱える人がおらず、申請を従来の図面で続けていた。BSのCMと、取引先への配信を実施。所員と派遣の分担を示した結果、派遣の依頼が43%増えた。

従業員1,000人以上の倉庫の作業者を送る派遣会社では、大手の冷凍の物流センターが零下25度の庫内で働く人を集められず、繁忙期に出荷を絞っていた。地方局のCM、駅の掲出、依頼のページの改修を実施。防寒具と休憩の組み方を決めて送る形を示した結果、依頼が2.4倍になった。

従業員1,000人以上の会計事務の派遣会社では、小さな税理士事務所が確定申告の時期だけ入力の人を頼んでも、毎年違う人が来て教え直しになり、派遣を見限っていた。経験者を集める動画と、事務所への封書を実施。前の年の人が戻る形を示した結果、260の事務所が毎冬頼むようになった。

従業員100〜500人のUターンを望む人を大都市で集め、地方の人材紹介会社へつなぐ会社では、地方の紹介会社が都市部の候補者に会えず、提携の話が進まなかった。都市部の独立局のCMと、新幹線の駅の掲出を実施。集まった登録者の数を県ごとに示した結果、提携する紹介会社が45%増えた。

従業員1,000人以上の医療事務の派遣会社では、診療報酬の改定が6月に移っても、大病院の医事課は請求の締めと改定の準備が重なる時期を残業で越えていた。地方局のCM、検索広告、依頼のページの改修を実施。改定の前後だけ人を足す形を示した結果、依頼が2.3倍になった。

従業員1,000人以上の旅館に住み込みの働き手を派遣する会社では、家族経営の旅館が、来た若い人がすぐ辞めるため、派遣を一度で見限っていた。50代の働き手を集める動画広告と、旅館の業界紙の連載を実施。長く続く人の受け入れ方を示した結果、180軒の旅館が毎年頼むようになった。

従業員100〜500人の派遣会社の教育訓練を代わりに担う会社では、派遣元に課される年8時間以上の訓練を、中小の派遣会社が記録まで管理しきれずにいても、任せる先として知られていなかった。検索広告と、資料請求の後の配信を実施。記録と報告まで預かると示した結果、契約が40%増えた。

従業員50人以下の企業内弁護士を紹介する人材会社では、大企業の法務部が弁護士を採りたくても、人事が年収の相場や任せる仕事の書き方を知らず、求人が出せずにいた。検索広告と求人の相談ページの改修を実施。年次ごとの年収と仕事の例を示した結果、求人の依頼が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の人材紹介会社では、中小の工務店が大工の見習いを求めても、若い人には大工の仕事が昔の徒弟の世界と見られ、応募がほとんど来なかった。大工の一日を映す動画広告と、検索広告を実施。給料と休みの実際を示した結果、1年で240人の見習いが工務店に就いた。

従業員1,000人以上の法律事務所に事務職員を派遣する人材会社では、書面のオンライン提出が始まり、派遣の職員が操作や期限の管理に慣れず、手直しが続き契約が途中で解かれていた。駅の掲出、着任前の講座、検索広告を実施。操作と期限を先に学ぶ形にした結果、途中の解約が30%減った。

従業員1,000人以上の留学生の新卒を紹介する人材会社では、大企業が留学生を採りたくても、国内の学生向けの説明会には留学生が来ず、紹介できる人数が足りなかった。母国語の字幕の動画広告と人事向けの展示会を実施。入社した先輩の仕事を見せた結果、留学生の登録が2.3倍になった。

従業員1,000人以上の人材紹介会社では、子育てで経理を離れた人が時短の正社員を望んでも、中小企業は時短では決算を任せられないと見ていた。住宅地の駅の掲出と、時短で経理を担う人の調査の公表を実施。月末の締めを分け合う働き方を示した結果、経理経験者に頼られる先になった。

従業員100〜500人の電気主任技術者の人材紹介会社では、ビル管理会社が物件を受けるたびに技術者を探す一方、紹介した技術者が引き継ぎに戸惑って辞め、次の依頼が他社へ流れていた。業界誌の連載と、技術者の年齢の調査の公表を実施。引き継ぎの手順を示した結果、再依頼が40%増えた。

従業員1,000人以上の工場の採用を代行する会社では、大手メーカーが工場の期間従業員を毎月数百人採っても、面接の前の辞退が多く代行の効果を疑っていた。人事向けの展示会と、人事担当への配信を実施。応募から入寮までの連絡の型を示した結果、商談が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の調理師の派遣と紹介の会社では、店を移りたい調理師が先輩の口利きで次の店を探し、人材会社は条件の悪い職場を回すと見られていた。市場の最寄り駅の掲出と、厨房の動画広告を実施。派遣から紹介で料理長に就いた例を示した結果、転職で最初に声をかける先になった。

従業員100〜500人の動物病院に愛玩動物看護師を紹介する会社では、採用が難しいなか、紹介した看護師が1年以内に辞め、院長が次の欠員を他社に頼んでいた。獣医の専門誌の連載と、入職後の配信を実施。辞める前の兆しを示した結果、欠員のたびに頼まれるようになった。

従業員1,000人以上の人材会社では、市町村から土木と建築の技術職の採用を請けても、役所の仕事が民間の技術者に知られず応募が集まらなかった。地方局のCM、動画広告、検索広告を実施。橋の点検や災害の復旧を担う職員の1日を見せた結果、代行を続ける市町村が38団体になった。

従業員1,000人以上のアルバイトの求人サイトの会社では、個人の飲食店や小売店が掲載の費用を高いと思い込み、店頭の貼り紙で募集を続けていた。BSと地方局のCM、駅の掲出、動画広告を実施。採用が決まるまで費用がかからない料金を示した結果、個人店からの掲載の申込が30%増えた。

従業員1,000人以上の人材紹介会社では、埋めきれない求人を中小の紹介会社に開いて報酬を分けていたが、提携先の多くが登録だけで推薦を出さなかった。提携先への毎週の配信と、推薦画面の作り替えを実施。成約した求人の条件を先に示した結果、提携先の7割が毎月推薦するようになった。

従業員50人以下の博士人材の紹介会社では、大手メーカーの研究所が博士の専門を自社の職務と結びつけられず、修士と同じ枠で選んで採用に至らなかった。研究所長に届く記事と検索広告を実施。博士論文の手法を職務に訳した候補の要約を示した結果、博士を初めて採る企業が12社になった。