エネルギー・インフラのBtoBマーケティング事例

従業員50人以下の家庭の電気の設備の調査と工事を営む会社では、木造の家の多い地区の高齢の世帯が、停電の後に電気が戻って起きる火災を知らず、市の補助があっても申し込み方が分からずにいた。封書と申込の画面を実施。分電盤に合う型と補助を示した結果、取付けの依頼が37%増えた。

従業員1,000人以上の使い終えた食用油から航空機の燃料を作る精製の会社では、回収業者が、飲食店と工場から集めた油を高い値を付ける輸出の業者へ売り、水分と酸価の基準に乗り切れずにいた。CMと展示会、調べの公表を実施。基準ごとの値と複数年の量を示した結果、納める業者が2.7倍になった。

従業員1,000人以上のLPガスと灯油を売る会社では、寒い地方の個人の美容室や理容室が、古い給湯器で燃料の値上がりに困り、壊れてから同じ型に替えていた。CM、業界紙、講座を実施。シャンプーの回数から湯の量を出し高効率の機種を定休日に据えた結果、入替えが1.2倍になった。

従業員1,000人以上の一般送配電事業者では、初めのスマートメーターが検定の有効期間の10年を迎え、協力会社の人手が足りず、山や雪の多い地区で取替が遅れていた。CM、業界紙、配信を実施。地区ごとの件数と時期を半年先まで示した結果、62の工事店が担い手に加わった。

従業員1,000人以上の高圧の電気を売る電力の小売りの会社では、製氷の会社が電気の値の高い夏の夕方も製氷機を止めずに回し、電気代が膨らんでいた。CMと業界紙、試算の画面を実施。夜に作り貯めた氷で高い時間の運転を止める計画を組んだ結果、調整の契約が2.1倍になった。

従業員1,000人以上の急速充電の網を営む会社では、宿や道の駅に充電器を置く小さな同業が、自社の会員しか使えずEVに素通りされ、修理も遅れていた。CM、SAの掲出、検索広告を実施。会員のアプリで同業の充電器も使え修理の窓口を一本にした結果、使える充電器が3.8倍になった。

従業員1,000人以上の地域冷暖房を営むエネルギーの会社では、地下街の運営会社が、古い冷凍機を狭い搬出入の口から入れ替えられず、冷房も止められないため更新を先送りしていた。駅の掲出、配信、講座を実施。区画ごとに冷水へ切り替える順を組んだ結果、切替を5か月早く終えた。

従業員1,000人以上の給油所を持つ石油製品の販売会社では、社員数十人の会社の総務や経理が、社用車の給油を社員に立て替えさせ、車ごとの給油の量も私用との見分けもつかずにいた。駅の看板と記事、画面を実施。車ごとのカードと月1回の請求書にまとめた結果、申込が月間33件になった。

従業員1,000人以上のエネルギーサービスの会社では、アイスリンクが冷凍機の電気と、削った氷を溶かす槽や床下の加温の燃料の値上がりで、通年の営業に迷っていた。CM、駅の掲出、説明会を実施。発電の排熱を溶かす槽と床下に回し効果を契約で約束した結果、相談が1.9倍になった。

従業員1,000人以上の地方のLPガスの販売会社では、町の中華料理店やラーメン店が、古いこんろで夏の厨房が40℃を超えても、入替の費用と店を閉める日数が読めず、壊れるまで使っていた。公表、講座、配信を実施。定休日の工事を組んだ結果、入替の工事を4か月前倒しで終えた。

従業員1,000人以上の電力系の保守会社では、低圧の太陽光の発電所を持つ小さな発電事業者が、技術基準を保つ義務がかかったのに、記録の残し方も分からず、草に埋もれたまま放っていた。業界誌と講座、記事を実施。届出と点検をまとめて請けた結果、保守の契約が116か所になった。

従業員1,000人以上の都市ガスの会社では、地震の後、止まったメーターを自分で戻せると知らない家庭から電話と出動の依頼が重なり、漏れを疑う家への出動が遅れていた。映像と封書、掲出を実施。器具の栓を閉め復帰ボタンを押す手順を伝えた結果、出動の依頼が51%減った。

従業員1,000人以上の地域の電力会社系の小売の会社では、自治体が出資する同業の地域新電力が、30分ごとの需要と調達の計画を回せず、ずれのたびにインバランスの料金を払っていた。掲出、検索広告、講座を実施。需給のグループに加えて予測を共にした結果、ずれが3ポイント下がった。

従業員1,000人以上の電力系のエネルギーサービスの会社では、鋳物の工場が、誘導炉を冷やした水の熱を冷却塔で捨てながら、中子と塗型の乾燥にLPガスを焚き、値上がりに悩んでいた。展示会と手引き、講座を実施。持ち出しなしで熱を回す設備を据えた結果、乾燥のガスが42%減った。

従業員1,000人以上の給油所を営み同業へも燃料を卸す会社では、小さな給油所が、埋めて40年を超える地下のタンクの腐食への対策と点検の段取りが分からず、廃業を考えた。CM、見本市、検索広告を実施。点検を代わりに受け改修の順と補助の窓口を示した結果、同業の相談先になった。

従業員1,000人以上の電力の小売の会社では、葉物を育てる植物工場の運営会社が、照明と空調を一日中使い、電気代の値上がりで採算が崩れていた。CM、掲出、手引きを実施。市場の値に連動する料金と、照明を電気の余る昼に点ける運転を示した結果、照明の電気代が33%減った。

従業員50人以下のLPガスの販売店では、古いアパートや貸家を持つ個人の家主が、風呂釜の部品の供給が終わっても替える段取りが分からず、壊れて入居者が風呂を使えないまま退去していた。封書と検索広告を実施。壁を抜く給湯器と広い浴槽への交換を勧めた結果、依頼が64%増えた。

従業員1,000人以上の再エネの発電所を持つ電力の小売の会社では、複数のスキー場を営む会社が、リフトなどで冬に電気を多く使い、客に環境への姿勢を問われても電気の由来を示せずにいた。CM、手引き、検索広告を実施。証書付きの電気と乗り場の表示の材料を渡した結果、切替が進んだ。

従業員1,000人以上の一般送配電事業者の配電の部門では、家を建て替える施主と工務店が、電柱や引込線が車庫や足場の邪魔になると着工の直前に気付き、移設の待ちで引渡しを延ばしていた。発表、手引き、講座を実施。設計の段階で申し込む段取りを示した結果、待ちが7週間縮んだ。

従業員100〜500人の温泉の熱の発電の保守の会社では、同業の小さな温泉発電の事業者が、熱交換器に湯の花が付いて出力が落ちても自前で落とせず、メーカーの点検まで出力を下げて回していた。業界誌の連載と資料を実施。止める日を決めて落とした結果、11か所の発電所が切り替えた。

従業員1,000人以上の給油所を多く持つ石油製品の販売会社では、農機を使う農家が、県の免税証を受ければ軽油引取税がかからない仕組みを知らず、税込みの軽油を携行缶で運んでいた。CM、封書、検索広告を実施。申請の手引きを渡し田んぼの脇まで届けた結果、配達の店として知られた。

従業員50人以下の古い水力発電所の保守を請ける会社では、発電所を引き継いだ同業が、水車の羽根車や軸受の摩耗の進み方をつかめず、壊れてから部品を探し、何か月も止めていた。動画と検索広告を実施。渇水期に水車を開けて測り、更新の時期と費用を示した結果、発注までが2か月縮んだ。

従業員1,000人以上のエネルギーサービスの会社では、大手の路線バスの会社が、営業所に戻った電気バスを夜に一斉に充電して契約電力が跳ね上がり、追加の導入を止めていた。地方局のCM、見本市、資料を実施。充電の順番を自動で割り振る形を示した結果、9つの営業所が切り替えた。

従業員1,000人以上の電力の小売の会社では、撤退を決めた同業の小さな新電力が、引継ぎの先を見つけられず、取引先の工場や店を割高な最終保障の供給に回していた。CM、調べの公表、手引きを実施。周知から切り替えまでの手順を示した結果、撤退する新電力の引継ぎ先に選ばれた。