エネルギー・インフラのBtoBマーケティング事例

従業員1,000人以上の地方の小売電気事業者では、管内のスーパーのチェーンの施設の部門が、節電の要請のたびに店長へ電話し、品を傷めるのを案じて加わらない店が多かった。CM、記録の公表、配信を実施。霜取りの時刻を自動でずらし報酬を払う形を示した結果、310店が加わった。

従業員1,000人以上の給湯機の販売と点検の会社では、屋根に太陽光のある家庭が、売る単価が下がっても給湯機を夜に沸かす設定のまま使い、昼の余った電気を安く売っていた。地方局のCM、駅の掲出、調べの公表を実施。点検で昼の沸き上げを勧めた結果、訪ねた家の3割が設定を替えた。

従業員1,000人以上の電力会社系の熱供給会社では、JAの県連がライスセンターで秋のもみ殻の引き取り先を失い、野焼きもできず処分の費用を払っていた。地方局のCM、農機の展示会、処分量の公表を実施。もみ殻の熱を籾の乾燥に戻す形を示した結果、県連と導入の話し合いが始まった。

従業員1,000人以上の電力会社系の電気設備の会社では、漁港の岸壁に陸電の設備を置いても、個人の漁師が停泊中の船の冷蔵や照明のために発電機を夜通し回し、燃料代と近くの家からの音の苦情を抱えていた。港での説明会と、手引きを実施。燃料代との差を示した結果、使用量が11%増えた。

従業員100〜500人のローリーを持つ石油販売会社では、小さな給油所が店主の高齢化と人手の不足で、冬の家庭への灯油の配達をやめかけていた。石油の業界紙の連載と、店主向けの説明会を実施。給油所の名のまま巡回で配る形を示した結果、同業から請けた配達量が34%増えた。

従業員1,000人以上の都市ガス会社では、共働きの子育て世帯が梅雨と冬に部屋干しとコインランドリー通いに疲れても、ガスの衣類乾燥機は工事と置き場所が分からず見送っていた。地方局のCM、乾かし比べの会、地方紙の広告を実施。工事と費用を示した結果、設置の申込が33%増えた。

従業員1,000人以上の再エネの発電と売電の代行を担う会社では、FIPへ移りたい中小の発電事業者が、発電の計画の提出と実績とのずれの負担を抱えきれず、移行を見送っていた。BSのCM、説明会、配信を実施。ずれの負担まで引き受ける形を示した結果、移行の相談先になった。

従業員100〜500人の食品の廃棄物で発電するバイオガスの会社では、モールの運営会社が、フードコートとテナントの生ごみを焼却に回し、処理費の値上げに困っていた。商業施設の見本市と、施設管理の部門宛の封書を実施。生ごみの量から引取りの費用を示した結果、商談が1.8倍になった。

従業員1,000人以上の木質バイオマスの発電会社では、製材所などが営む小さな発電所が、梅雨から夏に燃料のチップが足りず、区分の違う木を混ぜられないまま出力を下げていた。地方局のCM、展示会、手引きを実施。由来を分けて融通する形を示した結果、出力を下げた日数が19%減った。

従業員1,000人以上のLNG基地を持つ都市ガス会社では、冷凍倉庫の会社が新設するとき、電気代を案じても用地を決めた後で設備を選び、冷熱を使う話に至らなかった。地方局のCM、駅の掲出、実測の公表を実施。隣の倉庫で減った電気を示した結果、新しい倉庫の冷やし方を任された。

従業員50人以下の太陽光と蓄電池の電源を組む設備会社では、個人で営む山小屋が夜の照明と冷蔵に発電機を回し続け、燃料をヘリで上げる費用と騒音に悩んでいた。山岳の展示会での相談会と、運転の手引きを実施。昼に貯めた電気で夜を賄う形を示した結果、相談した山小屋の半数が見積に進んだ。

従業員1,000人以上の陸上風力を営む発電会社では、数基だけ持つ地場の事業者が、落雷の後もブレードの傷を確かめる手立てを持たず、摩耗が広がってから止めていた。動画広告、展示会、検索広告を実施。自社の保守の班で他社の風車を診る形を示した結果、点検の商談が1.3倍になった。

従業員1,000人以上の電力会社系のエネルギーサービス会社では、大型商業施設の運営会社が、テナントの電気の子メーターを毎月人が読み、請求書を表計算で作り、締めに追われていた。BSのCM、駅の掲出、調べの発表を実施。遠隔で読み請求書まで作る形を示した結果、相談が26%増えた。

従業員100〜500人の、ガス会社系の設備会社では、家庭用燃料電池を入れた家が、10年の保証が切れても気に留めず、止まってから慌てて給湯器に替え、発電を手放していた。保証が切れる前の封書と、使い方の配信を実施。点検と延長の費用を先に示した結果、延長の契約が1.4倍になった。

従業員1,000人以上の都市ガス会社では、導管の届かない地方のガス事業者が、サテライト基地のLNGを商社から短い契約で買い、冬の配送の欠便に悩んでいた。資料、業界紙の連載、広報を実施。運賃込みの値と配送の予備を示した結果、切替の商談が26%増えた。

従業員50人以下の省エネをESCOで請ける会社では、温浴施設のチェーンが浴槽から捨てる排湯の熱を使えると知りながら、設備費の稟議が店ごとに回り、決裁まで14か月かかっていた。記事、本部への配信、試算の画面を実施。削減額から設備費を払う契約を示した結果、決裁が8か月縮んだ。

従業員1,000人以上の、電力会社系の設備会社では、バラのハウスの農家が、重油で冬を暖めても、夏の夜の高温と湿気で品質が落ちていた。地方局のCMと、導入した農家への配信を実施。夜冷と除湿で夏の品質を保たせた結果、導入した農家の7割が翌年に台数を増やした。

従業員1,000人以上の電力会社系の分析会社では、電気管理技術者が、低濃度PCBの処分期限を前に、変圧器の油を採る停電の日を客と決められず、分析を後回しにしていた。資料、講座、業界誌の連載を実施。年次点検の停電で採る手順を示した結果、分析の依頼が47%増えた。

従業員1,000人以上の給油所と燃料の配送を営む会社では、冷凍倉庫の会社の発電機は燃料が1日分しかなく、優先して運ぶ契約は役員の決裁まで8か月かかっていた。地方局のCMと、物流拠点に近い駅の掲出、担当への配信を実施。停電の3日間の配送の順番を示した結果、検討が4か月縮んだ。

従業員100〜500人の、新築の現場に仮設の電気を引き込む会社では、工務店が着工の直前に頼むため、電力会社への申込が遅れ、発電機を借りて凌いでいた。検索広告と、工務店への封書を実施。地鎮祭の前に申込を済ませる段取りを渡した結果、初めて頼んだ工務店の6割が次の現場も任せた。

従業員100〜500人のLPガスの容器の再検査を請ける容器検査所では、販売店が、検査に出した容器の戻る日が分からず、予備の容器を多めに抱えていた。期限の管理の資料と、検索広告を実施。期限の月から引き取りと返却の日を組む表を示した結果、販売店の予備の容器が30%減った。

従業員50人以下の木質チップで温水を送る熱供給会社では、太陽光を使う植物工場の運営会社が、寒波の夜に出力が追いつかず作物が傷むと案じ、熱の契約の更新を迷っていた。施設園芸の専門誌の連載と、運転の記録の公表を実施。重油の暖房と分担する運転を示した結果、契約を結び直した。

従業員100〜500人の、農地の上に架台を組む営農型の太陽光を手がける会社では、地主の農家がパネルの日陰で収量が8割を下回ると許可を失うと聞き、話を断っていた。作物ごとの収量を開く記事と、農家宛ての封書を実施。同じ地域の記録を示した結果、話を聞いた農家の2割が契約へ進んだ。

従業員1,000人以上の高圧の受電設備の保安を担う会社では、キュービクルの更新を請けた電気工事店が、耐圧試験を自社でこなせず、工期の終わりに慌てていた。記事、動画広告、工程表の資料を実施。工事の日程に試験の日を組み込む形を示した結果、試験の契約が月間11件になった。