小売のAI活用ユースケース
小売業の店舗と本部の担当者に向けて、売場の定型業務を集めたページです。多いのは、チラシに載せる特売品の販売数の見込み、店舗ごとの予算と実績の差の要因分解、手書きの客注伝票の読み取りと台帳への登録、競合店のチラシからの売価の収集です。「データ分析に時間がかかる」「人手が足りない」という課題から、集計や読み取りをAIに任せる範囲と、店長や本部が確かめる範囲の線引きを業務単位で確認できます。
該当ユースケース 417 件
新しい取引の会計処理に迷ったときに、過去の判断メモと監査法人との協議記録から似た取引を探し、当時の判断と根拠を基準の版付きで引く
新しい取引の会計処理に迷ったときに、過去の判断メモと監査法人との協議記録から似た取引を探し、当時の判断と根拠を基準の版付きで引用して返します。経理の担当者は、先例を探す時間を、今回の取引との違いを考える時間に回せます。
詳しく見る → UC-0505仕入先から届く社名・住所・担当者・取引条件の変更の届出を読み取り、取引先マスタとの差分つきの変更申請を作って確認に回す
仕入先から届く社名・住所・担当者・取引条件の変更の届出を読み取り、取引先マスタの変更申請の下書きを作ります。届出の内容とマスタの現在値を項目ごとに並べ、どこが変わるのかを差分にして確認に回します。
詳しく見る → UC-0503店舗から本部に届く発注・システム・人事・設備の問い合わせを内容で仕分けて担当部署へ回し、回答が止まっているものを拾う
店舗から本部へメールと Teams で届く問い合わせを、発注・システム・人事・設備などの担当部署へ仕分けて回します。回したあとに返事が付かないまま止まっているものを、1日2回拾い出して知らせます。
詳しく見る → UC-0501ドライバーや作業者から届く荷物事故の報告をフォームとメールから受けて事故台帳に転記し、荷主への報告と再発防止の検討の材料にする
ドライバーや倉庫の作業者から届く荷物事故の報告を、フォームとメールの両方から受けます。報告文から台帳の項目を取り出して事故台帳に下書きとして登録し、足りない項目の聞き直しと荷主への第一報の下書きまでそろえます。
詳しく見る → UC-0494動画広告の字幕・テロップを、原稿と表記ルール・注釈の指定に照らして、誤字・表記ゆれ・注釈の抜けを納品前に点検する
納品前の動画広告から、画面のテロップとナレーションを時刻付きで書き出し、確定原稿・広告主の表記ルール・注釈の指定と突き合わせます。誤字、表記ゆれ、注釈の抜けと出し方の食い違いを、直す箇所の一覧にして制作担当へ返します。
詳しく見る → UC-0484ECサイトに付く商品レビューを、品質・サイズ・配送・説明との違いの区分で分類して担当へ回し、週次の要点にまとめる
ECサイトに付いた商品レビューを1件ずつ読み、品質・サイズ・配送・説明との違いなどの区分を付けて、商品担当・物流・カスタマーサポートへ回します。週に1回、区分と商品ごとに要点をまとめ、どの商品で何が起きているかを一覧にします。
詳しく見る → UC-0470仕入先の仕様書・カタログから商品ページの説明文・特長・サイズ表を作り、仕様書に無いことを書いていないかを点検する
仕入先から届く仕様書・カタログを ChatGPT に渡し、商品ページの説明文・箇条書きの特長・サイズ表の下書きを作ります。あわせて、下書きの1文ずつに仕様書の根拠を付け、根拠の無い記載を掲載前に洗い出します。
詳しく見る → UC-0457輸入する商社が、海外の輸出者から届く英文の原産地証明書を読み取り、インボイスと船積書類に照らして、EPA税率を使うための記載の不備を通関前に洗い出す
海外の輸出者から届く英文の原産地証明書を読み取り、記載事項ごとにインボイスと船荷証券の値と並べます。署名の脱落や品名・数量の食い違いを、貨物が着く前に洗い出し、輸出者へ再発給を頼む文面の下書きまで作ります。
詳しく見る → UC-0434広告の新しい提案を作る前に、業種・目的・予算の近い過去のキャンペーンを探し、施策と結果と反省点を根拠の資料付きで返す
営業やプランナーが新しい案件の業種・目的・予算を入れると、過去のキャンペーンから条件の近いものを探し、施策と結果と反省点を企画書・報告書のページ付きで返します。提案前の調べものが、聞いて回ることから読み比べることに変わります。
詳しく見る → UC-0423新卒採用の学生からの質問に、卒業年度ごとの募集要項と選考案内を根拠にチャットで答え、個別の相談を採用担当へ回す
新卒採用の学生から採用サイトのチャットに届く「選考は何回ありますか」「配属は希望できますか」といった質問に、その学生の卒業年度とコースの募集要項・選考案内・採用FAQだけを根拠に答えます。個別の事情の相談と、案内に無い質問は採用担当へ回します。
詳しく見る → UC-0421外航貨物海上保険の事故で届く英文のサーベイレポートと船荷証券・インボイスを読み取り、保険金請求に要る項目と不足書類を洗い出して、請求書類一式の下書きを作る
貨物の事故で届く英文のサーベイレポートと、船荷証券（B/L）・インボイスを読み取り、保険金の請求に要る項目を1枚の請求明細にそろえます。保険会社の必要書類の一覧と照らして不足を洗い出し、送付状と催促の下書きまで作ります。
詳しく見る → UC-0413置き配の配達完了写真をAIで点検し、指定場所との違い・写りの不備・表札や部屋番号の写り込みを問い合わせの前に拾う
ドライバーが撮った置き配の配達完了写真を、上がってきた直後にAIが1枚ずつ見て、指定場所との違い・写りの不備・表札や部屋番号の写り込みを拾います。事務担当は全件を目で見る代わりに、引っかかった写真だけを確かめます。
詳しく見る → UC-0412製造現場の改善提案を作業者とAIとの対話で聞き取り、現状・対策・効果の見込みの様式にそろえて審査に回す
現場の作業者が思いついた改善の案を、共用タブレットでのAIとの短い対話で聞き出し、「現状・対策・効果の見込み」の提案書の様式にそろえます。班長の仕事は、聞き取って清書することから、そろった下書きを確かめて審査に回すことに変わります。
詳しく見る → UC-0411面接の当日辞退・無断欠席のおそれを応募者とのやり取りから見込み、前日の確認連絡の優先順と文面を作る
翌日に面接を控えた応募者について、応募からのやり取り（返信の速さ・日程変更の回数・応募経路など）から当日来ないおそれを見込みます。おそれの高い順に、電話で確かめる人とメールで足りる人を分け、確認連絡の文面を下書きします。
詳しく見る → UC-0406会社説明会の参加者を一人ずつ状態で追い、アンケートの回収から選考の案内、日程の確保までを回して、人が見るべき人だけを採用担当に上げる
会社説明会の参加者一人ひとりについて、アンケートの回答、応募、面談予約の有無からいまどの状態にいるかを毎日読み直し、次に送る案内を決めて送ります。質問や事情のある人だけを採用担当に上げます。
詳しく見る → UC-0399海外の仕入先から届く英文の支払督促と入金確認のメールを訳し、買掛金と送金の記録に照らして英文の回答案を作る
海外の仕入先から届く英文の支払督促・入金確認・請求照会のメールを訳し、書かれた請求書番号ごとに、買掛金と送金の記録で状況を確かめます。 その結果だけを根拠に、英文の回答案を作ります。
詳しく見る → UC-0397面接官が書いた評価シートのコメントを、根拠の有無と聞いてはいけない事項で点検し、記入の不足を面接官へ戻す
面接官が提出した評価シートのコメントを ChatGPT に読ませ、評価項目ごとに具体的な根拠が書かれているか、聞いてはいけない事項に触れていないかを判定します。不足のあるシートだけを、直す箇所を添えて面接官へ戻します。
詳しく見る → UC-0395海外の仕入先から届く英文の船荷証券・パッキングリスト・インボイスを読み取り、品名・数量・重量・船名を輸入案件の台帳へ転記する
海外の仕入先から届く英文の船荷証券（B/L）、パッキングリスト、コマーシャルインボイスを読み取り、品名・数量・重量・船名などを輸入案件の台帳の形にそろえます。担当者は、読み取った値を確かめて登録するだけになります。
詳しく見る → UC-0394毎月発行される意匠公報の図面を開発中の製品の外観と画像で照らし合わせ、似ている他社意匠の候補を知財の確認リストにする
その月に発行された意匠公報の図面を画像のベクトルにし、開発中の製品の外観画像と形が近い順に並べます。知財担当が見る他社意匠を、製品ごとの上位の候補に絞った確認リストにします。
詳しく見る → UC-0391運用している広告アカウントの前日の数値をエージェントが毎朝見回り、予算消化・CPA・配信停止・不承認の異常に原因の候補と対応の案を付ける
運用している広告アカウントの前日の数値を毎朝取り込み、予算消化の早すぎ・遅すぎ、CPAの急変、配信の止まり、広告の不承認を拾います。拾った異常ごとに、エージェントが原因の候補と担当者が取るべき対応の案を付けます。
詳しく見る → UC-0294クライアントの赤字やメールの修正指示を1件ずつの一覧にし、次の版での反映漏れを確かめる
クライアントから届く修正指示（赤字を入れたPDFや画像、スクリーンショット、メールやチャットの本文）を画像ごと読み取り、1件ずつの一覧にします。次の版ができたら一覧と照らし、反映漏れの候補を出します。
詳しく見る → UC-0291出荷済みの荷物の配送状況を毎日見回り、遅延や持ち戻りを顧客から問い合わせが来る前に拾う
出荷済みの荷物の配送状況を毎日見回り、遅延・持ち戻り・住所不明などの例外が出た荷物を拾います。AIが受注と顧客を調べて、顧客への連絡文案と社内チケットの下書きまで作り、荷物ごとの調べ物と文面作りが減ります。
詳しく見る → UC-0329配達の不在・持ち戻りの記録を理由別に分類して、再配達を減らす打ち手を月次でまとめる
不在で持ち戻った荷物の記録とドライバーのメモを、決まった理由の区分に毎日分類します。月末にはエリア・時間帯・建物ごとの集計から、再配達を減らす打ち手の案をまとめます。
詳しく見る → UC-0312研修後のアンケートの自由記述を要約して、講師と研修企画の担当それぞれに返す改善レポートにする
研修後のアンケートの自由記述を読み込み、講師に返す点、研修企画の担当に返す点、会場や運営に返す点に分けて要約します。研修課の担当者が下書きを確かめ、講師向けと企画担当向けの改善レポートとして送ります。
詳しく見る →生成AI・業界・部門のまとめページから探す
自社で使えるAI活用を整理したい方へ
業務内容を伺い、導入候補となるAI活用方法の整理、優先順位付け、PoC設計まで支援します。