製薬のBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の固形の薬の包装を受託する中堅の製薬の会社では、希少な病気の飲み薬を少量だけ出す製薬会社が、大手の受託先の最小のロットが大きく、1年分を超える量を包装して期限を迫らせ、残りを捨てていた。駅の掲出と講座を実施。小口で包装した結果、依頼が2.5倍になった。

従業員100〜500人のビタミンの製剤を作る製薬の会社では、ビタミンを足したシリアルを売る作り手が、期限の近い品でビタミンが表示の値を下回ることを恐れ、表示を控えめに書くか発売を遅らせていた。記事と講座を実施。恒温室で期限までの減りを早めて測った結果、試験の件数が39%増えた。

従業員500〜1,000人の医療用の内服の薬を作る製薬の会社では、毎日の薬を持って海外へ発つ人が、入国で薬の中身を問われても日本語の袋しか無く、医師に英文の書面を頼むと数日かかり、薬を減らして持ち出していた。手引きと記事を実施。英文の紙を出した結果、窓口で中身を言えた。

従業員500〜1,000人の不妊治療の注射薬を作る製薬会社では、排卵を促す注射を処方する不妊治療のクリニックのグループが、毎日の注射に仕事を抜けて通う患者が続かず、看護師が説明に1人30分取られていた。検索広告と頁の改修を実施。暦と動画を渡した結果、209の院で自己注射が始まった。

従業員100人以下の錠剤を受託で作る製薬の会社では、生姜を育てて干す農業法人が、生姜を加工の会社へ安く卸すほか売り先が無く、自社の名の菓子を望んでも、錠菓の委託は数十万粒からと言われていた。見本市と公表を実施。小ロットで打錠した結果、年約1.2万袋が約7.6万袋になった。

従業員1,000人以上の海外の品を日本へ導入する部門を持つ製薬の大手では、欧米で承認を得た薬を持つ海外の新興の製薬が、日本で治験と申請を進める拠点と人を持たず、日本で使えないまま提携先も探せずにいた。出展と手引きと公表を実施。日本の権利を受けた結果、調印が相次いだ。

従業員100人以下の塗り薬と化粧品を作る製薬の会社では、マンションの一室でフェイシャルを施すエステサロンが、客に求められても売れる自前の品が無く、客が通販で似た品を買っていた。公表と配信を実施。屋号入りで100本から作った結果、手がける銘柄が年約8から約49になった。

従業員1,000人以上の医療用の薬を作る製薬の会社では、点眼や軟膏を少量ずつ造る中小の製剤の会社が、試験の係が辞めて製造に使う精製水の日々の試験が回らず、調査で記録の抜けを指摘されていた。見本市と手引きと配信を実施。試料を日ごとに受けて表で返した結果、試料が55%増えた。

従業員500〜1,000人の医薬品を作る製薬の会社では、内航のタンカーと貨物船を持つ船主が、船に備える医薬品を港の薬局で一品ずつ買い集め、期限切れと欠けを検査の前に慌てて補い、指摘を受けていた。業界誌と封書を実施。告示の区分ごとの表どおりに箱を組んだ結果、注文が83%増えた。

従業員500〜1,000人の原薬の結晶を調べる研究室を持つ製薬の会社では、後発の錠剤を数百品目そろえる製薬の会社が、原薬の調達先を海外に替えた品目で溶け方が規格を外れ、原因を社内で調べられず出荷を絞っていた。駅の掲出と記事を実施。結晶の違いを同定した結果、探索が54%増えた。

従業員1,000人以上の検査の培地も作る製薬の会社では、とろみやムースの介護食を量産する作り手が、出荷の前の菌の検査を外に出して2〜3日待ち、在庫を積んで病院と施設への出荷を遅らせていた。誌面と出展と頁を実施。一晩で色の浮かぶ培地を示した結果、商談が月間72件になった。

従業員500〜1,000人の医薬品を作る製薬の会社では、果物を煮て瓶に詰める社員二十数人のジャムの製造所が、瓶の硬い欠片の申し出を客から受けても素性を見分けられず、外の機関の結果まで約4週間かかっていた。記事と配信を実施。品質の試験の機器で見立てた結果、説明が3週間早まった。

従業員1,000人以上の医薬部外品を作る製薬の会社では、精肉の係を抱える食品スーパーのチェーンが、日に数十回手を洗う指先が冬に荒れ、休む人と辞める人が出ていた。CM、見本市、配信を実施。薬用の保湿を休憩と終業に入れた結果、出荷が年約2.3万本から約3.9万本になった。

従業員500〜1,000人の一般用の塗る消炎鎮痛薬を手掛ける製薬の会社では、週末に草野球で走り回る勤め人が、試合の翌日に腿とふくらはぎがこわばっても、湿布の匂いを職場で気にして貼らずに我慢していた。大会での出展と動画を実施。匂いの少なさを確かめる場を設けた結果、出荷が65%増えた。

従業員100人以下の製造販売後の調査の事務を請ける製薬の会社では、新しい薬を発売したばかりの中堅の製薬の会社が、MRの数を減らして病院ごとの記入の督励が回らず、決めた症例数の回収が遅れていた。記事と手引きを実施。配布から問い返しまでを請けた結果、期日までの回収が47%増えた。

従業員500〜1,000人の医療用の内服薬の製造販売の会社では、住宅地で一店だけの薬局を持つ薬剤師が、月に数人分しか処方の出ない品目も1,000錠の箱で備え、使い切れずに期限の切れた錠を毎年まとめて捨てていた。講座と手引きを実施。100錠の包装を出した結果、捨てる額が35%減った。

従業員50人以下の錠剤の面へのレーザーの印字と包装を受託する製薬会社では、製薬会社から錠剤の製造を丸ごと預かる受託製造の会社が、錠剤に名と含量を入れたいと求められても、杵の刻みでは字が足りず断りかけていた。手引きと講座を実施。印字の工程を請けた結果、打診が67%増えた。

従業員500〜1,000人の冷所で保つ自己注射の薬を作る製薬の会社では、画面越しに服薬を説明して薬を宅配する薬局の会社が、真夏に宅配の車の中で温度が外れるのを恐れ、冷所の注射の薬は店で渡し遠方の患者を断っていた。頁と記事を実施。梱包の型を示した結果、納める量が83%増えた。

従業員100〜500人の毒性の係を持つ製薬の会社では、共用の設備で数十の品目を造る社員百人ほどの製薬の会社が、前の薬の残ってよい量を出せる係がおらず、洗浄の基準を書けずに新しい品目を待たせていた。駅の掲出と動画を実施。成分ごとの報告書を出した結果、次の品目の生産が始まった。

従業員1,000人以上の外用薬に強い製薬の会社では、東南アジアで医薬品を製造して売る現地の製薬が、外用の品揃えを広げたくても、技術を一から作ると承認まで数年かかり、輸入品に値で負けていた。見本市と動画と資料を実施。技術を導出した結果、有効成分の供給が42%増えた。

従業員100〜500人の燻煙の殺虫剤と外用薬を出す製薬の会社では、春に一人暮らしを始める学生と新社会人が、荷が入った後に焚こうとしても服や食器と感知器を覆う手間で諦めていた。駅の掲出と手引きを実施。荷の前に焚く順を伝えた結果、出荷が約4万個から約12.4万個になった。

従業員500〜1,000人のかぶれの外用薬を製造する製薬会社では、園芸と医薬品を同じ店で売るホームセンターのチェーンが、毛虫の季節に殺虫剤は売れても、客がかぶれの薬を見つけられず他店へ流れた。検索広告と配信を実施。塗り薬を園芸の脇へ置いた結果、併せ買いが約8%から約18%になった。

従業員50人以下の塗り薬と消毒の薬を作る製薬の会社では、海外のサプリを輸入してネットで売る通販の会社の社長が、作り手の成分表だけで仕入れ、医薬品の成分が混じる例を報道で知って出荷を止めるか迷っていた。記事と配信を実施。ロットごとの試験を出した結果、照会が月間72件になった。

従業員500〜1,000人の無通告の査察を何度も迎えた品質保証の部門を持つ製薬会社では、後発品を量で出す中堅の製薬会社の製造所が、査察官に記録を求められても綴じが部署ごとにばらばらで、出すのに手間取っていた。手引きと配信を実施。部屋と手順の型を整えた結果、支援先が81%増えた。