CASE #3208

分岐の水栓を足せない賃貸の台所へタンク式の食洗機を置き、夜の片付けの時間を31%減らした施策

製造業（機械・装置）新聞・雑誌・業界誌 DM・手紙商談創出顧客維持・LTV向上

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概要

従業員573人の調理家電と食洗機のメーカーでは、賃貸の部屋に住む共働きの世帯が、貸主に水栓の工事を断られ、帰宅後に皿と鍋を洗う30分前後の受け持ちで揉め、食洗機は持ち家の物と諦めていた。誌面と封書を実施。置き場を測る定規を送った結果、夜の片付けの時間が31%減った。

企業プロフィール: 製造業（機械・装置）｜ 100人～999人｜ 10億円～100億円未満｜マーケティング予算規模: 年間約1,271万円

1 新聞・雑誌・業界誌

子育てと暮らしの雑誌に、賃貸の台所の置き場の寸法から据置の機種を選ぶ連載と広告を月1回、1年間載せ、皿と鍋を洗う30分前後の手間の減り方の幅を示した。

目的・効果工事を断られた世帯に、置ける機種を知ってもらう。

金額 620万円（連載と広告12回）

2 DM・手紙

製品の登録の会員のうち子育ての世帯へ、置き場を測る紙の定規と、退去の時に跡を残さない置き方、1か月の試しの貸出の案内を入れた封書を年2回送った。

目的・効果買った家庭の夜の片付けの時間を31%減らす。

金額 520万円（封書2回と定規）

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