CASE #1186

引き継ぎを解く連載で、ビル管理会社の再依頼を40%増やした電気主任技術者の紹介会社の施策

人材・HR 新聞・雑誌・業界誌広報・PR 顧客維持・LTV向上

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概要

従業員150人の電気主任技術者の人材紹介会社では、ビル管理会社が物件を受けるたびに技術者を探す一方、紹介した技術者が引き継ぎに戸惑って辞め、次の依頼が他社へ流れていた。業界誌の連載と、技術者の年齢の調査の公表を実施。引き継ぎの手順を示した結果、再依頼が40%増えた。

企業プロフィール: 人材・HR ｜ 100人～999人｜ 1億円～10億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約500万円

1 新聞・雑誌・業界誌

ビル管理の業界誌に、紹介した技術者が着任してから受変電設備の点検の記録を引き継ぐ手順と、最初の3か月の見方を解く連載を月1回、1年間載せた。

目的・効果紹介したビル管理会社からの再依頼を40%増やす。

金額 360万円（連載12回の広告枠）

2 広報・PR

登録する電気主任技術者2,000人の年齢と経験年数を調べ、50代以上が過半を占める実態を年1回公表し、設備の専門紙の記者に説明した。

目的・効果ビル管理会社に技術者の不足を自社の名とともに知ってもらう。

金額 120万円（調査と公表）

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