人材・HRのBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の輸出入の事務に強い人材派遣の会社では、初めて海外へ売る家具や木工の小さなメーカーが、英文の請求書や梱包の明細の作り方が分からず、社長が夜に書類を作って出荷を遅らせていた。商談会の相談席と記事を実施。経験者を週3日から送った結果、依頼が月間28件に上った。

従業員1,000人以上の人材会社では、地方の小さな派遣会社が、60歳を超えた長年の登録者に今の取引先で合う仕事を出せず、本人が登録を外れて家にこもりがちになっていた。手引き、配信、調べの公表を実施。承諾を得て引き継ぎ週3日の仕事へつないだ結果、就いた人が1.4倍になった。

従業員1,000人以上の障害者の雇用に強い人材会社では、特別支援学校の高等部の生徒と親が、会社で働く道を知る手立てが無く、職場の実習先も学校の付き合いのある数社に限られていた。学校を通した封書と配信を実施。受け入れ先を探して学校へつないだ結果、受け入れる会社が81%増えた。

従業員1,000人以上の外国人の紹介に強い人材会社では、地方の小さな同業の紹介会社が、特定技能の人を一人二人ずつ頼まれても現地での面接の費用が見合わず、画面で決めて早く辞められていた。業界紙と説明会を実施。求人を持ち寄る面接会を開いた結果、一社の渡航の費用が46%減った。

従業員1,000人以上の人材派遣の会社では、板金塗装のチェーンが、雪道の事故で冬に入庫が数倍になっても受付と代車の段取りに人が足りず、職人が電話と回送に追われて修理が遅れていた。CMと検索広告を実施。冬に仕事が減る人を募って送った結果、56人の派遣で冬の間を支えた。

従業員1,000人以上の有料職業紹介の人材会社では、地方の森林組合が、高齢化で植林と間伐を受けきれず、求人を出しても応募が少なく、来ても山の仕事を知らずに1年目で辞めていた。CMと駅とバスの掲出を実施。国の研修へつないで紹介した結果、迎えた作業員が24%増えた。

従業員1,000人以上の語学の要員の派遣に強い人材会社では、大型書店のチェーンで、漫画や画集を求める訪日客の作家名や版の問い合わせに応じきれず、列に並んだ客が買わずに帰っていた。業界紙と封書を実施。在庫を案内できる人を店へ送った結果、派遣を受ける店が2.0倍になった。

従業員1,000人以上の人材会社では、家族で営む町の製材所が、求人を出しても人が来ず、特定技能の受入れは大きな会社のものと思い、支援の計画や協議会の手続きが分からずにいた。市場の掲出と封書を実施。手順と負担の目安を示した結果、求人の依頼が2.4倍になった。

従業員1,000人以上の有料職業紹介の大手の人材会社では、眼鏡のチェーンが、年配の客の聞こえの相談に応えて補聴器の売場を置いても、測定と調整のできる人がおらず、客を専門店へ回していた。配信と動画を実施。補聴器の販売の経験者を店へ紹介した結果、迎えた担当が55%増えた。

従業員1,000人以上の全国の人材紹介の会社では、配偶者の転勤に付いていく人が、内示から引越しまでの1〜2か月で次の土地の仕事を探せず、転勤のたびに職歴が途切れていた。説明会と配信を実施。内示の時点で登録を受けて転勤先の担当へ引き継いだ結果、登録が2.9倍になった。

従業員1,000人以上の再就職支援を請ける人材会社では、地方の工場が閉じる町で数百人の面談が要っても、都市から担当を出す回数が足りず、地元の資格者は委託の条件と守秘の決まりを知らず手を挙げずにいた。講座と配信を実施。条件と報酬の目安を示した結果、54人と委託を結んだ。

従業員1,000人以上の理容と美容に強い人材紹介の会社では、地方の個人の理容店が、顔そりと予約の重なる週末に手が回らず客を断り、若手の求人にも応募が来ずにいた。CMと記事を実施。免許を持ちながら離れた理容師を週に数日の勤めで紹介した結果、71の理容店が働き手を迎えた。

従業員100〜500人の地域の求人サイトと職業紹介の会社では、コンビナートの保全を請ける協力会社の会で、配管や足場の小さな会社が単独で求人を出しても名を知られず、定期修理の時期に人を出せなかった。動画と合同の画面を実施。各社の求人を元請けの現場と並べた結果、応募が73%増えた。

従業員1,000人以上のホテルと婚礼に強い人材会社では、結婚式場の運営会社で土日の勤務と夜の打合せを理由にプランナーが辞め、受け持てる組数が減って来館の予約を断っていた。映像と駅の掲出を実施。売場で接客する人に仕事を見せた結果、面接に進む候補が月間19件になった。

従業員1,000人以上の求人の検索サイトを全国で営む会社では、同業の地方の求人誌の発行会社が、休刊を決めても、Webの仕組みを作れず、長年の求人企業を他のサイトに取られていた。駅とバスの掲出と公表を実施。仕組みを発行会社の名で使える形にした結果、載る求人が1.3倍になった。

従業員1,000人以上のアニメとゲームに強い人材会社では、大手のアニメ制作会社が、作品の日程をつなぐ制作進行の離職が多く、応募も少なく、放送の前の追込みで外注を待たせていた。CMと駅の掲出を実施。仕事の一日を若い層に知らせた結果、制作進行への応募が3.2倍になった。

従業員1,000人以上の不動産業に強い人材紹介の会社では、町の不動産会社で宅建士が辞めると、事務所に置く数を欠いて2週間で補わねばならないのに、求人広告では応募が来ず、契約の予定を延ばしていた。検索広告と画面を実施。候補をすぐ示した結果、着任までが12日縮んだ。

従業員1,000人以上の技術者を紹介する人材会社では、家電メーカーの修理の部門が、技術者の高齢化でエアコンの修理が集まる夏に訪問まで長く待たせ、求人を出しても経験者が来なかった。CM、動画、検索広告を実施。整備の経験が生きると示した結果、そろうまでが4か月縮んだ。

従業員1,000人以上の製菓の経験者を多く持つ人材紹介会社では、町の洋菓子店の店主が、クリスマスの仕上げのできる人を短期で見つけられず、予約を早めに締め、家族と徹夜で仕上げていた。業界誌と動画を実施。店が直接数日雇う形を示した結果、217店が経験者を迎えた。

従業員100〜500人の採用の実務を代行する人材会社では、地方の求人広告の代理店が原稿を売っても、社員数人の求人企業が応募のメールを数日放っておき、面接に人が来ず翌月の掲載を止められていた。記事と配信を実施。求人企業の名で即日連絡した結果、面接に進む率が8ポイント上がった。

従業員1,000人以上の大手の人材派遣会社では、新設の物流センターの近くの中小の派遣会社が、一社では数百人の立ち上げの人数をそろえられず取引の口座を持てずにいた。説明会、封書、調べの公表を実施。各社が自社の名で契約して人数を分ける形を示した結果、86社が分担に加わった。

従業員100〜500人の宿泊の分野の特定技能の人を紹介する人材会社では、観光地に館を持つホテルチェーンがフロントに採った人に、予約の画面を来日後に先輩が付きっきりで教え、繁忙期に間に合わなかった。記事と画面を実施。来日前に練習させた結果、一人で立つまでが5週間縮んだ。

従業員1,000人以上の人材派遣会社では、同業の地方の小さな派遣会社が、早朝の欠勤の電話を担当の携帯で受け、代わりを探しきれず派遣先の勤務を欠員で始めさせ、信頼を落としていた。CM、公表、配信を実施。受付を代わる形を示した結果、問い合わせた経営者の5人に1人が任せた。

従業員1,000人以上の整備士を紹介する人材会社では、大手のカー用品店チェーンのピットが、ガラスを替えた後のカメラの調整を、要件に合う整備士のいない店で受けられず、外へ回していた。駅の掲出、検索広告、登録の画面を実施。講習を終えた人を店ごとに探した結果、72人を紹介した。