CASE #1586

入社後の面談を紹介会社に代わって受け、早期の離職を42%削減した定着支援の専門会社の施策

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概要

従業員130人の紹介で入社した人の定着を支える会社では、中小の人材紹介会社が次の紹介に追われて入社後の面談を省き、早く辞める人の返金と公表に悩んでいた。代表宛ての封書と、申込のページの作り替えを実施。面談の代行の流れを示した結果、取引先の早期の離職が42%減った。

企業プロフィール: 人材・HR | 100人~999人 | 1億円~10億円未満 | マーケティング予算規模: 年間約460万円

実施した施策

1 DM・手紙
中小の人材紹介会社の代表に、入社の1か月後と3か月後と5か月後に行う面談の記録の見本と、半年以内の離職の数を公表する前の集計の例を載せた封書を年3回送った。
目的・効果 紹介会社の代表に面談の代行を任せる道を知ってもらう。
金額 210万円(案内の制作と3回の封書)
2 サイト改善・LPO
申込のページに、紹介した人の入社日を入れると面談の予定が出る表と、転職を勧めない面談の決まりを並べ、取引先が人ごとに面談を頼める形にした。
目的・効果 取引先の紹介会社の早期の離職を42%削減する。
金額 250万円(ページの設計と開発)

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