製薬のBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の注射剤と錠剤を製造する中堅の製薬会社では、供給の責任者を置く支度が進まない会員の製薬会社が、毎月何を見張るか分からず、限定出荷を病院と卸へ直前に伝えて苦情を受けていた。講座と頁の改修を実施。在庫の見通しの台帳を示した結果、講座の参加が1.6倍になった。

従業員1,000人以上の一般用の薬も出す製薬会社では、研修を終えた薬剤師のいない個人の薬局が、72時間以内に飲む薬を求める人がいても、仕切りが無く話しにくく、産婦人科とのつながりも無かった。講座、記事、手引きを実施。体制を整えた薬局を地図に載せ、頼れる行き先にした。

従業員500〜1,000人の坐剤と軟膏の製造の列を持つ製薬会社では、海外の委託先が坐剤から手を引いた同業の製薬が、解熱や吐き気止めの坐剤の出荷が細り、医療機関と薬局から供給の見通しを問われていた。調べの公表と配信を実施。製造所の変更の段取りまで支えた結果、売上が37%増えた。

従業員500〜1,000人の抗インフルエンザ薬を製造販売する製薬会社では、老健を多く営む医療法人の施設長が、発熱が続いても予防の投与の範囲と、保険が使えない費用の持ち方で判断が遅れ、フロアをまたいで広がっていた。記事と配信を実施。初動を示した結果、資料の請求が月間41件になった。

従業員500〜1,000人の原薬の製造所の監査の担当を持つ製薬会社では、原薬の製造所を1社で訪ねきれない中堅の製薬が、仕入れ先の管理を求められても、遠い製造所へ毎年は行けず、書面の確かめで済ませていた。頁の改修と検索広告を実施。頭割りの監査の日程を示した結果、打診が27%増えた。

従業員100〜500人の診察の場で使う検査の試薬を出す製薬会社では、小児科の院を束ねる法人が、流行で試薬と抗菌薬が細った経験から、のどを腫らした子に見た目で抗菌薬を出していた。専門誌と配信を実施。溶連菌を確かめてから出す流れを示した結果、検査を経た処方が12ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の後発医薬品を作る製薬会社では、同じ先発品を長く処方されている持病のある患者が、薬局で差額の負担を告げられて戸惑い、効きを案じて先発品を続け、負担が増えたままでいた。新聞と月刊誌と公表を実施。決まりを噛み砕いた結果、後発品を選ぶ比率が6ポイント上がった。

従業員1,000人以上の婦人科の薬に強い製薬の大手では、婦人科のオンライン診療の事業者が、処方が増えて問診が短くなり、血栓症の確かめが医師ごとにばらつき、副作用の報告で指摘された。配信と検索広告、記事を実施。問診の項目を示した結果、処方前の確かめが9ポイント上がった。

従業員500〜1,000人の一般用医薬品の製薬会社では、ときどき寝つけない20〜40代が、大事な日の前夜に睡眠改善薬を酒と飲んだり、不眠が続いても受診せず飲み続けたりして、翌朝まで眠気を残していた。動画と駅の掲出を実施。一時的な不眠に限る飲み方を示した結果、売上が56%増えた。

従業員500〜1,000人の医薬品の包装と表示の許可を持つ製薬会社では、海外の薬を国内で売る製造販売業者が、海外の包装のまま入る薬に国内の表示とバーコードを付ける先が少なく、自社で手で貼って数え違いを出していた。記事と見積の頁を実施。付け直しを請けた結果、見積が月間26件になった。

従業員500〜1,000人の市販薬を開発する会社では、膝や腰の痛みで湿布を貼る50〜60代が、剥がした後も貼った所に日が当たると肌が赤くなることがあると知らず、畑仕事や散歩で日に当て、かぶれの相談を寄せていた。CMと記事を実施。衣服で覆う習慣を示した結果、相談が26%減った。

従業員1,000人以上の精神科の薬に強い製薬会社では、統合失調症の人を診る精神科の診療所が、飲み忘れで再発する患者に注射を勧めても続かず、通院が途切れた患者の再発を後から知っていた。CM、検索広告、頁を実施。次の注射の日を診察で押さえた結果、続ける患者が47%増えた。

従業員1,000人以上の一般用医薬品の製薬会社では、大型ディスカウントストアのチェーンが、登録販売者のいない時間は医薬品を売れず、棚に幕を掛けて客をドラッグストアへ流していた。CM、商談会、手引きを実施。棚を閉じない勤務の組み方を示した結果、出荷が52%増えた。

従業員1,000人以上のワクチンを持つ製薬会社では、地区の医師会の診療所が、2025年4月に定期接種になった帯状疱疹のワクチンの2回目を患者任せにし、2か月後に来ない人が多かった。CMと掲出、検索広告を実施。初回に次の日を決める流れを示した結果、打ち漏れが35%減った。

従業員1,000人以上の目薬を作る製薬会社では、コンタクトレンズの販売チェーンが、レンズは売れても、客が乾きからレンズの上に合わない目薬を差し、曇りやかすみを店へ訴えに来ていた。CM、受け取りの頁、公表を実施。差せる点眼薬を店に並べた結果、目薬の売上が58%増えた。

従業員500〜1,000人の医薬品の受託製造の会社では、健康食品の通販会社が、2026年9月からサプリ形状の機能性表示食品にGMPの製造管理が求められても、委託先が対応できるか分からず、新しい届出を止めていた。業界紙と記事を実施。移す段取りを示した結果、委託の相談が44%増えた。

従業員1,000人以上の市販薬と医療用の薬を持つ製薬会社では、医薬品の通販の大手が、第1類や要指導の品を買う人に薬剤師が何を確かめるかを品ごとに決めきれず、扱いを見送っていた。展示会、業界紙、調べの公表を実施。設問の見本を銘柄ごとに示した結果、扱う品目が3.5倍になった。

従業員100〜500人の新型コロナとインフルエンザの検査薬を作る製薬会社では、熱を出して出勤を迷う働く人が、夜に熱が出てすぐ家で調べて陰性と見て出勤し、後で陽性と分かり職場と家族にうつしていた。手引きと検索広告を実施。調べる時刻の目安を示した結果、家庭向けの売上が69%増えた。

従業員500〜1,000人のバイオ医薬品の製造を受託する製薬会社では、バイオの新薬を開発する企業が、細胞の元株を同じタンクに置き、停電や故障で失う恐れを当局に問われても、預け先が無かった。記事と検索広告を実施。2つの拠点に分けて保った結果、契約へ進む割合が11ポイント上がった。

従業員1,000人以上の市販薬を主力とする大手の製薬会社では、地域の薬店が、2026年5月から義務になった指定濫用防止医薬品の確かめを、咳止めを何箱も求める若い客に断ると揉めるとためらっていた。講座と手引き、配信を実施。声の掛け方を稽古した結果、講座に出た店が33%増えた。

従業員100〜500人の原薬の微粉化と粒の測定をGMPの下で受託する製薬会社では、吸入薬や溶けにくい薬を開発する元請けの製剤の担当が、国内で試作の先を見つけられず、海外の受託先を待つ間に日程を延ばしていた。動画と手引きを実施。試作の段取りを示した結果、打診が72%伸びた。

従業員1,000人以上の一般用と医療用の医薬品を作る製薬会社では、市の防災の部局が、救護所の医薬品を倉庫に買い置いては期限切れで捨て、買い直しの予算も品目の選び方も定まらずにいた。専門誌と検索広告を実施。卸の在庫で持ち回す協定を勧めた結果、見積の依頼が月間44件に届いた。

従業員500〜1,000人の抗菌薬を作る製薬会社では、同業の小さな製薬会社が、中国に頼る原薬の出荷が止まるたびに限定出荷と欠品を重ね、1社では国内の製造所が求める量に届かずにいた。見本市の出展と封書を実施。各社の使う量を数年の契約に束ねた結果、共同で仕入れる量が1.8倍になった。

従業員1,000人以上の一般用医薬品の製薬会社では、社員を海外へ送る企業の人事が、国ごとの持込の決まりを知らず「各自で用意」としか言えず、赴任者がかぜ薬を持ち込み過ぎて止められていた。CM、手引き、講座を実施。量と成分を確かめた一式を示した結果、導入企業が2.8倍になった。