AI活用ユースケースデータベース
生成AI・業界・部門から、自社で使えるAI活用方法を探せます。各ユースケースでは、具体的な実装方法、必要なシステム、導入前後の業務フロー、想定工数削減まで解説します。
取引先のクラウドサービスから毎月届く英文のSOC 2報告書を読み取り、例外事項と利用者側の統制(CUEC)を委託先管理の台帳に載せて、自社で手当てが要るものを洗い出す
取引先のクラウドサービスから届く英文のSOC 2 Type 2 報告書を読み取り、テストで例外が出た統制と、利用者側で実施すべき統制(CUEC)を取り出して委託先管理の台帳に載せます。自社で手当てが要るものを一覧にします。
詳しく見る → UC-0868海外子会社から届く英文の保険証券を読み取り、保険期間・てん補限度額・免責金額をグループの付保台帳に転記して、方針との不足と更新の近いものを拾う
海外子会社から届く英文の保険証券を読み取り、保険期間・てん補限度額・免責金額をグループの付保台帳に転記します。グループの付保方針に届いていない契約と、更新の近い契約を拾って本社の担当者に回します。
詳しく見る → UC-0867海外の検品会社から届く英文の出荷前検査報告書を読み取り、AQLの判定と不良の内訳を検品台帳に転記して、出荷可否の判断が要るものを品質管理へ回す
海外の検品会社から届く英文の出荷前検査報告書を読み取り、判定・AQL・不良の内訳・指摘写真の説明を発注ごとの検品台帳に転記します。出荷可否の判断が要るものだけを品質管理へ回します。
詳しく見る → UC-0866海外の部品メーカーの英文の技術データシートを読み取り、定格・寸法・使用温度範囲・認証を部品マスタに転記して、設計条件に合わない項目を拾う
海外の部品メーカーの英文の技術データシートを読み取り、定格・寸法・使用温度範囲・認証を部品マスタの仕様項目に転記します。あわせて、設計部門が決めた条件に合わない項目を拾い、設計者へ返します。
詳しく見る → UC-0865銀行の継続的顧客管理で顧客から返送された確認書の回答を、登録情報・取引の状況と照らして判定し、追加の確認が要る顧客と理由を担当へ出す
継続的顧客管理で顧客から返送された確認書の回答を、登録情報と取引の集計に照らして項目ごとに判定し、追加の確認が要る顧客と、その理由・確認する質問の案を担当へ出します。
詳しく見る → UC-0863保険会社が外国人の契約者に送る保険金請求の案内と必要書類の説明を、社内の用語集と承認済みの訳にそろえて多言語に訳し、確認に回す
外国人の契約者や受取人に送る保険金・給付金の請求案内を、社内の用語集と承認済みの訳にそろえて母語に訳します。承認済みの訳に無い文だけを生成AIに訳させ、逆訳を添えて担当の確認に回します。
詳しく見る → UC-0864自治体の窓口の新人職員が、AIに住民役をさせて手続きの案内と苦情の応対を練習し、説明の抜けと言い回しの振り返りを受ける
窓口に配属された新人職員が、AIに住民役をさせて手続きの案内と苦情の応対を練習します。練習の記録は、所管課が作った説明すべき事項の一覧と照らされ、説明の抜けと言い回しの振り返りの下書きになります。
詳しく見る → UC-0862病院の多職種カンファレンスの記録から、患者ごとの方針・各職種の担当・次回の確認事項を要約して、記録の下書きにする
病棟の多職種カンファレンスで書記がとったメモと、各職種がカンファレンスの前に書き込んだシートから、患者ごとの方針・各職種の担当と期日・次回の確認事項を要約し、記録の下書きにします。書記はそれを直して確定させます。
詳しく見る → UC-0860自治体の担当課が出す随意契約の理由書を、地方自治法施行令の各号と契約規則・運用基準の要件に照らして一次判定し、根拠の書き方の不足を契約の担当へ返す
担当課が作った随意契約の理由書を、地方自治法施行令の各号と自団体の契約規則・運用基準の要件に照らし、記載が足りているかを要件ごとに一次判定します。足りない点は根拠の文を添えて、契約課の審査の画面に並べます。
詳しく見る → UC-0861投資信託の月次レポートを、顧客ごとの保有銘柄に合わせた分かりやすい説明文の下書きにし、営業担当のフォローの連絡に使う
運用会社が毎月出す投資信託の月次レポートから銘柄ごとの要点を作り、顧客が持っている銘柄の組み合わせに合わせて、分かりやすい説明の連絡文を下書きします。営業担当は確かめて直し、フォローの連絡に使います。
詳しく見る → UC-0859SaaSのサポート担当が顧客からのAPIの技術的な質問に、顧客が使っているAPIの版の仕様書・リリースノート・過去の回答を根拠に回答案を作る
顧客の開発担当者から届くAPIの技術的な質問に、その顧客が使っている版の仕様書・リリースノート・過去の回答を検索し、出典付きの回答案を作ります。サポート担当は回答案を確かめて直し、顧客へ返します。
詳しく見る → UC-0858社員からの中期経営計画・方針・組織変更の質問に、社内に公表した資料だけを根拠にチャットで答え、答えられない質問を経営企画へ毎月まとめる
社員からの中期経営計画・全社方針・組織変更の質問に、社内に公表した資料だけを根拠にチャットで答えます。資料に無く答えられなかった質問は記録し、毎月まとめて経営企画へ渡します。
詳しく見る → UC-0856社員からの職務発明の届出・報奨・発表前の手続きの質問に、職務発明規程と知財部の手引きを根拠にチャットで答え、判断の要るものを知財部へ回す
研究者や技術者が職務発明の届出・報奨・学会発表の前の手続きをチャットで聞くと、発明の状況と発表の予定を確かめ、職務発明規程・知財の手引き・特許法の条文から根拠付きで答えます。判断の要るものと期限の迫ったものは知財部へ回します。
詳しく見る → UC-0857グループ会社の財務担当からの資金管理規程・グループ内の貸付・送金の手続きの質問に、規程と手引きを根拠にチャットで答え、判断の要るものを本社の財務へ回す
グループ会社の財務担当が借入の申請や送金の手続きをチャットで聞くと、会社と取引の条件を確かめ、資金管理規程・資金の手引き・国ごとの送金の注意・公的資料から根拠付きで答えます。貸付の可否や返済の猶予など判断の要るものは本社の財務へ回します。
詳しく見る → UC-0855面接官からの「この質問はしてよいか」「この場合の選考はどう進めるか」に、社内の採用の手引きと公正な採用選考の資料を根拠にチャットで答える
面接官が「この質問はしてよいか」「評価が割れたらどう進めるか」をチャットで聞くと、職種と選考の段階を確かめ、面接官の手引き・評価基準・公正な採用選考の資料から根拠付きで答えます。判断の要るものは採用担当へ回します。
詳しく見る → UC-0853社内に溜まった市場調査・顧客調査のレポートを横断して探し、新しい企画の検討に使える調査結果を、調査の時期と対象と根拠のページ付きで返す
新しい企画を検討するときに、「この問いに使える調査は社内にあるか」を入れると、過去の市場調査・顧客調査のレポートから関係するページを探し、調査結果を調査の時期・対象・回答数と根拠のページ付きで返します。
詳しく見る → UC-0854旅館の予約担当と客室係からの宿泊約款・キャンセル規定・プランの条件・館内の決まりの質問に、根拠の条文付きでチャットで答える
予約担当や客室係が宿泊客から受けた質問をチャットに打つと、予約番号からプランと予約経路を引き、その予約に効くプランの条件・宿泊約款・館内の利用規則から根拠の条文付きで答えます。宿泊の拒否や違約金の減免など判断の要るものは支配人へ回します。
詳しく見る → UC-0851小売店のスタッフが客から聞かれたあいまいな言葉で、商品の説明・売場の場所・過去の問い合わせ記録を探し、根拠付きで答える
売場で客から「壁の穴をふさぐやつ」「去年の冬にあった梅の飲み物」のようなあいまいな言葉で聞かれたら、スタッフが業務用の端末にその言葉を入れ、候補の商品を売場の場所・在庫・根拠の記録付きで受け取ります。
詳しく見る → UC-0852行政書士事務所で、許認可の申請ごとの過去の補正の指示と対応の記録を探し、同じ窓口・同じ手続きで指摘されやすい点を根拠付きで返す
許認可の申請書類を窓口へ出す前に、同じ窓口・同じ手続きで過去に受けた補正の指示と、そのときの対応の記録を探し、指摘されやすい点を案件番号付きの点検表にします。
詳しく見る → UC-0849自治体の議会の会議録と過去の答弁書を横断して、同じテーマの質問と答弁の変遷を根拠付きで引き、答弁の作成と事業の検討に使う
議会の会議録と庁内の答弁書を横断して、指定したテーマの質問と答弁を時系列に並べます。答弁の立場がどう変わってきたか、「検討する」と答えた事項がその後どうなったかを、根拠の発言付きで返します。
詳しく見る → UC-0850事業用の物件を探す法人の要望に合う区画を、過去の募集図面と物件資料から探し、条件ごとの根拠を添えて提案の候補に並べる
事務所や店舗を探す法人の要望(立地・面積・用途・賃料・設備)を受けたら、過去の募集図面と物件資料から合う区画を探し、条件ごとに「図面のどの記載で満たすか」を添えて提案の候補に並べます。
詳しく見る → UC-0848ホテルの宴会・婚礼の新しい問い合わせに、人数・用途・予算の近い過去の見積と当日の記録を探し、根拠付きで見積の参考にする
宴会・婚礼の新しい問い合わせを受けたときに、人数・用途・予算・形式の近い過去の催しを探します。見積の構成と、当日の実人数や追加の注文などの記録を、根拠の記録付きで営業担当に返します。
詳しく見る → UC-0847人材紹介会社から届く推薦メールと添付の書類から候補者の情報を採用の管理表に登録し、推薦の重複と書類の不足を拾う
人材紹介会社から届く推薦メールと、添付の履歴書・職務経歴書から、候補者の情報を項目ごとに取り出して採用の管理表に登録します。同じ候補者の重複した推薦と、求人ごとに要る書類の不足も、登録の時点で拾います。
詳しく見る → UC-0846支払予定の一覧から取引先ごとの支払通知のメールを下書きして送り、相殺の内訳への問い合わせを受けた先を記録する
毎月の支払予定の一覧から、取引先ごとに支払日・金額・相殺の内訳を書いた支払通知のメールを下書きします。担当者が確かめて送り、返ってきた問い合わせは取引先ごとの記録に残します。
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