製造業（機械・装置）のBtoBマーケティング事例

従業員500〜1,000人の茹で麺機と揚げ物の機械を手掛けるメーカーでは、茹での持ち場の新人を育てきれないうどんのチェーンが、任せるまで約8か月かかり、熟練の人が昼の山に張り付き、新店のたびに人が足りなかった。出展と動画を実施。籠が自ら上がる釜を据えた結果、育成が4か月で済んだ。

従業員1,000人以上の工作機械と卓上の小型機を手掛けるメーカーでは、鉄道模型を自室で組む勤め人が、真鍮の部品をやすりで削るのに週末を費やし、卓上の旋盤も音や扱いを案じて買えずにいた。CMと記事、頁を実施。部品を挽く手順を見せた結果、個人への販売が55%増えた。

従業員1,000人以上の電動工具のメーカーでは、草刈り機や送風機を自前の電池で売る中堅の製造元が、造園の業者が手持ちの電池で動かない道具を選ばず、ホームセンターの棚からも外されていた。展示会、業界誌、配信を実施。差し込みの形と通信を共通にした結果、143品目が動いた。

従業員500〜1,000人の草刈り機と小型の農機の開発と販売を行う会社では、市民農園の区画を借りても土起こしで腰を痛める勤め人が、夏に畝の手入れが追いつかず、2年目に区画を返していた。CMと封書を実施。ガスで動く耕うん機の使い方を示した結果、家族向けの販売が21%増えた。

従業員100〜500人の靴下の編み機とつま先を縫い閉じる装置を作る会社では、つま先を手でかがる靴下の産地の工場が、かがりを内職に出してきたが、担い手が減って工賃も上がり、かがりを待つ靴下が積み上がっていた。動画と配信を実施。古い編み機に装置を後付けした結果、費用が38%減った。

従業員1,000人以上の産業用ロボットの会社では、持ち帰り弁当の店を全国に置くチェーンの工場が、盛り付けに1列7〜8人を並べても週末前に人が揃わず品を減らし、崩れる惣菜はロボットに向かないと見ていた。動画、封書、配信を実施。試しの列を置いた結果、商談が2.2倍になった。

従業員500〜1,000人の旋盤とマシニングセンタの製造の会社では、部品と手順書が無く古い機械を直せない地場の修理の業者が、メーカーの技術者を1週間近く待つ近隣の工場を前に、手をこまねいていた。CMと説明会を実施。部品と手順書を渡す決まりを示した結果、124社が協力の業者になった。

従業員100〜500人の衣類を素材ごとに仕分ける選別機の会社では、回収した衣類を手で仕分ける故繊維の問屋が、タグを読んでも綿と混紡を見分けきれず、繊維の再生の工場が求める純度に届かずにいた。説明会と記事を実施。試しの選別から据付けまで続けた結果、立ち上げが4か月早まった。

従業員1,000人以上の封入封緘の機械を作る会社では、管理組合へ毎月の請求書を郵送する管理会社の経理が、料金の改定で費用が膨らみ、月末に半日かけて手で封をしても、紙を求める組合のため郵送を続けていた。CM、展示会、封書を実施。定形に収めた結果、導入が1.7倍になった。

従業員500〜1,000人の大型の破砕の機械を製造する会社では、細かく切ったくずの売り先に困る機密の書類の処理の会社が、守秘のために砕くほど繊維が短くなり、製紙に回せず処分の費用が増えていた。説明会と配信を実施。書類ごとに細かさを切り替える機械を示した結果、商談が1.9倍になった。

従業員1,000人以上の業務用の厨房機器の大手では、手作りの菓子を出す個人の喫茶が、夏にソフトクリームを出したくても、毎晩の分解洗浄と残ったミックスを捨てる量を嫌って踏み切れずにいた。掲出と動画、頁を実施。機内で熱で殺菌する機械を示した結果、成約が13ポイント上がった。

従業員100〜500人のバフ研磨の自動機を作る機械の製作所では、金属の磨き屋が、職人の高齢化と腕や肩の痛み、作業場の粉じんで若手が続かず、問屋から来る量の多い注文を断っていた。動画と業界誌を実施。粗磨きと中磨きを自動機に任せる分担を見せた結果、親方との商談が1.6倍になった。

従業員500〜1,000人の電動の寝台と椅子の製造元では、年配の患者を支えて寝台へ乗せる治療院の主が、高い寝台への乗り降りを手伝ううちに自分の腰を痛め、電動の寝台は値と置き場を案じて入れずにいた。動画と配信を実施。膝より低く下がる寝台を見せた結果、相談が1.8倍になった。

従業員500〜1,000人の食品の包装の機械を組み立てる会社では、欧州へ機械を出し始めた同業の中小の作り手が、2027年1月に適用が始まる機械規則に沿う文書を求められても、書ける設計者がおらず、商談を逃しかけていた。発表と配信を実施。合同の講座を開いた結果、212人が修了した。

従業員100〜500人の食品を水と一緒に袋へ詰める充填と封の機械の製作所では、こんにゃくの工場が、封に水や切れ端を噛み込んだ袋が漏れて売場から返され、目視の検品に人を張り付けても見落としが減らずにいた。業界紙と講座を実施。後付けの手順を示した結果、水漏れの返品が29%減った。

従業員500〜1,000人の丸のこ盤を作る木工機械のメーカーでは、安全の仕掛けを単独で開発しきれない同業のメーカーが、工房や建具店で指の事故が続くと知りながら、開発の費用と試験の手間を持てずにいた。業界誌と検索広告を実施。止まる仕掛けを共同で作った結果、問合せが月間45件に達した。

従業員500〜1,000人の食品の計量と包装の機械を作るメーカーでは、スーパーへ茹で麺を出す製麺会社の工場が、早朝の4〜6時にパートが手で麺を量って丸め、人が欠けると陳列に遅れ、量のばらつきで苦情も受けていた。動画と記事を実施。玉取りの機械を据えた結果、引き合いが1.6倍になった。

従業員500〜1,000人の調理家電と食洗機のメーカーでは、賃貸の部屋に住む共働きの世帯が、貸主に水栓の工事を断られ、帰宅後に皿と鍋を洗う30分前後の受け持ちで揉め、食洗機は持ち家の物と諦めていた。誌面と封書を実施。置き場を測る定規を送った結果、夜の片付けの時間が31%減った。

従業員500〜1,000人のクリームや乳液を練る真空乳化機のメーカーでは、新興ブランドの品を少量で作るOEMの会社が、品を替えるたびに据え付けの釜を洗って乾かし、清浄の確かめの間ラインを止めていた。動画と業界紙を実施。釜を台車ごと外せる形を示した結果、品替えの時間が37%減った。

従業員500〜1,000人のパンの生地をこねて分け、発酵させる機械のメーカーでは、住宅街の小さなパン屋の主人が、開店に合わせて毎朝暗いうちに起きて生地を作り、体を壊しかけていた。手引きと検索広告を実施。夕方に成形した生地を冷やす庫を納めた結果、主人が夜明け前の仕込みから離れた。

従業員100〜500人の食品の加工の機械のメーカーでは、バーへ純氷を切って納める氷屋が、丸い氷と大きな角の氷の注文が増えても、店主が1個ずつ数分かけて彫り、夕方の配達に間に合わず断っていた。展示会と検索広告を実施。1か月の試しの貸出を出した結果、申込が月間32件になった。

従業員500〜1,000人の古紙の圧縮梱包機のメーカーでは、出荷の多い通販や卸の会社の総務が、日々の段ボールを袋に詰めて事業系のごみとして処分の代金を払い、通路も塞がれていた。動画と検索広告を実施。小さな縦型の機で束ね古紙の業者へ売る形を示した結果、処分の費用が43%減った。

従業員500〜1,000人の製本と紙折りの機械を作るメーカーでは、断裁や封入の機械を作る同業の小さなメーカーが、制御の部品の納期が延びた時期に1台ずつの注文では後回しにされ、機械の納期を延ばしていた。検索広告と配信を実施。使う数を束ねて枠を押さえた結果、部品の入荷が3か月早まった。

従業員100〜500人の光学式の選別機のメーカーでは、ペットボトルの再生の工場の製造の現場が、洗浄の湯気でカメラの窓が曇って異物が抜けきらず、食品用の基準を外れたロットを安い用途に回していた。動画と配信を実施。曇りを遠くから見張った結果、食品用に回せる割合が8ポイント上がった。