エネルギー・インフラのBtoBマーケティング事例

従業員100〜500人の電気設備の保守会社では、中小の工場が進相コンデンサの劣化を指摘されても、電気代への影響が見えず、更新を決めるまで半年かかっていた。力率と基本料金の関係を解く記事と、差額の試算資料を実施。検針票から割引の減り方を示した結果、決定までが4か月縮んだ。

従業員100〜500人の木質チップの燃料会社では、温浴施設やホテルが重油の値上がりに困っても、チップの供給が続くかを疑い、ボイラーの入替に踏み切らなかった。重油との差額を書いた封書と、燃料の記事を実施。冬場の供給の段取りを示した結果、ボイラーの相談が35%増えた。

従業員100〜500人の酪農家向けにバイオガスの発電設備を建てる会社では、現地調査の後に億を超える建設費を聞いて見送る酪農家が多かった。ふん尿の処理で調べる人への検索広告と、頭数から自己負担が出る画面を実施。補助と敷料の節約を差し引いて示した結果、調査後の見送りが35%減った。

従業員50人以下の農業用水路に小水力発電を据える会社では、土地改良区が関心を持っても補助の負担割合と協議の手順が読めず、検討が何年も続いていた。発電量と負担額を出す手引きと、ごみを除く仕組みを映す動画を実施。協議の順番まで示した結果、相談から補助の申請までを1年縮めた。

従業員1,000人以上の給油所を県内で営み軽油の配送も担う燃料会社では、建設会社が重機の給油を携行缶に頼り、配送の契約が増えなかった。現場で重機に給油する姿を映す地方局のCMと、国道沿いの看板を実施。夜のうちに満タンにする巡回を示した結果、法人の配送契約が25%増えた。

従業員100〜500人の下水道管の中をカメラで調べる会社では、陥没後の重点調査で受注は増えたが、映像を納めて終わり、改築の計画は別の会社に移っていた。下水道の展示会と、調査結果の読み方の配信を実施。腐食の程度で直す順番を示した結果、次の改築の計画づくりを任された。

従業員1,000人以上の再エネの発電所を新設して企業に電気を売る会社では、20年に及ぶ契約が経理と法務の確認で止まり、契約まで2年近くかかっていた。経済紙の連載、経理も呼ぶ講座、調達量の公表を実施。会計処理の論点を先に示した結果、契約までを10か月縮めた。

従業員50人以下の電気保安法人では、高圧で受電する工場や施設が、社員の主任技術者が辞めると決まってから委託先を探し、急ぎの見積で価格だけ比べられていた。外部委託へ移る手順の資料と、月次点検の中身を解く記事を実施。承認の申請までの段取りを示した結果、切替の相談が2倍になった。

従業員1,000人以上の再開発の街区に冷水や温水を送る地域熱供給の会社では、建物ごとの熱源が決まった後に声が掛かっていた。屋上に機械のないビルのCMと、街区の排出量の公表、専門紙の連載を実施。構想の段階で試算を渡した結果、再開発の最初から相談されるようになった。

従業員100〜500人の地下水を膜でろ過して飲み水にする設備の会社では、病院が災害時の水の確保で検討しても、初期の費用で話が止まっていた。設備の展示会への出展と、名刺を取った先への配信を実施。上水の使用量から水道代の差額を出して送った結果、見積の依頼が2.2倍になった。

従業員50人以下の工場の蒸気配管にあるスチームトラップを診断する会社では、2割前後が壊れたまま蒸気を漏らしていても、燃料代に紛れて気づかれていなかった。漏れの損失を円で出す記事と、蒸気の語への出稿を実施。1個あたりの年の損失額を示した結果、診断の依頼が月間14件になった。

従業員1,000人以上の地方の都市ガス会社では、重油のボイラーの燃料転換を相談されるのが、更新の工事が決まった後だった。工場主に向けたCMと、更新で調べる語への出稿、排出量が出る画面を実施。補助金の締切から逆算して見せた結果、計画の初めから呼ばれる立場を築いた。

従業員1,000人以上の停電でも自分で立ち上がるガスコージェネを工場に入れる会社では、非常用の発電機があるから足りると思われ、それが照明や防災の設備向けで生産の設備は止まることが知られていなかった。非常灯だけが点く工場のCMと、停電時の起動実績の公表、排熱の使い道が出る資料を実施。平時の削減額も示した結果、工場からの導入相談が3倍になった。

従業員50人以下の工場の圧縮空気の漏れを見つけて止める会社では、漏れは工場の圧縮空気の2割に達すると言われているのに、電気代のどこに紛れているかが見えず、診断そのものを頼まれなかった。漏れの音を録って返す記事と検索への出稿、損失額が出る画面を用意。止めた状態でコンプレッサを回せば全体の漏れ量が測れると示した結果、診断の依頼が月間40件になった。

従業員100〜200人の飲食店と事業所にLPガスを届けて保安の点検まで回る会社では、法で決まった4年に1度の点検が唯一の接点になり、その間に価格だけを見た切り替えの誘いに応じられていた。点検を待たずに届く封書と飲食店街の駅の掲出、使用量から内訳まで出す画面を用意。基本料金と従量の内訳を先に開いた結果、継続が95%になった。

従業員300〜500人の高圧の法人に電気を売る新電力では、市場価格が高騰した時期の記憶から市場連動型は危ないという印象が根強く、更新の時期に単価の見積もりだけを見て他社へ移る契約先が多かった。去年1年の請求を料金メニューごとに引き直す比較表の配布と、需要期前の駅のサイネージを実施。自社の使い方での差を示した結果、契約の更新が94%になった。

従業員50人以下の工場に電力のデマンド監視装置を後付けで入れる会社では、警報が鳴っても止める手順が決まらず、1年ほどで使われなくなる工場が多かった。工業団地の入口の看板と、警報が鳴った時の手順書の配布を実施。1年で最も大きい30分の使用量で基本料金が決まると伝えた結果、監視サービスの継続率が92%になった。

従業員50人以下の高圧受変電設備の更新だけを請け負う会社では、停電してから呼ばれる案件が大半で、変圧器の納期が長引く中では仮設で凌ぐしかなく費用も工期もふくらんでいた。新基準と納期から着工日を逆算する専門誌の連載と、費用を調べる段階の検索への出稿を実施。壊れる前に動く日を示した結果、事前の相談が年間84件になった。

従業員100〜500人の非常用発電機の点検を請け負う会社では、消防法の負荷運転が毎年いるのか6年に1回でよいのかが建物の担当者に伝わっておらず、価格だけで業者が入れ替わっていた。条件から引ける記事の整備と、防災の展示会への出展を実施。予防的な保全をした場合の周期を記事と実機で示した結果、点検の継続率が96%になった。

従業員1,000人以上の工場に酸素や窒素などの産業ガスを供給する会社では、価格の改定のたびに相見積もりになり、ボンベ1本の単価だけで比べて替えられていた。工業の専門紙での連載と、契約先の設備担当だけの勉強会を実施。使用量と純度から供給の形を選び直せば総額が下がることを示した結果、改定の年も契約の継続率が95%に保たれた。

従業員100〜500人の工場の排水処理施設の運転管理を受託する会社では、水質さえ出ていれば誰がやっても同じと見られ、更新のたびに価格だけで比べられていた。受託先の運転員を集める勉強会と、展示会での沈降試験の実演を実施。水質が崩れる2週間前に出る兆候を持ち寄った結果、契約の更新率が96%になった。

従業員1,000人以上の工場や倉庫の屋根を借りて太陽光を設置する事業者では、屋根を貸すだけで初期の負担が要らない仕組みが知られず、設備の投資として先送りされていた。県域のテレビCMと、工業地帯の駅への掲出を実施。賦課金を含む電気の単価と比べる形で示した結果、設置の相談が年間720件になった。

従業員1,000人以上の工場のエネルギーの使い方を測り省エネ法の報告まで請け負う会社では、7月末の期限の直前にだけ相談が来て、設備を替える話に進まなかった。全国の工場の原単位の公表と、報告書の作り方を映す動画の配信を実施。業種と規模で並べた位置がわかる形にした結果、相談が年間600件になった。

従業員100〜500人の工場や倉庫の蓄電池を束ねて需給調整市場に出す会社では、導入の相談が補助金の有無だけで判断され、運用で入る収入まで見てもらえなかった。電気料金と市場収入の内訳を解く記事と、高圧で受電する事業所宛の書状を実施。同じ容量でも運転の仕方で収入がどれだけ変わるかを示した結果、導入の相談が年間240件に増えた。