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Microsoft CopilotのAI活用ユースケース

経営企画・人事・採用など、会議とメールの記録を起点にする業務でMicrosoft Copilotを使う例のページです。多いのは、会議の記録からの決定事項と宿題の一覧化、未返信の顧客メールの洗い出し、過去の提案書からの骨子づくり、補助金の申請書の下書きです。「引き継ぎができていない」「書類作成に時間がかかる」という課題から、要約と下書きをAIに任せる範囲と人が確定させる範囲を業務単位で確認できます。

該当ユースケース 175 件

UC-0757

財務担当が取引銀行の担当者と面談したときのメモとメールから、話した条件・銀行からの依頼・次回までの宿題を面談記録にまとめる

財務担当が取引銀行の担当者と話したあと、当日のメモと前後のメールから、話した条件・銀行からの依頼・次回までの宿題を面談記録にまとめます。条件は「先方の提示」「自社の希望」「合意」に分けて記録します。

想定削減率
60%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
最小構成
Microsoft Copilot 構成例 経理 商社・小売 入力漏れ削減
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UC-0755

研究所の実験の標準作業手順書(SOP)を改訂したときに、手順の抜け・単位と数値の表記・あいまいな指示・安全の注意の位置を校正し、承認の前に指摘一覧を作る

研究所の実験のSOPが改訂されたとき、承認の前に新旧の版を比べ、手順の抜け・単位と数値の表記・あいまいな指示・安全の注意の位置を社内の記載ルールで校正します。引っかかった箇所を、理由付きの指摘一覧にして返します。

想定削減率
60%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 品質管理 医療・教育 判断支援
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UC-0756

毎週の採用会議の Teams 会議の記録から、候補者ごとの判断・次の選考・宿題を議事録にまとめ、選考管理表の更新案を作る

毎週の採用会議を Teams で開き、文字起こしと会議のチャットから、候補者ごとの判断・次の選考・宿題を議事録にまとめます。選考管理表の現在の状態と比べて、更新が要る行だけの更新案を作ります。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 人事 IT・SaaS・人材 入力漏れ削減
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UC-0754

介護施設の研修資料と手順書を、外国人の介護職員の母語とやさしい日本語に訳し、施設の用語集にそろえて確認テストを添える

毎月の研修資料と改訂した介護の手順書を、施設の用語集に合わせて、やさしい日本語と外国人の介護職員の母語に訳します。数字の照合と逆翻訳を付けて確認に回し、理解を確かめる確認テストの問題の案を添えます。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 人事 介護・医療 品質標準化
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UC-0745

事業部から法務への契約審査・相談の依頼を、AIとの対話で背景・相手方・金額・期限・懸念点まで聞き取り、審査依頼票にそろえてから法務へ回す

事業部の依頼者が法務へ依頼を出す前に、AIと対話して、取引の背景・相手方・金額・期限・懸念点を答えていきます。答えがそろったら審査依頼票の形にまとめ、そのまま法務へ提出します。

想定削減率
75%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
最小構成
Claude 構成例 法務 IT・SaaS・商社 品質標準化
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UC-0652

社内規程の改定案を、用語の定義・条番号の参照・社内の表記ルールで校正し、取締役会や規程委員会に出す新旧対照表を作る

各部門から届く社内規程の改定案を、定義した用語の揺れ・条番号の参照のずれ・社内の表記ルールに照らして Microsoft 365 Copilot で校正し、指摘の一覧にします。あわせて、改定前と改定後を条ごとに並べた新旧対照表の下書きを作ります。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 法務 その他・介護 入力漏れ削減
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UC-0651

英文契約の締結前に、英文と和訳を条項ごとに並べた対訳表を作り、訳の抜けと定義語の訳のずれを拾って稟議に回せる形にする

締結前の英文契約を Microsoft 365 Copilot で条項ごとに和訳し、英文と並べた対訳表にします。あわせて、訳の抜けの候補と定義語の訳のずれを一覧にし、法務の担当者はその行だけを確かめて稟議に添付します。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 営業 EC・IT・SaaS 入力漏れ削減
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UC-0650

月次決算の担当が交代するときに、前任者の作業メモ・メール・Teams のやり取りから、作業の順番・注意点・例外の処理をまとめた引継ぎ手順書を作る

月次決算の作業の担当が替わるときに、前任者の作業メモ・メール・Teams のやり取りを Microsoft 365 Copilot に読ませ、営業日ごとの作業の順番・注意点・例外の処理をまとめた引継ぎ手順書の下書きを作ります。前任者は白紙から書かず、下書きを直して補います。

想定削減率
63%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 経理 IT・SaaS・その他 属人化解消
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UC-0649

知財部が毎月まとめる出願・権利化・費用・係争の状況を、案件台帳とメールから経営向けの月次報告の下書きにする

その月に動きのあった案件について、案件台帳の変化と、特許事務所や相手方とのメールの要点を経営向けの1〜2文にまとめ、出願・権利化・費用・係争の区分ごとに並べた月次報告の下書きを作ります。

想定削減率
63%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 知財 IT・SaaS・医療 判断支援
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UC-0648

日本語の求人票から海外の候補者向けの英語の求人票を作り、職種名・給与・勤務条件の表記を社内の用語集にそろえる

日本語の求人票を渡すと、海外の候補者向けの英語の求人票を作り、職種名・給与・手当・勤務条件の語を社内の用語集の訳にそろえて返します。用語集に無い語の一覧と、日英の数字の対照表も付けます。

想定削減率
73%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 人事 IT・SaaS・人材 品質標準化
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UC-0557

毎月の経営会議に各部門から出る報告資料を読み、部門ごとの要点・数字の動き・判断を求められている事項を1枚の概要にまとめる

毎月の経営会議に各部門と子会社から出る報告資料を読み、部門ごとの要点・主な数字の動き・会議で判断を求められている事項を1枚の概要にまとめます。前回の会議の宿題に、どの部門が答えていて、どの部門が答えていないかも並べます。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 経営企画 IT・SaaS・商社 判断支援
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UC-0558

社内システムの改修・設定変更を出すたびに、変更のチケットと仕様メモから、利用者に向けたお知らせ文(変わること・影響・対応が要ること・問い合わせ先)を作る

社内システムの改修や設定変更を出すたびに、変更のチケットと仕様メモから、利用者に向けたお知らせ文の下書きを作ります。変わること・影響・利用者がやること・問い合わせ先の4つを、毎回同じ並びでそろえます。

想定削減率
60%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 情報システム IT・SaaS・商社 品質標準化
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UC-0556

面接の前に、候補者の応募書類と前の選考段階の評価から、面接官が確かめるべき点と質問の案をまとめた準備メモを作る

二次面接・最終面接の前に、候補者の応募書類と、書類選考・一次面接の評価を読み、面接官が確かめるべき点と質問の案をまとめた準備メモを作ります。面接官は、資料を全部読む代わりにメモを読んで面接に入ります。

想定削減率
60%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 人事 IT・SaaS・人材 品質標準化
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UC-0555

新しい仕入先との取引を始める前に、会社案内・見積・品質の資料・訪問のメモから取引先評価シートの下書きを作り、確認できていない項目を挙げる

新しい仕入先から受け取った会社案内・見積・品質の資料と、工場を訪問したときのメモを読み、取引先評価シートの下書きを項目ごとに根拠付きで作ります。あわせて、どの資料でも確認できていない項目を一覧にし、仕入先への問い合わせの文面にします。

想定削減率
67%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 品質管理 商社・小売 入力漏れ削減
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UC-0554

特許事務所から届いた明細書の案を発明届と打合せの記録に照らし、記載の抜けと実施例の不足と狭すぎる請求項を修正依頼にまとめる

特許事務所から届いた明細書の案を、発明届と発明者との打合せの記録に照らして読み、記載の抜け・実施例の不足・狭すぎる請求項を指摘表にします。指摘表から、事務所へ送る修正依頼の下書きまで作ります。

想定削減率
63%
導入難易度
★★★☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 知財 IT・SaaS・医療 品質標準化
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UC-0542

広告の配信で試すコピーの案を、ブランドの表記ルールと過去に成績の良かった訴求から複数作り、表現の規定に触れる案を外す

検索広告で試す見出しと説明文の案を、広告主ごとの表記ルールと、過去に成績の良かった訴求を材料に複数作ります。文字数、使わない語、根拠の無い数字に触れる案は機械の規則で外し、残った案から運用担当が選びます。

想定削減率
67%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 マーケティング EC・小売 品質標準化
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UC-0541

取引先から届く「支払がまだ」「金額が違う」の問い合わせメールに、支払データと請求書の受付記録から状況を調べて回答の文面を作る

取引先から届く「支払がまだ」「金額が違う」という問い合わせメールを読み、請求書の受付記録と支払データを引いて状況を判定し、回答の文面の下書きを作ります。担当者は下書きと調べた記録を見比べ、直して送ります。

想定削減率
70%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 経理 商社・小売 品質標準化
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UC-0539

募集する職種ごとに、求人要件と現場の行動の例から面接の質問と評価の目安をそろえた質問集を作り、聞いてはいけない事項が混ざっていないかも確かめる

募集する職種の求人要件と、現場の責任者が挙げた「できる人がとる行動の例」を ChatGPT に渡し、要件ごとの面接の質問と評価の目安をそろえた質問集の下書きを作ります。できた質問は別の段で、聞いてはいけない事項に触れていないかを確かめます。

想定削減率
75%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
最小構成
ChatGPT 構成例 人事 IT・SaaS・人材 品質標準化
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UC-0540

輪読会で読む英文の論文を、目的・方法・結果・限界の日本語の要約と用語の対訳表にして、担当者が発表資料を作る時間を減らす

輪読会で読むと決めた英文の論文のPDFを ChatGPT に渡し、目的・方法・結果・限界に分けた日本語の要約と、チームの訳語にそろえた用語の対訳表を作ります。要約の1文ごとに原文のページと該当箇所を付け、担当者が確かめながら発表資料にできる形にします。

想定削減率
70%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
最小構成
ChatGPT 構成例 研究開発 IT・SaaS・医療 品質標準化
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UC-0483

自治体の職員が起案する通知・依頼・回答の文書を、前例の文書と要綱・規則から下書きし、文書の形式と公用文の表記をそろえる

職員が起案する通知・依頼・回答の文書について、宛先・用件・根拠・期日といった要旨を入れると、前例の文書と要綱・規則を根拠にした下書きを作ります。職員の作業は、前例を探して書き換えることから、根拠の付いた下書きを確かめて直すことに変わります。

想定削減率
60%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 総務 その他・教育 品質標準化
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UC-0482

賃貸管理の担当が交代するときに、物件ごとのメール・Teams・対応記録から、オーナーとの約束と対応中の案件を引継ぎ書にまとめる

賃貸管理の担当が替わる物件について、前任のメール・Teams・管理システムの対応記録を物件単位で集め、引継ぎ書の下書きを作ります。前任の作業は、記録をさかのぼって書き起こすことから、出どころ付きの下書きを確かめて補うことに変わります。

想定削減率
63%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 カスタマーサポート その他・不動産 属人化解消
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UC-0480

建設現場の週次の定例打合せの記録から、決まったこと・宿題・工程の変更を議事録にして参加者へ配る

建設現場の週次の定例打合せを Teams の会議として開き、その文字起こしから議事録の下書きを作ります。決まったこと、宿題(どの会社が・いつまでに)、工程の変更を決めた様式で並べ、工事担当が直して参加者へ配ります。

想定削減率
68%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 生産 不動産・建設 品質標準化
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UC-0481

学校の職員会議・学年会の記録とメモから、決まったこと・連絡事項・担当と期限を議事録にして、欠席した教職員にも分かる形で配る

職員会議・学年会・分掌会議を Teams の会議として開き、その文字起こしと記録係のメモから議事録の下書きを作ります。決まったこと、連絡事項、担当と期限を決めた様式で並べ、欠席した教職員が読んでも分かる形にして配ります。

想定削減率
70%
導入難易度
★☆☆☆☆
実装
半自動化
Microsoft Copilot 構成例 人事 教育・自治体 対応スピード向上
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UC-0473

病院が外国人の患者に渡す検査・入院・会計の案内文と同意書の説明を、病院の用語集に合わせて多言語に訳し、医療者の確認に回す

病院が外国人の患者に渡す検査・入院・会計の案内文と同意書の説明文を、病院の用語集に沿って ChatGPT(OpenAI API)で多言語に訳します。数字と日時の照合と日本語への逆翻訳を付け、医療者と医療通訳者の確認に回します。

想定削減率
61%
導入難易度
★★☆☆☆
実装
半自動化
ChatGPT 構成例 カスタマーサポート 介護・医療 品質標準化
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